成功的外匯經(jīng)紀(jì)商應(yīng)具備怎樣的后臺(tái)系統(tǒng)？

時(shí)間：2023-03-19 07:10:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-19 07:10:01 來源：電子商務(wù)

隨著外匯市場(chǎng)的不斷發(fā)展，外匯經(jīng)紀(jì)商也如雨后春筍般層出不窮。其中一些經(jīng)紀(jì)商經(jīng)受住市場(chǎng)考驗(yàn),業(yè)務(wù)日益壯大，像APPFX就是如此，但另外一些公司卻不幸遭到淘汰。盡管決定經(jīng)紀(jì)商命運(yùn)的因素有很多，但其中一個(gè)重要因素便是良好的后臺(tái)系統(tǒng)。那么一個(gè)好的后臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)該包括哪些要素呢？下面就由APPFX來給大家講講吧。

業(yè)務(wù)拓展和客戶轉(zhuǎn)化，APPFX認(rèn)為可以分為以下幾點(diǎn)

1、留存客戶，增加入金量，延長生命周期

對(duì)外匯經(jīng)紀(jì)商來說，客戶是成敗的關(guān)鍵，客戶的多少以及質(zhì)量會(huì)影響到外匯經(jīng)紀(jì)商的運(yùn)營。特別是在中國外匯市場(chǎng)迅猛發(fā)展的情況下，經(jīng)紀(jì)商之間的競(jìng)爭愈加激烈。大家都想在外匯交易市場(chǎng)這個(gè)大蛋糕上占據(jù)更多的位置，這時(shí)如何吸引客戶并留存下來，增加客戶的入金量，讓他們盡可能的多交易，延長老客戶的生命周期顯得尤為重要。外匯經(jīng)紀(jì)商需要具有強(qiáng)大吸引力的創(chuàng)新交易系統(tǒng)和全新的營銷模式，延長交易者的平均生命周期，提高交易量，增加入金。

2、降低獲客成本，提高轉(zhuǎn)化率

隨著行業(yè)競(jìng)爭的加劇，外匯交易市場(chǎng)出現(xiàn)了獲客成本水漲船高，但是客戶的轉(zhuǎn)化率卻并不高的現(xiàn)象。獲客成本的增加會(huì)直接給平臺(tái)的運(yùn)營者帶來壓力。外匯經(jīng)紀(jì)商需要做的是盡可能的降低獲客成本，提高轉(zhuǎn)化率。經(jīng)紀(jì)商需要一個(gè)可以精益化管理獲客過程的后臺(tái)，使用軟件實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客源，并根據(jù)分析結(jié)果尋找提高客戶轉(zhuǎn)化率的方法。

3、系統(tǒng)化的品牌營銷及傳播管理

外匯經(jīng)紀(jì)商應(yīng)該具備品牌理念和意識(shí)，通過品牌管理，有效的監(jiān)管控制品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系，最終形成品牌優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)行為更忠于品牌核心價(jià)值，從而保持持續(xù)的競(jìng)爭力。外匯經(jīng)紀(jì)商的后臺(tái)應(yīng)當(dāng)具備系統(tǒng)化的品牌營銷及傳播體系，節(jié)約人工成本，把控營銷流程，自動(dòng)化營銷，提高品牌知名度。風(fēng)控系統(tǒng)在外匯保證金交易中，風(fēng)險(xiǎn)控制一直是行業(yè)的重中之重，外匯經(jīng)紀(jì)商需要對(duì)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)和投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的風(fēng)險(xiǎn)控制。

外匯經(jīng)紀(jì)商根據(jù)平臺(tái)模式的不同會(huì)進(jìn)行不同的風(fēng)險(xiǎn)控制。在純MM模式下，交易者和平臺(tái)商是交易對(duì)手的關(guān)系，為了控制風(fēng)險(xiǎn)，外匯經(jīng)紀(jì)商會(huì)持續(xù)監(jiān)控穩(wěn)定盈利的交易者，特別是資金量比較大的交易者。對(duì)于這些交易者，經(jīng)紀(jì)商會(huì)設(shè)置一些交易門檻來進(jìn)行限制。

在STP模式下，外匯經(jīng)紀(jì)商把交易者的訂單通過鏡像交易的方式轉(zhuǎn)嫁到銀行，銀行按照接近客戶的價(jià)格進(jìn)行即時(shí)交易，行情波動(dòng)比較劇烈的時(shí)候，匯率波動(dòng)比較大，這時(shí)訂單可能出現(xiàn)懸空，這表示訂單已經(jīng)被執(zhí)行處理但仍然停留在掛單窗口等待銀行合適的價(jià)格成交。交易頻繁波動(dòng)的時(shí)候，極易出現(xiàn)多項(xiàng)訂單等待處理的情況。等候的訂單過多會(huì)影響銀行確認(rèn)部分訂單，甚至在價(jià)格與客戶價(jià)格匹配的情況下拒絕給訂單撮合，經(jīng)紀(jì)商承受價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)由于涉及的資金量比較巨大，銀行方面一般會(huì)嚴(yán)格限制杠桿，若經(jīng)紀(jì)商的單子超過銀行提供的杠桿，則需要自己承擔(dān)。所以STP模式下，經(jīng)紀(jì)商一般會(huì)對(duì)資金量較大的交易者進(jìn)行杠桿限制。

在ECN模式下，經(jīng)紀(jì)商并不靠點(diǎn)差生存，而是向交易者收取適當(dāng)比例的交易手續(xù)費(fèi)。還有一些經(jīng)紀(jì)商會(huì)采取MM+STP模式，在這種模式下經(jīng)紀(jì)商面臨的風(fēng)險(xiǎn)來自于盈利客戶和銀行兩方面，所以需要經(jīng)紀(jì)商嚴(yán)格區(qū)分客戶，盈利交易者的單子采用STP模式，虧損交易者的單子采用MM模式，同時(shí)依據(jù)交易者進(jìn)行杠桿限制。因此，外匯經(jīng)紀(jì)商的風(fēng)控系統(tǒng)需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)敞口進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，并可以對(duì)訂單執(zhí)行以及風(fēng)控策略進(jìn)行設(shè)置。

IB管理系統(tǒng)

外匯IB，是介于投資者與交易平臺(tái)之間的角色，是平臺(tái)的渠道商。說白了，就是在行業(yè)中充當(dāng)銷售角色，負(fù)責(zé)拓展交易商市場(chǎng)，為交易商獲取更多的客戶，并從交易商那里得到一定的返傭作為銷售的傭金。APPFX的代理政策就是很適合代理去開發(fā)客戶的。IB專注于尋找合作平臺(tái)與開發(fā)客戶，根據(jù)運(yùn)營方式、盈利模式的不同，IB主要分為返傭類IB、客戶服務(wù)類IB、交易信號(hào)類IB、社交媒體類IB以及白標(biāo)類IB。有一些平臺(tái)商會(huì)對(duì)IB設(shè)置等級(jí)和進(jìn)階制度，不同級(jí)別的IB可以拿到的返傭也不同。因此外匯經(jīng)紀(jì)商需要有IB管理系統(tǒng)。

一，擁有IB層級(jí)管理。避免IB從屬關(guān)系不明確；二，高自由度的傭金分配?？梢赃m用多種傭金政策（點(diǎn)差百分比、點(diǎn)值、凈利潤分成等），并可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)結(jié)算；三，專業(yè)報(bào)表，一覽無遺。

無論是交易商還是代理商，都有權(quán)限登錄查看自己的交易表現(xiàn)，如開戶量、入金量以及交易明細(xì)等。開戶及資金處理外匯交易者開始從事外匯交易，首先要找一個(gè)平臺(tái)開戶。開戶的一般流程是選擇開戶平臺(tái)、準(zhǔn)備外匯開戶資料、登錄到自己選擇的外匯開戶平臺(tái)的官網(wǎng)，找到開戶鏈接、等待帳號(hào)和密碼下達(dá)、等待賬戶激活、入金并且開戶交易。還是有一些交易者覺得有些外匯經(jīng)紀(jì)商開戶流程復(fù)雜、入金繁瑣。因此，外匯經(jīng)紀(jì)商需要加快對(duì)客戶信息的審核速度，并將客戶信息無縫整合進(jìn)入CRM系統(tǒng)。

APPFX作為一家以技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)的經(jīng)紀(jì)商，不論在交易環(huán)境還是流程上面的體驗(yàn)都是極佳的。交易平臺(tái)運(yùn)維相信沒有哪一個(gè)外匯平臺(tái)商會(huì)否定運(yùn)維的作用。好的盈利模式，實(shí)際上取決于平臺(tái)商的運(yùn)維思路，設(shè)置技巧和用戶體驗(yàn)；而高效的運(yùn)維操作則決定平臺(tái)商能否將平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大；風(fēng)險(xiǎn)控制，則決定平臺(tái)商的成本、安全及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。這些綜合起來，就是平臺(tái)運(yùn)維。

平臺(tái)創(chuàng)建最基礎(chǔ)的是設(shè)置，而這些也是平臺(tái)運(yùn)維的基礎(chǔ)。對(duì)交易者來說，快速執(zhí)行、低延遲，優(yōu)質(zhì)的交易體驗(yàn)才是他們關(guān)注的重點(diǎn)。而這些都是APPFX可以給到投資者的。外匯經(jīng)紀(jì)商的后臺(tái)需要輕松應(yīng)對(duì)交易品種的更新、隔夜利息的設(shè)置、非正常價(jià)格的過濾等。任何方面的問題可以登錄APPFX官網(wǎng)https://www.appfx.com/來咨詢了解。