從電商搜索到內(nèi)容搜索玩法的辯證思考

時間：2023-03-18 12:58:02 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-18 12:58:02 來源：電子商務(wù)

從搜索到內(nèi)容玩法的辯證思考

各位小伙伴，你們好！我是阿寶老師，那個一直說運營是一件很簡單的事兒的老師。

還有不到兩周就跨年了，各位也可以盤點下自己的庫存，準備準備寫寫年終報告，做的不好，就多寫一些彰顯態(tài)度;做的好呢？想想怎漲薪 ，或者怎么給員工做做福利。畢竟看見的東西才是實實在在的！

再其次，規(guī)劃好明年的事情，作好一個承上啟下的鋪墊。

先簡單自我介紹一下：

店鋪操盤理念：不要總想著空手套白狼，好的生態(tài)需要門檻，同樣遇見一個可以輕資產(chǎn)運作的行業(yè)，抓緊時間去進行，這種機會可遇不可求。
學習是降低自身運營成本最好的方法，大多數(shù)中小商家思考的第一件事情是，不投入，回報高。這個市場很難有這樣的項目和產(chǎn)品了！

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一.我所經(jīng)歷的興趣電商

最早對”興趣”二詞的理解就是，大家都是有相同的興趣愛好，然后聚焦在一起，共同去交流，然后，因為興趣而聚焦在一起，產(chǎn)出內(nèi)容，讓大家共同進步。以興趣為核心所建立的平臺，大家一起產(chǎn)出內(nèi)容，通過內(nèi)容來進行敲接，然后人群精準了，附帶做產(chǎn)品的輸出，

上下游的輸出。

1.1舉例說明

標品類的數(shù)碼產(chǎn)品：

大家可能會認為數(shù)碼產(chǎn)品很掙錢，NO，當然不是？品牌類型的標品，會被品牌方利潤控制的死死的，每天都會有專門的人安排來進行監(jiān)督。那為什么很多人想要做品牌的代理，因為品牌自代流量，很多事情是有先后順序，很多人看到的都是2-10的結(jié)果，往往忽視了0-1的過程，實際上這樣是非常的不好！0-1就是大家為什么想要做品牌的核心，先有流量之后，才會有用戶運營，站外引流，付費推廣這些動作，很多同學往往只看到了身邊親戚朋友的結(jié)果，而忽略了中間的過程。

1.2完善上下游

什么意思呢？雖然我是筆記本電腦的，但是我可以提供電商免費維修服務(wù)，雖然我是做數(shù)碼單反的，同樣我可以順帶做做培訓單反的服務(wù)。所以，產(chǎn)品沒有利潤，可以挖掘用戶興趣的痛點，減少用戶認識的過程，這樣既幫助了用戶，也讓商家的利潤溢價空間有了更高的可行性。我們叫做產(chǎn)業(yè)的上下游

1.3店鋪做大的核心

很多店鋪做大以后，會呈現(xiàn)多個方向發(fā)展

• 全域，全域做流量承接，平攤風險
• 完善企業(yè)供應(yīng)的上下游，擴大盤子，自有產(chǎn)品研發(fā)能力，降低成本
• 多個行業(yè)探索，也是很多掙到錢老板會走的坑，或者走成功的路

這也是為什么最近羅老師不想做渠道，而想投入科技領(lǐng)域。做大做強，就必須住上切住源頭。

為什么近些年來，芯片的人才如此被重視，芯片就是源頭。大的方向看到小的方向，為什么你的店鋪很難往上去突破了！因為突破意味著要切入你的源頭，和你的上下游參于競爭。

所以為什么有了一句老話“三十年河東，三十年河西”止不住今天是你的下游，明天就成為你的上游，老一輩講究傳統(tǒng)，新一輩編出一群代碼，在配合產(chǎn)品提高效率，老一輩看不懂。所以不斷學習，提高認知是最好的方法。

不然結(jié)果就是：長江后浪推前浪，資本往往扭轉(zhuǎn)不了趨勢，而掌握趨勢和消費能力的恰恰是新崛起的Z時代用戶畫像。

二．傳統(tǒng)電商賽道需要掌握的核心技術(shù)

2.1以類目為核心，用戶搜索為主

搜索流量從古（03年開始）至今，我們叫做兵家必爭之地



為什么這么說呢？因為搜索上取得了優(yōu)先，等于構(gòu)造了自己的護城河。搜索上的穩(wěn)定，意味著往后會事倍功。

這個搜索呢就相當于古時候的涵谷關(guān)。

崤函稱地險，襟帶壯兩京。

霜峰直臨道，冰河曲繞城。

搜索在整個店鋪里占到了非常重要的戰(zhàn)略地位，取搜索等于卡住了戰(zhàn)略關(guān)口。然后老一輩的操盤手是怎么讓我們新一輩的運營操盤手沒機會的呢？核心大詞卡住，哪怕戰(zhàn)略性虧損也沒關(guān)系，是不是真的沒有機會了呢？別急，接著往下看！

古人言：“船大難掉頭”對于一些過于依賴搜索的小伙伴，就會陷入重資產(chǎn)運營的道理里，團隊的成本，運營的成本，所造成往后難掉頭，同樣優(yōu)勢也是特別明顯，普通商家除非有特別大的優(yōu)勢否則很難形成有效的切入。

這時候小商家聚焦到一個產(chǎn)品功能，細分的二級賽道會更加俱有優(yōu)勢，大商家形成的體系化，會不好有效切入，可以實現(xiàn)單刀切入，有效的交替。盡而有了一層層去通過數(shù)據(jù)分析，找到在京東平臺細分切入的賽道，新一波運營馬上就要說一句“三十年河東，三十年河西，莫欺少年窮”

2.2分析一級類目方向：

自己接近什么方向的貨源，有什么樣的人際關(guān)系，通過什么樣的方法能夠低成本拿到貨源渠道。

2.3分析二級類目數(shù)據(jù)：

2.4分析三級類目數(shù)據(jù)：

2.5再通過藍海詞下去尋找藍海產(chǎn)品：

2.6 分析產(chǎn)品下的屬性概況

搜索人氣，搜索指數(shù)高，成交金額高，但是商家動銷數(shù)比較少的這種，從這里去挑選去合適的賽道。



扣到細節(jié)可不是一件容易的事兒！大家可以看看上面寶老師分析的案例，是不是非常的不容易，所以時間在商務(wù)領(lǐng)域中真的非常重要，藍海時期切入，紅海時期競爭，紅海時期切入就必須要選擇好對應(yīng)的賽道！真是應(yīng)了那句老話，選擇應(yīng)是大于努力的！

三．搜索下或?qū)⒊霈F(xiàn)新搜索

以上截取的是京東APP的界面界面，已經(jīng)劃分了各個部落，某星球，某乎圓桌，某書，大家在一塊討論，說這么多，就是想要大家了解一個趨勢，一旦一個圈子的形成，就會有內(nèi)容產(chǎn)出，內(nèi)容的點贊，排名會影響內(nèi)容搜索的流量。



以每個板塊聚焦沉淀內(nèi)容，再根據(jù)內(nèi)容的評論數(shù)，評論優(yōu)質(zhì)程度，點贊量，完播率，進行內(nèi)容搜索上的完善，引導消費者瀏覽到優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，減少消費者對于內(nèi)容認知的過程，叫做內(nèi)容搜索。

四．內(nèi)容推薦減少認知過程

對于健身群體來說，他的畫像有哪些呢？20-55歲，其中25-35歲為核心高消費群體，健身是個壁壘算是比較高的行業(yè)，任何壁壘高的行業(yè)，都會聚焦一部門入門的人來進行交流討論。徒手健身，行業(yè)器械，不是誰都想花高昂的費用去入個門的。這就是內(nèi)容的需求，往往內(nèi)容伴隨著產(chǎn)品。同樣的，數(shù)碼類的單反，是買個設(shè)備就能玩的好的嗎，這只是最初級別入門階段，要想設(shè)備不吃灰，肯定要深鉆。這個是內(nèi)容就會很好的留住人的眼球。

這個時候會有人問阿寶老師，是不是只有極少數(shù)行業(yè)才需要做內(nèi)容鋪墊，當然不是！

當我們打開京東時，我們看到了琳瑯滿目的商品列表，瀏覽詳情，主圖，這些其實都是內(nèi)容?；赝娚痰陌l(fā)展歷史驚奇的發(fā)現(xiàn)，從一開始的文章到圖文，再到短視頻，短視頻再到直播，未來的趨勢在哪里？

有人會說是元宇宙，當然我們要做的不是了解一些概念的東西，很多博主找我探討元宇宙，阿寶老師是個比較理性的人，堅決不碰這些。只要是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，一定可以伴隨出內(nèi)容，內(nèi)容是留住人的關(guān)鍵，所以從今年開始，我就特別注重內(nèi)容。

不管電商、門戶、企業(yè)、政府、搜索引擎、還是bbs，短視頻都是通過內(nèi)容為用戶服務(wù)，他們的區(qū)別就是，設(shè)計角度不同，所附帶給用戶感知效果也是不同的，只有好的產(chǎn)品內(nèi)容，才能通過內(nèi)容低成本觸達客戶，好的內(nèi)容是有粘性的。這個時候我們再來回歸京東APP界面，

新品和逛兩個端口，建議大家再多瀏覽一下，我很喜歡這兩個端口的策劃，內(nèi)容種草到引爆店鋪，再往后慢慢的讓大家養(yǎng)成內(nèi)容搜索的習慣，搜索優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，再回流到店鋪下單，之后，內(nèi)容引導千人千面的流量增加.大家可以自行腦補一下，以后購買產(chǎn)品前，會先參考優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，減少認知的過程。

現(xiàn)在產(chǎn)品太多，大家沒有辦法自己挑選。所以未來搜索推薦整個大的板塊下會有一個內(nèi)容搜索，或者加強內(nèi)容搜索的端口。

五． 興趣電商核心是面向人群

以人群構(gòu)建的板塊，構(gòu)建的部落最終會回流反哺店鋪。京東有三大獨角獸之一京東健康。



如果僅僅靠醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)，不管是線上的自營、平臺，還是線下的藥店、新零售，總歸只是一個垂直類目的銷售型業(yè)務(wù)，怎么會值3000億的市值？所以要拉動市值，還是得靠生態(tài)。

大家會發(fā)現(xiàn)，家庭醫(yī)生，互聯(lián)網(wǎng)+，智慧AI大數(shù)據(jù)醫(yī)療最終面向的群體畫像都是一類，在老齡化數(shù)字結(jié)構(gòu)下，對于醫(yī)療需求的人是越來越多，以對醫(yī)療服務(wù)需求的人構(gòu)建的生態(tài)下，

京東健康一枝獨秀，所以偶然的時候我會在想，3c可不可以也這樣，z時代群體花香也構(gòu)建一個生態(tài)，當然這只是一個想法。以人群興趣為核心構(gòu)建的堡壘生態(tài)，雖然流量基數(shù)小了，但是轉(zhuǎn)化率和運營成本卻下降了。

六．實操如何把握內(nèi)容搜索的趨勢



京東內(nèi)容開放平臺，建議同學們沒事多登錄一下，很多時候機會就在身邊,而我們只是不注重這塊內(nèi)容的布局。



很多同學還僅僅停留在說是必須達人才能進行創(chuàng)作，實際上商家創(chuàng)作也是可以創(chuàng)作的。



趨勢往往會帶著玩法發(fā)生變化，我們再來看現(xiàn)在官方商家崗位方向。



未來內(nèi)容崗位的誕生也只是時間問題，本身直播就屬于內(nèi)容的一種，所以小伙伴們要做好這方面的心理準備。風向變了，原來的老一套搜索+付費可能就越來越不頂用了，老一套不頂用了，新方向又跟不上，就會越來越尷尬。

不管規(guī)則怎么變，實際上扣住指標無非就是點贊，評論，完播率。說到底，還是我們商家鋪墊種草的內(nèi)容優(yōu)質(zhì)程度。簡而言之，講了這么多，我們要做的無非要么整合內(nèi)容，找達人創(chuàng)作，要么我們商家有內(nèi)容產(chǎn)出能力，專門固定新媒體或者內(nèi)容崗位，堅持久了，風口來了，就像今年很多買了新能源基金的小伙伴，風口來了，自然而然會飛起來了。

七.總結(jié)

最后，我是阿寶老師，為了方便大家能夠快速了解今年的文章重點，我給大家總結(jié)了下：

• 7.1我所經(jīng)歷的興趣電商
• 7.2傳統(tǒng)電商賽道必須掌握的技能
• 7.3 傳統(tǒng)搜索下獲出現(xiàn)內(nèi)容搜索
• 7.4 實操如何把握內(nèi)容端口流量

以上四個板塊呢，從興趣電商到內(nèi)容電商，以及興趣如何減少認知的過程，舉例說明，分角度辯證，希望大家能夠喜歡。如果你有不明白或者不清楚的地放，可以和阿寶老師探討溝通，如果想要干貨可以留下你的評論+郵箱，截圖本站私信阿寶老師