商米COO王震：我們只做硬件之海的擺渡人

時間：2023-02-19 21:02:02 | 來源：電子商務

時間：2023-02-19 21:02:02 來源：電子商務

王震

外號“土炮”

商米科技COO 聯(lián)合創(chuàng)始人

商用智能硬件供應鏈整合技術(shù)專家

20年商用智能硬件領(lǐng)域研發(fā)經(jīng)驗

各界對于硬件領(lǐng)域的說法均有不一，但卻有一個共識，就是：硬件是個坑，其流程之復雜，環(huán)節(jié)之多，門檻之高，成本居高不下，就讓許多廠商望而卻步。“硬件產(chǎn)品開發(fā)是個苦逼的活，每天都像走在鋼絲上，每一步都是如履薄冰，命懸一線，分分鐘不知在哪會出問題，就算前面想得再周密，后面也隨時會出現(xiàn)問題，強大的心臟很重要。”當商米COO王震說出這句話的時候，有著深深的擔憂，也透露這一絲自豪。商米靠著他們自主研發(fā)及制造的商用智能硬件，在硬件領(lǐng)域迅速崛起，這又是為什么呢?商米COO王震對于此給出了四個方面的解答。

1.團隊搭建：給力的硬件團隊是基礎(chǔ)

對于軟件創(chuàng)新，核心團隊可以幾個人，甚至一個人，但硬件不行，硬件創(chuàng)新最少要有硬件，軟件，采購，工藝，品質(zhì)，結(jié)構(gòu)等人員構(gòu)成團隊，一般需要十幾人，不過也不絕對，也有可能多則幾十人，少則八九人。如果是復雜的產(chǎn)品，還需要調(diào)試，測試，甚至要和供應商一起去開發(fā)新產(chǎn)品或者新工藝。

商米的團隊又是怎么搭建的呢?商米COO王震說道：“對于團隊人員，我們都是經(jīng)過嚴格的篩選，就是為了有一個給力的團隊，團隊是我們最核心的一環(huán)，也是成功的基礎(chǔ)。”其實硬件制造階段包括EVT(工程驗證，如M1)、DVT(設計驗證)、PVT(試產(chǎn)驗證)，PP(小批量試產(chǎn))和MP(大批量產(chǎn))，因此需要全才式產(chǎn)品經(jīng)理，從前期的市場需求調(diào)研到生命周期結(jié)束，要負責把控技術(shù)需求、指標，根據(jù)市場需求開發(fā)出來符合市場需求產(chǎn)品，包括外觀、功能、參數(shù)、成本、到后期流水線供應階段，怎么便于生產(chǎn)，是否可以長期供貨，都得評估!而項目經(jīng)理需要針對產(chǎn)品把控項目進度，一是開發(fā)質(zhì)量，二是項目進度，確保不能拖期， 甚至后面量產(chǎn)， 都要把控好。

產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理兩條主線清楚了，再開始搭建其他團隊架構(gòu)，如：外形設計，結(jié)構(gòu)設計，硬件設計，底層環(huán)境搭建設計，然后開始開發(fā)，到EVT階段，還需要測試工程師，如電路測試、結(jié)構(gòu)測試、信號測試、電池充放電測試、壓力測試。還要認證工程師，如入網(wǎng)許可證、3C證等。

2.產(chǎn)品周期：快速周期形成產(chǎn)品閉環(huán)

一般情況下，硬件創(chuàng)新從構(gòu)思到團隊組成，從產(chǎn)品設計到樣品出來，從試產(chǎn)到量產(chǎn)，從售前到售后，少則半年，多則一兩年。有自己能控制的，還有完全不受控制的。很可能產(chǎn)品出來時，市場的風向就變了。

產(chǎn)品從立項到批量生產(chǎn)出來快的話大概是3到6個月，有些則要1年，而商米每三個月出一個產(chǎn)品，這么快的速度是如何操作的呢?第一，商米整個核心團隊在硬件領(lǐng)域里沉浸了20年。所以非常了解商戶需求是什么。團隊經(jīng)歷過幾年的互聯(lián)網(wǎng)市場錘煉，商業(yè)嗅覺也很敏銳，也具備了互聯(lián)網(wǎng)的思維模式，所以能做一個結(jié)合。目前整體開發(fā)的項目現(xiàn)在都是抓準了用戶和合作伙伴的痛點去開發(fā)的。

硬件產(chǎn)品的風險性比軟件要大很多，軟件一旦出現(xiàn)問題 bug，還可以快速迭代。但硬件迭代性非常低，因此前期產(chǎn)品定義非常關(guān)鍵，因為一步弄錯后面步步錯，對產(chǎn)品來說幾乎是毀滅性的。開發(fā)前一旦產(chǎn)品定義好，從技術(shù)難度、成本、供應鏈等等綜合因素，都要考慮到非常全面。

商米的COO王震給我們舉了一個例子：“商米V1在PVT階段時，合作伙伴在線下鋪設，商家使用時在待機情況下WiFi會自動斷掉，需要重新打開才能連上，但客戶需求是必須長期連接WiFi。后來我們發(fā)現(xiàn)是底層芯片供應商出了問題，然后給到他們建議，幫助他們一起攻克這個問題。在開發(fā)過程中，往往很多問題在供應商身上，我們必須幫忙挖出來，因為要對整個團隊、對市場、供應商負責并確保我們的產(chǎn)品是滿足市場需求的。”

3.硬件創(chuàng)新：商米打破舊規(guī)則

一般傳統(tǒng)供應鏈是不接受創(chuàng)新的，但商米卻不同，對于如何把控自身供應鏈并進行硬件創(chuàng)新，他們有著自己獨特的見解。

商米本身已經(jīng)有接近20年的商用硬件的研發(fā)設計及制造的經(jīng)驗，經(jīng)過多年沉淀，積累了很多優(yōu)秀的供應資源，目前V1設備里的打印頭等都是來自日本的供應商。而小米也非常看好他們的商業(yè)模式，并連續(xù)進行了2次投資，同時小米優(yōu)秀的供應鏈資源也被商米整合。比如商米的電池和觸摸屏就跟千萬級市場的小米就是同一家供應商，所以價格上就非常有優(yōu)勢。

商米把自己的供應鏈也作為重要合作伙伴，在合作前會不斷的傳達商米自身的商業(yè)及合作理念，獲得供應商認可，并愿意和商米一起去做大市場。只有讓供應商認可我們的合作模式，他才好判斷要給什么樣的產(chǎn)品，什么樣的價格。商米區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)模式，并沒有把硬件當做盈利點，而是通過硬件來連接各種O2O服務，建立平臺讓合作的伙伴在上馳騁。

“在和供應商的談判中，需要有好的宏觀知識體系，產(chǎn)業(yè)的預判能力及市場敏感度。和供應商的合作也不是談談價格買個部件，我有量你給價就行，具體來說就是在談判時需要對供應鏈趨勢發(fā)展有一個清晰的認知，不僅要考慮到全球的經(jīng)濟，還要考慮到中國本土經(jīng)濟所產(chǎn)生的問題以及國家對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的態(tài)度來預判我們用什么材料。目前商米還在積極的找尋更優(yōu)秀的供應鏈資源，包括富士康、比亞迪、LG、愛普生這些優(yōu)秀的企業(yè)我們都在談。”商米COO王震如是說。

4.資金：要讓價值遠遠多于投入

商米的產(chǎn)品定位是做精品，做爆品，所以每個項目前期幾乎都要投入上千萬，如果商米今年推出6款產(chǎn)品，僅研發(fā)預算就將達到6000萬，其中還不包括研發(fā)團隊的人力成本。因此硬件開發(fā)是大手筆，如果只是為了短期的盈利而非長遠的價值，還不如不投入。對商米而言，他們希望打造非常優(yōu)質(zhì)的硬件產(chǎn)品，并且推向全球，讓其產(chǎn)品代表新一代中國優(yōu)秀制造品質(zhì)。

而對于很多創(chuàng)業(yè)公司，想要軟硬件一起開發(fā)，資金的投入更大，最后還不一定能成，商米COO王震對此抱有這樣的看法：“對于To B公司來說，不能忽略三大要素：軟件、硬件、服務。目前為止，我還沒有見到中國有任何一個團隊可以兼顧軟件、硬件開發(fā)能力以及強大的服務網(wǎng)絡，但我覺得這個趨勢是存在的。但眼下，我們更改考慮的是形成一種合作關(guān)系，以開放的心態(tài)來應對市場，尋找相匹配的合作伙伴，讓各自發(fā)揮自己擅長的方面?；ヂ?lián)網(wǎng)最妙的地方就在于它的包容性和開放性，這也是商米為什么沒有去做應用，而是想專注硬件和底層，做我們的長項的原因。當然，我們歡迎各類O2O公司、第三方支付、軟件商一起來玩配合著一塊玩。”

上海商米科技有限公司是一家專注于智能商用領(lǐng)域創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，獲得小米科技兩輪融資，憑借近20年商用硬件領(lǐng)域經(jīng)驗專業(yè)為O2O公司、第三方支付、餐廳軟件商提供硬件和基礎(chǔ)設施解決方案。目前已經(jīng)和微盟科技、收錢吧、銀豹等80家眾多O2O公司及軟件商達成了合作。