快消品企業(yè)如何做好微信運營

時間：2023-03-18 00:04:02 | 來源：電子商務

時間：2023-03-18 00:04:02 來源：電子商務

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得消費者關注點發(fā)生改變，獲取信息方式從最初的電視時代到電腦時代，到如今的手機時代，這就導致產(chǎn)品傳播方式發(fā)生改變，同時傳統(tǒng)精耕細作模式耗費重大人力財力，主要在渠道和終端表現(xiàn)上發(fā)力對產(chǎn)品動銷所起的作用越來越小，現(xiàn)代產(chǎn)品運作更加注重消費者，尤其更注重消費者之間的傳播。目前消費者互聯(lián)網(wǎng)方面接觸最多最廣的是手機，手機關注最高的是微信，已經(jīng)有廠家在關注微信的傳播，本人從以下幾個方面分析如何做好微信運營，從而提升產(chǎn)品傳播面和提高產(chǎn)品知名度。

一：企業(yè)公眾號要運作好：

隨著微信的發(fā)展，公眾號對于快消品企業(yè)來說已經(jīng)不陌生，公眾號就相當于企業(yè)網(wǎng)站，但是很多企業(yè)忽視公眾號運作，很多公眾號處于停滯的狀態(tài)，究其原因，筆者認為很多企業(yè)是不知道公眾號所能帶來的價值和如何運作公眾號，筆者將來談談公眾號作用以及如何運作公眾號：

公眾號作用：

1 信息窗口：能夠?qū)⑵髽I(yè)信息大范圍的傳播出去，是互聯(lián)網(wǎng)用戶了解企業(yè)和產(chǎn)品的窗口

2 品牌背書：當公眾號上有大量的發(fā)布信息沉淀的時候，那么對于企業(yè)來說就是一種品牌背書

使得客戶更深入的了解企業(yè)，有利于成交

3 營銷支撐：有創(chuàng)意的軟文或者文章能夠刷爆朋友圈，對于產(chǎn)品是巨大的宣傳

4 形象工程：微信公眾號對于企業(yè)也是一種形象面子的工程，也是體現(xiàn)一個企業(yè)能否與時代接軌的一種表現(xiàn)，也能方便客戶了解企業(yè)

6 客戶魚池：公眾號發(fā)布的內(nèi)容有吸引力，自然會吸引很多的粉絲，這些粉絲都將會成為我們

如何運作好公眾號：

1 部分職責劃分：每個部門的第一領導負責該部門軟文發(fā)布，以玉蟬老酒瀘州辦事處為例，例如：市場發(fā)生的一切動態(tài)由瀘州銷售經(jīng)理負責文章撰寫，例如瀘州市場快速開店 可以寫《瀘州市場一周開店500家》，做的中秋壓倉活動 可以寫《瀘州中秋會戰(zhàn)3天突破3000件》， 做的公益活動可以寫《玉蟬老酒感動了整個瀘州》 等等，人力資源部組織的鐵軍訓練營，就可以寫《玉蟬老酒，打造銷售行業(yè)特種兵》凡是關于我們產(chǎn)品的都可以寫，可以寫一個人、也可以寫一件事、也可以寫一個事件，這些正能量的文章一旦傳播，將大大提升公司產(chǎn)品知名度和影響力 凡是公眾號發(fā)表的軟文給予作者50到100元獎勵，增加團隊人員寫軟文積極性

2 如何做好傳播：制定規(guī)章制度，公司公眾號內(nèi)容，公司各部門人員必須每日2篇朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，沒按規(guī)定轉(zhuǎn)發(fā)的，負激勵10元/次，由各部門文員進行統(tǒng)計，負激勵公開公示

注意事項：寫好后由公司指定專業(yè)人士驗收后交予負責人，負責人同意后在公眾號發(fā)布

量變引起質(zhì)變，量變積累到一定程度總會引起質(zhì)變，公眾號運作貴在堅持

二：線上產(chǎn)品宣傳+專業(yè)媒體發(fā)表文章宣傳

線上產(chǎn)品宣傳：目的在于針對消費者培養(yǎng)，在有吸引力文章中插入消得快廣告

具體操作：利用美篇，進行軟文推廣：無論是古今中外的歷史或者新聞或者故事均可作為軟文內(nèi)容，以此吸引人們點擊賺取流量，在軟文中插入消得快各個時間段的宣傳主題圖片，讓人們只要點開就會看到消得快，一篇有趣的文章，人們是喜歡轉(zhuǎn)載的，一篇有趣的文章賺個幾萬或十幾萬點擊率是很正常，每天推送2篇的美篇軟文，將會帶來巨大的流量，讓人們只要看朋友圈，就會看到公司產(chǎn)品。

要點： a 電腦下載軟件“每篇”

b 文員每日2篇高質(zhì)量有吸引力軟文撰寫推送

c 由文員監(jiān)督公司人員必須轉(zhuǎn)發(fā)，未轉(zhuǎn)發(fā)的人員統(tǒng)計給予5元/篇負激勵

d 所寫軟文，閱讀量過5萬，給予文員50元/篇 獎勵

注意事項：軟文內(nèi)容要根據(jù)企業(yè)針對的消費者進行搜集，例如：白酒企業(yè)，因為白酒消費者主要為集中在30歲至60歲男性，那么軟文內(nèi)容應該是這個年齡段男性感興趣的內(nèi)容?；瘖y品企業(yè)，用化妝品以年輕女性為主，那內(nèi)容肯定是女性感興趣內(nèi)容。總而言之，根據(jù)產(chǎn)品針對消費者不同進行內(nèi)容搜集，才能起到最大效果。

專業(yè)媒體發(fā)表文章：目標是快消品行業(yè)經(jīng)銷商，因為專業(yè)性文章消費者不會讀，通過權威媒體發(fā)布，提升產(chǎn)品在行業(yè)地位，目的是提升產(chǎn)品招商能力，提升消得快江湖地位，選擇更優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商

文章內(nèi)容一般為行業(yè)干貨：例如：《玉蟬老酒，新市場如何快速突破》《玉蟬老酒，如何將業(yè)務員打造成特種兵》

三 微信運營—將終端店變成我品粉絲

將終端店變成產(chǎn)品粉絲，終端店對產(chǎn)品推力將大大提升，這一點對于快消品企業(yè)產(chǎn)品動銷至關重要，筆者將從幾個動作解析：如何運營將終端店主變成產(chǎn)品粉絲，進而變成產(chǎn)品推銷員。

1 紅包群建立：

根據(jù)渠道不同建立紅包群，一般分兩個“餐飲店主紅包群”和“流通店主紅包群”，將在售的店老板和空白店店老板都拉到群中，管理員與店老板進行互動，使群變得有趣有活力，讓店主主動開心的參與進來。例如：定時進行紅包發(fā)放，手氣最佳或者手氣最差者進行獎勵，通過這種方式與終端店主進行互動，使得活動變得有趣，店主主動參與進來。

店主推銷產(chǎn)品影像化發(fā)到群里，對于推銷產(chǎn)品終端進行私包獎勵，賣掉一瓶或者一箱進行定額紅包獎勵，增加終端店主推銷產(chǎn)品積極性，同時也可以讓空白店主看到產(chǎn)品確實在動銷，促成終端店主動要貨

注意事項：紅包發(fā)放前提進行終端庫存盤點，后臺人員為每個店建立檔案進行管理

2 舉辦 集贊或投票 活動

例如：“玉蟬特曲舉辦瀘州 最聚人氣店 投票

投票鏈接打開內(nèi)容：終端店照片+玉蟬特曲陳列照片+店主拿玉蟬特曲酒照片

獎勵：投票超過100 獎勵玉蟬特曲酒一提（2瓶）

投票數(shù)目前三名：第一名獎勵5件，第二名獎勵3件，第三名獎勵2件

通過此活動，以終端店主為原點進行產(chǎn)品推廣刷屏進行產(chǎn)品力提升

四：微信運營--消費者活動要具有傳播性

如何通過微信傳播，通過一個消費者然后產(chǎn)生裂變，進行更大面的傳播，大大增加產(chǎn)品推廣效率同時降低宣傳成本，對于企業(yè)產(chǎn)品快速打開市場至關重要：

舉例：1消費者按要求發(fā)朋友圈“玉蟬老酒 譽耀東方”文字 + 產(chǎn)品陳列圖片

即可免費領取125ml小酒一瓶，125小酒不僅是禮品，同時也是品嘗酒。消費者朋友圈有200個朋友，就會影響200個潛在消費者，以消費者為原點進行傳播，然后進行裂變，大大提升傳播效率。

注意事項：發(fā)朋友圈內(nèi)容根據(jù)企業(yè)不同階段宣傳內(nèi)容進行同步

五：所有銷售人員將微信營銷當成每天必做功課：

具體操作：

a : 所有業(yè)務員手機號應該為公司集團號，用公司集團號微信添加所負責片區(qū)的所有在售我品店主微信，作為主管或經(jīng)理要將其作為一個任務，同時要進行檢核，根據(jù)明細對于未添加終端微信的進行追蹤，找出原因。

b: 所有業(yè)務員出貨照片，陳列照片，駐店推廣照片均要發(fā)到“玉蟬老酒銷售工作群”，群內(nèi)優(yōu)秀照片可以共享，每個業(yè)務員每天必須發(fā)兩次朋友圈，早會結(jié)束前集體同時發(fā)，下午發(fā)一次，一天兩次，造成玉蟬老酒熱銷的氛圍，

以業(yè)務員為原點進行產(chǎn)品傳播，看似簡單，然后很多企業(yè)并沒有做到這一點

希望以上5點內(nèi)容分享，使得快消品企業(yè)能夠認識到微信運營重要性以及如何做好微信運營，使得產(chǎn)品傳播更加高效，市場推進更加快速，更快適應當前的互聯(lián)網(wǎng)時代。

作者介紹：黑格咨詢是專注于酒類食品、品牌農(nóng)業(yè)、連鎖系統(tǒng)策劃的外腦。黑格咨詢由徐偉、徐濤、徐超兄弟創(chuàng)立。徐氏三兄弟以“家族+合伙人矩陣”模式開創(chuàng)咨詢界先河;為企業(yè)提供“品牌+戰(zhàn)略+渠道”三核驅(qū)動咨詢服務;徐氏三兄弟被業(yè)界譽為咨詢界兄弟連。黑格咨詢研究發(fā)現(xiàn)中國95%以上的企業(yè)都是成長型企業(yè)，商業(yè)環(huán)境的復雜性、多樣性，注定了單純的創(chuàng)意、廣告和設計解決不了根本問題，所以，黑格提供的是“品牌+戰(zhàn)略+渠道”的全案咨詢服務;此服務模式是更系統(tǒng)、更全面的全案、全程、貼身、落地、實戰(zhàn)式咨詢策劃服務