阿里巴巴國際站快速上手指南
時間:2023-03-19 13:34:01 | 來源:電子商務(wù)
時間:2023-03-19 13:34:01 來源:電子商務(wù)
疫情期間因為幫助姑姑打理店鋪,學(xué)到了很多阿里巴巴國際站的運營方法,這篇是一個全整理,超級適合新手看。從最開始的開店到后續(xù)的運營,全部包含在里面了!
1.有什么優(yōu)勢?阿里巴巴國際站是全球最大的跨境B2B電商平臺,覆蓋有200多個國家和地區(qū)。對于普通的中小貿(mào)易企業(yè)來說,是一個可以很好地解決“訂單荒”和“履約難”問題的大型平臺。
姑姑所在的公司是做一家做水具產(chǎn)品的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè),之前主要走的是線下銷售,但是今年因為疫情的影響,訂單量大幅度下滑,找不到客戶源,還會出現(xiàn)跑單的情況。
疫情期間,通過線上展會和直播帶貨的方法,拓展了不少之前接觸不到的消費者和小B端客戶,在海外主打“保冷杯”產(chǎn)品,在不愛喝熱水的老外里很受歡迎。
國際站很適合這類中小型傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè),解決線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題,拓展新客戶源,緩解疫情期間帶來的增長難題。
2.剛上手需要做什么?阿里巴巴國際站的規(guī)則類似于我們熟悉的淘寶,我們要做的就是在商城里買個店鋪,展示自己的產(chǎn)品,吸引顧客成交這樣一個過程。
有工商局注冊的做實體產(chǎn)品的企業(yè)都可以申請,服務(wù)是按年收費的,29800一年,會有客戶經(jīng)理制定合適的方案。新手剛開始的時候可以牢記一下幾個網(wǎng)站:
第一個是阿里巴巴國際站的申請網(wǎng)址,搜索“阿里巴巴國際站”,在網(wǎng)站內(nèi)可以找到注冊鏈接,填寫相關(guān)信息后3天內(nèi)會有工作人員聯(lián)系你。提交認(rèn)證信息后,就能發(fā)布自己的產(chǎn)品了。
第二個是幫助中心,搜索“阿里巴巴國際站幫助中心”進(jìn)入,如果遇到不懂的問題可以直接站內(nèi)搜索,查看官方的解答。
在頁面的下方有一個小何客服,是國際站的客服系統(tǒng),有不懂的問題可以直接找它,解決不了的可以直接轉(zhuǎn)到人工客服,進(jìn)行個性化咨詢。
如果不喜歡文字還可以去外貿(mào)圈論壇上看視頻教學(xué),外貿(mào)圈是阿里巴巴國際站的論壇,里面出了外貿(mào)業(yè)務(wù)的知識分享,還有國際站的知識分享,店鋪有什么重大更新改動也都會公布在這里,經(jīng)常泡論壇還是有一定幫助的。
基本上有這幾個網(wǎng)站,90%的問題都可以解決了。
3.產(chǎn)品發(fā)布的注意事項首先產(chǎn)品上架的時候要保證完整度,網(wǎng)正度是會直接影響到質(zhì)量分?jǐn)?shù)的,所以一定要把信息填寫完整。
其次,非常重要的是關(guān)鍵詞。買家通過關(guān)鍵詞找到你的產(chǎn)品,產(chǎn)品獲得流量的絕大部分來源就是關(guān)鍵詞搜索,一定要好好花心思收集和整理。
可以參考的是阿里巴巴國際站的熱門搜索詞、我的詞、P4P還有谷歌的adwords獲取關(guān)鍵詞,然后進(jìn)行篩選和補充完善,形成通順的句子組成標(biāo)題。
確保相關(guān)用戶能通過關(guān)鍵詞搜到你的產(chǎn)品,并且看到標(biāo)題,受到吸引點擊進(jìn)去。注意留意后臺的數(shù)據(jù)分析,總結(jié)流量大的關(guān)鍵詞,及時更新效果不好的標(biāo)題。
下一步就是產(chǎn)品主圖,用戶點擊進(jìn)去的內(nèi)容,圖片最好找專業(yè)的機構(gòu)來制作和拍攝,要保證干凈專業(yè),充分體現(xiàn)產(chǎn)品特點,包括分辨率在750*750以上的6張白底主圖,產(chǎn)品詳情圖等等。
再配合上企業(yè)和工廠的介紹和實拍圖,證明產(chǎn)品的質(zhì)量和來源的可靠性,注意頁尾留下聯(lián)系方式,方便客戶聯(lián)系和轉(zhuǎn)化。
給大家推薦一個非常方便的新功能,今年剛上線的智能發(fā)品功能,簡直太適合新手了,過去廠里有幾個人員專門負(fù)責(zé)網(wǎng)點的運營,現(xiàn)在能直接通過技術(shù)手段提取產(chǎn)品特性進(jìn)行推薦,幾乎節(jié)省下來了兩個人的運營成本。
4.如何做推廣很多新手剛接觸外貿(mào),對互聯(lián)網(wǎng)推廣思路不太清楚,除了關(guān)鍵詞搜索之外,如果想進(jìn)一步獲取流量,需要采用一定的推廣方式。
P4P是直接粗暴的引流方式,只要你不差錢,就會有流量。但是,每個人的推廣效果參差不一,如果先買P4P的話,先保障自己的產(chǎn)品和介紹質(zhì)量過硬,不要盲目去買。
除此之外,還可以積極參加阿里巴巴官方主辦網(wǎng)交會。熟悉外貿(mào)的朋友知道,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的一個主要方式就是參加各種各樣的展會。