外貿(mào)大師:新手做阿里巴巴國際站,這幾個誤區(qū)一定要避!
時間:2023-03-19 13:48:01 | 來源:電子商務(wù)
時間:2023-03-19 13:48:01 來源:電子商務(wù)
根據(jù)CBNData《報告》,中國跨境電商交易規(guī)模近年來持續(xù)攀升,海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,2020年我國跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元,增長了31.1%,其中出口1.12萬億元,增長40.1%。
中國跨境電商以出口占主導(dǎo),2020年出口的占比接近七成;2021年第一季度我國跨境電商出口增速遠(yuǎn)超進(jìn)口,高達(dá)69.3%。
后疫情時代,跨境出口貿(mào)易正強(qiáng)勢來襲。▲圖源:CBNData白皮書
國際形勢大好,也吸引了更多國際站商家涌入。但隨之而來的,便是阿里巴巴國際站運營問題。
新手實操思路混亂,運營方式照搬淘寶,顯然是行不通的。大師在接觸了很多新手小伙伴后,將商家問題歸類為:#國際站運營干貨、#選品攻略、#藍(lán)海產(chǎn)品推薦 、#大師直播
今天我們來探討#國際站運營干貨#——
新手做阿里巴巴國際站要避免的兩個誤區(qū)及相應(yīng)解決方法。在此之前,先給打開這篇文章的朋友一個【福利】
評論區(qū)回復(fù)【國際站】,我私發(fā)你一套國際站運營資料包和4節(jié)免費運營課程。
一、產(chǎn)品誤區(qū)很多新手商家做國際站都會陷入一個產(chǎn)品誤區(qū)。就是我手上有什么產(chǎn)品就賣什么產(chǎn)品,上傳產(chǎn)品就等著出單,等著賺大錢...如果做平臺這么簡單那就沒有人失敗了。
這種思路的典型就是工貿(mào)一體的商家。工廠生產(chǎn)什么就賣什么,也不管在國際站上適不適合,永遠(yuǎn)就死守著自己那幾款產(chǎn)品。然后告訴運營,我就是做這個的,你就推就行了。
這種就完全碰運氣,如果碰到正好在國際站比較受歡迎的產(chǎn)品,那皆大歡喜;如果你的產(chǎn)品比較小眾,或者垂直細(xì)分,結(jié)果就立刻悲劇了,你可能連國際站的年費都賺不回來。
大師診斷:所謂七分靠選品三分靠運營,電商圈流傳多年的這句至理名言,在國際站同樣適用。
我們應(yīng)該花費70%的時間去做市場分析,然后花10%的時間去做產(chǎn)品策劃,最后花20%時間去做流量推廣。
市場分析:我們的機(jī)會優(yōu)勢在哪里、我們的劣勢是什么、真正的對手是誰、對手的優(yōu)缺點是什么
產(chǎn)品策劃:產(chǎn)品定位、產(chǎn)品圖片、賣點展示、話術(shù)設(shè)計
流量推廣:付費流量、免費流量(評論回復(fù)“國際站”,私信你阿里巴巴國際站全運營資料包)
二、盲目操作1.不懂規(guī)則沒有及時學(xué)習(xí)并更新平臺的知識,只是一味地按照自己的理念操作店鋪,不關(guān)注平臺新規(guī)則。
2.盲目上傳產(chǎn)品認(rèn)為產(chǎn)品發(fā)得越多越好,關(guān)鍵詞的選擇和標(biāo)題的設(shè)置也按照自己的想法設(shè)置。
3.不懂?dāng)?shù)據(jù)分析從來不做數(shù)據(jù)分析,也不會分析,毫無方向的調(diào)整與摸索。
4.不使用服務(wù)工具要么自負(fù),要么懶惰。從不使用服務(wù)工具來輔助探索流量,局限在【上傳商品-等著賣爆】的墻體里。
大師診斷:知識是不斷更新迭代的,每個人的認(rèn)知都有局限性,通過不斷吸收新知識,與自身原有知識發(fā)生化學(xué)反應(yīng),才能碰撞出新的認(rèn)知和方法。
只有深入理解產(chǎn)品和買家群體的搜索習(xí)慣、買家需求、買家偏好,才能做好國際站運營。國際站運營說白了就是兩個核心,
流量和轉(zhuǎn)化01-流量方面包含橫向和縱向兩個點橫向主要就是產(chǎn)品線的寬度,這個主要看自己主要產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索熱度,如果熱度很小,那么就需要圍繞主打的核心產(chǎn)品做一些產(chǎn)品補(bǔ)充,否則整個店鋪的流量就會很小。
縱向主要指的是對長尾關(guān)鍵詞的挖掘,關(guān)鍵詞的搜集工作務(wù)必做到互相獨立、完全窮盡。
這個主要指的就是關(guān)鍵詞覆蓋要完全,最終達(dá)到的效果就是客戶不管怎么搜什么關(guān)鍵詞,我們都可以有產(chǎn)品排在首頁。
02-轉(zhuǎn)化主要包含的就是曝光到點擊的轉(zhuǎn)化、點擊到反饋的轉(zhuǎn)化、反饋到訂單的轉(zhuǎn)化即產(chǎn)品的點擊率、反饋率、訂單轉(zhuǎn)化率。
先說點擊率,我們首選要做好的就是關(guān)鍵詞的搜集和整理,關(guān)鍵詞和我們的產(chǎn)品一定要高度匹配,不要加一些和產(chǎn)品不相關(guān)的關(guān)鍵詞導(dǎo)致帶來很多無效曝光,從而拉低點擊率。
這一步只要做好了,點擊率達(dá)到1%以上還是很輕松的。
直通車的話也是同樣,做好關(guān)鍵詞篩選再進(jìn)行推廣,最好設(shè)置一個優(yōu)先推廣,讓數(shù)據(jù)積累在一個產(chǎn)品上。
如果關(guān)鍵詞沒有問題的話,直通車點擊率還是很低,就可以適當(dāng)提高直通車出價。
接下來說反饋率,只要上一步關(guān)鍵詞篩選做好后,通常反饋率也不會太低。(評論發(fā)送:國際站,私信你運營干貨資料包)
外貿(mào)大師國際站學(xué)習(xí)資料包如果反饋率低于5%的話,可以嘗試詳情頁優(yōu)化,定制類產(chǎn)品可以著重做公司介紹。
最后是訂單轉(zhuǎn)化率,這里主要涉及的是業(yè)務(wù)的工作,但是我想說的是如果線上成交的訂單就最好走線上,平臺的訂單如果不去反哺平臺的話,往后平臺會越來越難做。
尤其是新店,前期沒有什么數(shù)據(jù),如果你不去做一些數(shù)據(jù)積累,讓平臺覺得你是一個優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,又怎么指望平臺分配給你更多流量,未來的流量分層也一定是優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商匹配優(yōu)質(zhì)的客戶,平臺考察我們的點就是數(shù)據(jù)。
如果實在沒有數(shù)據(jù)的話,做一些適當(dāng)?shù)陌釂我彩强梢缘?,核心只有一個,讓平臺覺著我們有能力做好客戶服務(wù)。
說了這么多,其實最關(guān)鍵的還是平臺的基礎(chǔ)工作,做好關(guān)鍵詞整理,詞要對品,線上訂單有保證,通過數(shù)據(jù)獲取平臺信任,得到更多流量,進(jìn)入一個良性循環(huán)。