【每日一干貨】?jī)?nèi)容社交電商行業(yè)報(bào)告分析（經(jīng)典）02

時(shí)間：2023-03-18 13:14:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-18 13:14:01 來源：電子商務(wù)

社交電商英文名字：Content Social E-commerce，大家比較了解的可能就是小紅書了；今天普及一下內(nèi)容社交電商基礎(chǔ)知識(shí)，分幾個(gè)部分和大家嘮叨嘮叨！

第一部分：內(nèi)容社交電商行業(yè)——發(fā)展現(xiàn)狀

第二部分：內(nèi)容社交電商行業(yè)綜述：

?種草能力對(duì)比

?盈利模式對(duì)比

?運(yùn)營模式對(duì)比

一、內(nèi)容社交電商平臺(tái)對(duì)比 —— 種草力

小紅書圍繞生活化內(nèi)容，腰部KOL和KOC鋪量式種草，其種草方式更具真實(shí)性。微博打造的滲透式種草方式影響力和滲透力更強(qiáng)，嗶哩嗶哩平臺(tái)的種草內(nèi)容專業(yè)化程度高

? 小紅書以生活化方式種草，種草兼具真實(shí)性與精準(zhǔn)性，利于生活類商品轉(zhuǎn)化：大體量KOC反 饋鋪量式種草，產(chǎn)品與生活高度融合，用戶的可參考性和信任感更高。由于平臺(tái)聚焦女性用 戶，成為受眾群體以女性為主導(dǎo)的美妝、母嬰 品牌商選擇投放的平臺(tái)

? 微博種草速度快、覆蓋面廣且具有深度，幫助品牌商打造滲透式種草。微博通過聯(lián)合多圈層 博主擴(kuò)大影響力范圍，平臺(tái)的營銷工具幫助品 牌商提升曝光度，評(píng)論區(qū)高頻率互動(dòng)，加大內(nèi) 容的種草深度。由于微博種草方式的影響力和 滲透力強(qiáng)，成為品牌商造勢(shì)宣傳的平臺(tái)

? 嗶哩嗶哩打造專業(yè)化內(nèi)容種草，男性垂類內(nèi)容 發(fā)展迅速：憑借游戲和科技領(lǐng)域吸引大量男性用戶，推動(dòng)技術(shù)型數(shù)碼3C內(nèi)容創(chuàng)作者增長(zhǎng)。用 戶對(duì)博主內(nèi)容質(zhì)量要求高，平臺(tái)以專業(yè)真實(shí)測(cè) 評(píng)形式為主，利于對(duì)內(nèi)容專業(yè)性要求較高的品牌商種草營銷

二、內(nèi)容社交電商平臺(tái)對(duì)比 —— 盈利模式

盈利模式方面，由于小紅書的種草特性成為品牌商投放廣告的重要渠道之一，廣告成為平臺(tái)的主要收入來源。得物以商城交易為核心，潮流社區(qū)用于增強(qiáng)用戶粘性。值得買升級(jí)內(nèi)容為用戶帶來商業(yè)化升級(jí)

? 廣告和電商是小紅書平臺(tái)主要的變現(xiàn)形式：小紅書 兼具內(nèi)容社區(qū)和電商雙重體系，用戶通過內(nèi)容種草 和商城銷售商品，實(shí)現(xiàn)從種草到拔草的商業(yè)閉環(huán)。 小紅書平臺(tái)特有的種草屬性，用戶的消費(fèi)行為易受 KOL影響，品牌商通過廣告投放的方式將商品信息 觸達(dá)給消費(fèi)者，提升用戶的消費(fèi)轉(zhuǎn)化

? 以商城銷售為核心，打造潮流文化內(nèi)容社區(qū)增加消 費(fèi)者用戶粘性：得物平臺(tái)的購物屬性更強(qiáng)，以電商交易為主，內(nèi)容社區(qū)成為輔助銷售的方式之一。得物于2020年年底宣布建立營銷體系，提供運(yùn)營工具、 數(shù)據(jù)系統(tǒng)、官方推送等資源為新品牌商進(jìn)行推廣， 平臺(tái)在廣告領(lǐng)域具備較強(qiáng)商業(yè)化潛力

? 什么值得買平臺(tái)依托內(nèi)容類導(dǎo)購和廣告聯(lián)盟平臺(tái)體系，其新內(nèi)容業(yè)務(wù)有望帶來商業(yè)化升級(jí)：什么值得 買以消費(fèi)內(nèi)容導(dǎo)購為核心，與品牌商和第三方媒體實(shí)現(xiàn)用戶觸達(dá)，為用戶提供消費(fèi)類決策支持。什么值得買平臺(tái)計(jì)劃升級(jí)短視頻、直播內(nèi)容和MCN業(yè)務(wù)， 該業(yè)務(wù)內(nèi)容的升級(jí)有望為平臺(tái)帶來新業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

三、內(nèi)容社交電商平臺(tái)對(duì)比 —— 運(yùn)營模式

小紅書以生活內(nèi)容為切入口，提供真實(shí)性內(nèi)容運(yùn)營和精細(xì)化分類用戶運(yùn)營。什么值得買平臺(tái)專注消費(fèi)內(nèi) 容，采用千人千面的分發(fā)技術(shù)精準(zhǔn)推送，距離用戶購買決策環(huán)節(jié)近，其轉(zhuǎn)化率和變現(xiàn)效率高

? 小紅書平臺(tái)以生活類內(nèi)容為流量切入口，精細(xì)化分類運(yùn)營管理提高用戶留存， 用戶轉(zhuǎn)化變現(xiàn)方面仍存在較大壓力：通過精準(zhǔn)切入生活類搜索入口，滿足用戶 對(duì)生活內(nèi)容和心理認(rèn)同的需求，該切入口是小紅書平臺(tái)成功獲取流量的因素之 一。內(nèi)容運(yùn)營方面，高質(zhì)量和真實(shí)性的UGC內(nèi)容傳播及交流是小紅書平臺(tái)的特 色。用戶運(yùn)營方面，小紅書對(duì)于創(chuàng)作者按照價(jià)值生產(chǎn)和影響力不同實(shí)施分類管 理，創(chuàng)作者培養(yǎng)體系幫助用戶持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容。用戶轉(zhuǎn)化變現(xiàn)方面，小 紅書平臺(tái)80%收入來源于廣告，20%來自于電商，其用戶轉(zhuǎn)化率仍處于發(fā)展階段

? 什么值得買平臺(tái)以消費(fèi)類內(nèi)容為核心，相比于其他內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)，與消費(fèi)者購 買決策直接掛鉤，流量變現(xiàn)能力更強(qiáng)：什么值得買強(qiáng)調(diào)消費(fèi)內(nèi)容生產(chǎn)和覆蓋全 品類的商品，通過開放社區(qū)和全網(wǎng)比價(jià)，為用戶提供有效的購物信息。內(nèi)容生 產(chǎn)方面，基于UGC內(nèi)容為核心的內(nèi)容生產(chǎn)體系，激勵(lì)用戶創(chuàng)作提高分享內(nèi)容的 質(zhì)量和數(shù)量。內(nèi)容分發(fā)方面，什么值得買平臺(tái)采用千人千面分發(fā)技術(shù)，為用戶 提供精準(zhǔn)推送。變現(xiàn)方面，什么值得買平臺(tái)以消費(fèi)內(nèi)容為導(dǎo)向，距離用戶購買 決策環(huán)節(jié)最近，因此其轉(zhuǎn)化率和變現(xiàn)效率高

備注：

名詞解釋：

? 泛娛樂：基于互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的多領(lǐng)域共生，打造明星IP的粉絲經(jīng)濟(jì)，其核心是IP，可以是一個(gè)故事、一個(gè)角色或者其他任何大量用戶喜愛的事物。

? GMV：Gross Merchandise Volume，即商品交易總額，指一定時(shí)間段內(nèi)的成交總額，多用于電商行業(yè)，一般包含拍下未支付訂單金額。

? UV：Unique Visitor，網(wǎng)站流量獨(dú)立訪問者數(shù)量，在約定時(shí)間范圍內(nèi)訪問互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)。 ? DAU：Daily Active User，日活躍用戶數(shù)量，一般用于反應(yīng)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等運(yùn)營情況。

? KOL：Key Opinion Leader，擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，且為相關(guān)群體所接受或信任，并對(duì)該群體的購買行為有較大影響力的人。

? KOC：Key Opinion Consumer，即關(guān)鍵意見消費(fèi)者 ，一般指能影響自己的朋友、粉絲產(chǎn)生消費(fèi)行為的消費(fèi)者。

? 轉(zhuǎn)化率：轉(zhuǎn)化率=（產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù)）× 100%。

? 留存率：是用于反映網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營情況的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，其具體含義為在統(tǒng)計(jì)周期（周/月）內(nèi)，每日活躍用戶數(shù)在第N日仍啟動(dòng)該App的用戶數(shù)占比 的平均值。

? UGC：User Generated Content，用戶生成內(nèi)容，即用戶原創(chuàng)內(nèi)容。

? MCN機(jī)構(gòu)：MCN（Multi-Channel Network），即多頻道網(wǎng)絡(luò)，一種多頻道網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品形態(tài)，是一種新的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式。

? 品牌聲量：在一定時(shí)間范圍內(nèi)品牌被提及的次數(shù)。