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陸峰:中國搜索引擎十五年—從信息到服務的連接

時間:2023-03-19 23:16:01 | 來源:電子商務

時間:2023-03-19 23:16:01 來源:電子商務



(前言)作為互聯(lián)網(wǎng)的入口,龐大的網(wǎng)民數(shù)量和明晰的盈利模式,吸引著各方力量進入中國搜索引擎市場。借勢移動互聯(lián)網(wǎng),搜索引擎運營商依托技術、資金與資源優(yōu)勢謀求從信息的獲取轉型服務的連接,構建服務聚合平臺和生態(tài)。

萌芽期(2000年-2003年)

關鍵詞:桌面搜索萌芽,競價模式確立

我國的搜索引擎基本上是從直接從第二代搜索引擎開始的,百度作為搜索引擎正式上線,百度競價隨即浮出水面,在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展、網(wǎng)民迅速膨脹的時代,迅速奠定市場地位。

市場競爭:中文搜索網(wǎng)站出現(xiàn)

在互聯(lián)網(wǎng)進入中國早期,中國網(wǎng)民只能使用復雜的英文網(wǎng)址,但是上網(wǎng)沖浪需求強勁。1999年底,超鏈分析專利發(fā)明人、身在美國硅谷的李彥宏看到中國互聯(lián)網(wǎng)及中文搜索引擎服務的巨大發(fā)展?jié)摿Γ闳晦o掉硅谷高薪工作,攜搜索引擎專利技術回國,于2000年1月1日在中關村創(chuàng)建了百度公司。剛開始百度為搜狐、新浪、Tom等門戶網(wǎng)站提供搜索引擎服務,6月份百度開發(fā)的商業(yè)化搜索引擎——百度搜索引擎正式上線,開啟了中國互聯(lián)網(wǎng)搜索市場,并隨后推出mp3、圖片、新聞等專門化搜索服務。與此同時,1999年中國雅虎網(wǎng)站開通,2000年9月Google增加簡體及繁體兩種中文版本,中文搜索服務市場硝煙立起。

技術發(fā)展:從第二代搜索引擎開始

第一代搜索引擎是分類目錄,通過人工搜集各類網(wǎng)站的網(wǎng)址并分類呈現(xiàn),也就是大家熟知的網(wǎng)址導航,比如hao123、3721中文搜索等。第二代搜索引擎是依靠機器抓取,建立在超鏈分析基礎上的網(wǎng)頁搜索,采用搜索爬蟲和排序算法的組合,以關鍵詞為核心自動檢索,實現(xiàn)海量信息的自動獲取與重要性排序,大大提高了數(shù)字時代的檢索效率,以百度為代表。

盈利模式:競價排名成為主要利潤來源

百度公司最初與和門戶網(wǎng)站合作,按照搜索訪問量分成,當時新浪、網(wǎng)易在內的各大門戶網(wǎng)站都采用了百度提供的服務,但門戶網(wǎng)站數(shù)量的有限性決定了需求有限性。2001年初,李彥宏借用了Overture 的“付費排名”搜索引擎商業(yè)模式,客戶通過購買關鍵字并進行競價,決定其在搜索結果中排名的先后,并通過上下文內容分析技術,將廣告同時投放于其他頂尖級搜索引擎,與這些合作伙伴共同分享利益。2002至2003年,競價排名迅速成為百度主要收入來源,2004年百度實現(xiàn)盈利,其中80%收入來自競價排名。

成長期(2004年-2008年)

關鍵詞:桌面搜索壯大,移動搜索萌芽

搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)入口的價值顯現(xiàn),各互聯(lián)網(wǎng)公司加速搜索引擎布局。同時互聯(lián)網(wǎng)公司和電信運營商等也對新興的移動搜索領域展開探索。核心運營商百度成功上市,市場增長率保持迅速增長,并形成基于搜索的多元盈利模式。

市場競爭:中外力量圈地搜索

在桌面搜索領域,“百度一下”理念日漸深入人心,百度在搜索市場搶得先機。隨后,搜狐、網(wǎng)易、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛建立搜索引擎。2004年8月搜狐推出搜狗,2006年底網(wǎng)易推出有道搜索測試版,2006年3月騰訊發(fā)布搜搜。同時世界搜索巨頭Google看到中國搜索市場發(fā)展勢頭,于2006年正式進入中國,之后形成了雙寡頭局面,但是百度因其“更懂中文”穩(wěn)居搜索市場的霸主地位。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù),2008年百度占據(jù)63.5%的市場份額,Google為27.3%,雅虎占6.2%,其他如搜狗、中搜等僅占據(jù)很小的份額。

在移動搜索領域,互聯(lián)網(wǎng)公司成為移動搜索產業(yè)的探索先鋒,電信運營商、搜索引擎商、移動終端設備制造商聯(lián)手進入移動搜索市場。2004年底出現(xiàn)手機web搜索,Google、雅虎中國、百度紛紛推出手機搜索引擎,12月Cgogo推出“無線互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎”,并在中國移動、中國聯(lián)通上線。2005年11月上線的UUCUN移動搜索引擎,最大特點在于搜索范圍覆蓋全部手機WAP站點并免費,可以搜索網(wǎng)頁、地圖、圖片、鈴聲等信息。此時移動搜索產品難以獨立存在,需要與電信運營商或者終端制造商合作,如2006年底百度與諾基亞合作,次年1月Google與中國移動建立戰(zhàn)略合作。

技術發(fā)展: 移動搜索技術快速更迭

第二代搜索引擎技術不斷完善,實現(xiàn)立體搜索與結果整合,信息搜索質量更高。而移動搜索方面的探索主要基于IVR、SMS搜和WEB技術,手機搜索功能逐漸與PC搜索接近。但是由于手機屏幕小、上網(wǎng)速度慢、移動網(wǎng)站對搜索引擎不友好(如UA適配、標題摘要、網(wǎng)站層級、內容解析)等因素限制著其發(fā)展。

盈利模式:以搜索為核心的多元盈利模式

以百度為代表的桌面搜索引擎形成以搜索為核心的多元盈利模式。一方面,通過整合營銷打包服務提高大型企業(yè)廣告主ARPU(每用戶平均收入),提供關鍵詞營銷、品牌廣告、社區(qū)口碑營銷和公關維系的整合營銷方案。另一方面,減少競價廣告位提升其價值的同時,發(fā)揮廣告聯(lián)盟作用滿足中小企業(yè)投放性價比的需要,長尾廣告主得到了拓展。

在這一階段,廣告主對移動搜索廣告的價值認知尚淺,仍然處于嘗試的階段,移動搜索的盈利和變現(xiàn)能力還很弱。

資本推動:中國版Google受熱捧

中國搜索引擎的老大百度積極通過資本運作尋求競爭優(yōu)勢。一方面,2004年投資收購hao123,獲得占據(jù)中國網(wǎng)民60%以上的“首頁權”,強化在搜索方面的優(yōu)勢。另一方面,積極融資上市。2004年6月百度第三次融資,包括Google的8家企業(yè)參與了投資。2005年8月5日,百度于美國納斯達克上市。作為中國版的Google,其將“中文”和“搜索”熱點相結合,并且當時 中國已是世界上最大的電腦市場并擁有世界上第二大的上網(wǎng)人數(shù)(網(wǎng)民數(shù)量突破1億),諸多利好讓百度受到西方股民熱烈追捧。上市后的百度也借助資本運作,收購千千靜聽、天空軟件等豐富自身資源。

發(fā)展期(2008年-2013年)

關鍵詞:搜索三強形成,移動搜索興起

在搜索引擎市場,隨著2010年谷歌退出中國,國內搜索引擎市場幾乎被百度、搜狗、搜搜等所壟斷,其中百度更是雄據(jù)首位。在移動搜索領域,隨著3G推出,移動搜索量爆增,APP迅速爆發(fā),移動搜索發(fā)展強勁。

市場概況:三強格局形成

2010年谷歌退出中國,桌面搜索領域逐漸形成百度、奇虎360和搜狗三強格局。百度在手機APP應用發(fā)展之初錯失良機,但隨后于2010年推出百度搜索APP,2012年更是憑借品牌優(yōu)勢布局移動終端各個入口,包括網(wǎng)頁版移動搜索、百度移動搜索APP以及內嵌于手機瀏覽器、WAP站等各處的移動搜索框,終于在移動互聯(lián)網(wǎng)時代鞏固了霸主地位。

2012年8月奇虎360推出綜合搜索,早年周鴻祎的3721搜索被雅虎收購,此次360搜索服務初期采用二級域名,整合了百度搜索、谷歌搜索內容,可實現(xiàn)平臺間的快速切換。360推出搜索后,百度迅速反擊,2012年8月28日夜間,百度對360搜索業(yè)務展開反擊,用戶通過360綜合搜索訪問百度知道、百科、貼吧等服務時,將強行跳轉至百度首頁。360擁有強大的用戶群和流量入口資源,這對其他搜索引擎極具競爭力,也迅速在搜索引擎市場占得一席之地。

2013年9月,騰訊以4.48億美元戰(zhàn)略入股搜狐的搜索引擎搜狗,并將旗下的“搜搜”搜索并入搜狗業(yè)務中,騰訊將持有新搜狗36.5%的股份,搜狗和搜搜兩大引擎正式合并。至此百度、奇虎360、搜狗搜索掌控了中文搜索市場。

期間,兩個國家隊搜索引擎涌入,由新華社和中國移動聯(lián)手打造的盤古搜索于2011年2月正式上線,人民搜索網(wǎng)絡股份公司于2011年6月也推出通用搜索引擎平臺即刻搜索,然而兩家業(yè)務始終低迷轉而合并,并于2014年3月1日低調上線“中國搜索”。

在移動搜索領域,2008年8月國內3G標準推行,移動搜索用戶暴增,也為移動搜索帶來了技術延展性和業(yè)務可能性,移動搜索引擎商逐步深入探索廣告、娛樂、生活服務、旅游服務等貼近用戶需求的垂直搜索領域。2010年以后全球3G網(wǎng)絡建設日趨完善,移動帶寬不斷提升,大屏智能手機迅速普及,移動互聯(lián)網(wǎng)進入APP時代,各類移動搜索APP誕生,基于地理位置搜索成為用戶的核心需求,產品形態(tài)和業(yè)態(tài)更為豐富。

技術發(fā)展:基于地理位置信息搜索成為熱點

基于地理位置信息(LBS)搜索成為行業(yè)熱點,也是搜索引擎商布局O2O閉環(huán)的關鍵。用戶通過移動搜索需找某一類型的服務信息,搜索引擎直接將這類服務提供給消費者,從而從信息的獲取轉向服務的連接,形成線上線下的商業(yè)閉環(huán),展現(xiàn)出無限的商業(yè)價值。比如百度地圖、百度糯米及其他APP的應用。

盈利模式:移動搜索廣告模式站穩(wěn)腳跟

移動搜索引擎延續(xù)傳統(tǒng)PC搜索的盈利模式,實現(xiàn)了廣告從PC端向移動端投放的延伸。百度在手機端依然延續(xù)PC端的“關鍵詞”營銷服務模式,早期的儒豹、宜搜等借鑒互聯(lián)網(wǎng)搜索成熟的廣告模式(如競價排名和廣告聯(lián)盟),推出了手機頂告(或者移動頂告)等類似移動廣告業(yè)務,以服務廣大中小企業(yè)移動營銷為契機,開啟了移動搜索的商業(yè)化征程。同時,企業(yè)也在嘗試多端資源整合傳播,比如360搜索和移動搜索結合,搭載360有5億用戶的手機衛(wèi)士、手機瀏覽器、影視、新聞等APP,多端整合傳播。

資本推動:多個領域投資布局

搜索企業(yè)憑借雄厚的資本和資源優(yōu)勢,開始在多個領域進行戰(zhàn)略投資與合作,比如百度在搜索、團購、大數(shù)據(jù)等領域的布局,360在手機終端方向的布局等。

移動搜索爆發(fā)期(2014年以來)

關鍵詞:4G驅動、服務的連接

百度穩(wěn)居搜索引擎的頭把交椅,并且實現(xiàn)了向移動搜索引擎轉移,根據(jù)百度2014年Q3的財報,百度移動端流量首次超過了PC端。移動搜索入口多樣化,瀏覽器作為入口的功能弱化,2014上半年用戶移動搜索首選工具是手機瀏覽器入口,占比達56.1%,其次是移動搜索APP,占37.2%。各家搜索引擎運營商借勢移動互聯(lián)網(wǎng),依托技術、資源優(yōu)勢,布局本地生活服務,構建生活服務聚合平臺。

市場競爭:移動搜索成為搜索增長引擎

根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2014年中國搜索引擎企業(yè)市場規(guī)模為599.6億元,同比增長51.9%,移動增長貢獻過半。百度一家獨大,第二梯隊包括搜狗、神馬、360搜索等,競爭激烈。神馬搜索由阿里與UC聯(lián)合,占據(jù)一定渠道優(yōu)勢,在國內市場用戶滲透率一度突破20%。搜狗搜索入駐騰訊億量級的移動應用,積極搶占移動入口。宜搜等也在差異化搜索上發(fā)力,扎根于三四線用戶群體需求,在小說、視頻、音樂、新聞等泛娛樂化垂直類搜索領域占據(jù)一定優(yōu)勢,市場份額曾經(jīng)一度僅次于百度搜索。

2013年12月,隨著4G牌照發(fā)放和4G服務迅速鋪開,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展逐漸不受網(wǎng)速限制,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶陡增,HTML5技術的應用推廣使移動站點更加多媒體化、可視化,移動搜索駛上快車道。而與此同時,移動互聯(lián)網(wǎng)的APP浪潮過去,移動互聯(lián)網(wǎng)入口遭到微信這類“超級APP”分化,移動搜索面臨著挑戰(zhàn)。

此階段,本地生活信息搜索活躍,“搜索即服務”特色鮮明,移動端用戶需求向服務類信息變遷,垂直搜索需求強烈。根據(jù)艾媒咨詢的《2014上半年中國移動搜索市場研究報告》,2014上半年國內用戶的移動搜索內容分布方面,除了最常搜索的信息類型為“新聞熱點”類,第二位為“購物/餐飲/娛樂/風景地”等生活服務類信息,占比達20.3%,并在逐步擴大。在PC搜索時代是信息的連接,而移動互聯(lián)網(wǎng)時代是服務的連接,搜索實現(xiàn)“即搜即用”,基于地理位置搜索,使用場景豐富并逐步形成完整商業(yè)生態(tài)。

技術發(fā)展:搜索技術全方位創(chuàng)新

搜索技術正在將加速內容、方法和結合的全方位創(chuàng)新,實現(xiàn)第三代語義搜索,并且在移動搜索時代完全轉換為以用戶為中心。語音和圖片搜索、基于地理位置的搜索、二維碼識別等創(chuàng)新式體驗的功能屢見不鮮,未來用戶搜索習慣將會改變,語音和圖片搜索將超過文字搜索。而隨著物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展,當所有的事物都有了傳感器,并接入網(wǎng)絡和云端,現(xiàn)實生活中的各方面都可以用移動搜索實現(xiàn)服務。目前,百度的中文語音輸入識別率在業(yè)界首次突破了90%,圖像技術也已把深度學習技術應用到自然圖像OCR識別、人臉識別等領域,準確性和在線計算效率都有很大提升,對識別條形碼、二維碼等移動搜索必備圖像形式,都具有豐富經(jīng)驗。

盈利模式:新型盈利模式出現(xiàn)

移動廣告增長迅速并即將超過PC端。2013年,移動端搜索廣告支出僅占整個搜索廣告支出的24.7%,2014年增長到了38.1%。2015年,占比將達到50.1%,也即意味著移動端的搜索廣告支出終于超過了PC端。

移動搜索也脫離了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索盈利模式,進行新型的移動搜索盈利模式探索。比如百度推出百度“直達號”,發(fā)展直達服務的盈利模式,基于百度移動搜索、@賬號、個性化推薦、地圖等整合開發(fā),鏈接顧客與商家服務,打造新型移動搜索服務廣告生態(tài)圈。

資本推動:布局生態(tài)圈

搜索巨頭百度憑借雄厚的資本和資源優(yōu)勢,開始在多個領域進行戰(zhàn)略投資與合作,包括搜索、O2O、智能硬件、智能用車、大數(shù)據(jù)等領域進行布局,積極構建商業(yè)生態(tài)圈。

產業(yè)發(fā)展趨勢

一是多媒體搜索成為常態(tài)輸入技術快速進步,語音輸入、圖像搜索以及智能硬件技術的成熟,新的移動搜索方式將快速崛起,移動搜索方式將走向多元化。二維碼搜索將得到廣泛應用,語音搜索逐漸成為智能手機的一項基礎功能,圖像搜索拓展移動搜索新方向。

二是移動搜索入口之爭將持續(xù)從軟件入口到硬件入口,從瀏覽器到操作系統(tǒng)置頂欄,從APP到網(wǎng)頁搜索,移動搜索入口多種多樣,其中最重要的指標有“用戶的使用頻次”、“分發(fā)內容的能力”、“用戶開機后多快接觸到”,入口之爭,爭的還是用戶使用頻率與時長,是用戶習慣的比拼。移動搜索每種入口方式都曾經(jīng)占領過入口高地,但是隨即被下一波浪潮超過。目前用戶習慣尚未成型,因此移動搜索入口競爭會持續(xù)。

三是搜索價值滲透到O2O領域,連接人與服務。搜索用戶需求非常寬泛,不同于垂直應用的聚焦,也不同于地圖類應用的使用低頻次,幾乎所有的用戶需求都能在搜索入口找到答案。移動搜索在場景層面的優(yōu)勢基礎,正在逐步滲透到O2O領域,把“需求用戶”轉化為“消費用戶”。基于搜索請求與LBS服務相結合,產生生活服務、在線教育、數(shù)字娛樂、金融理財?shù)阮I域的O2O應用,更全面地滿足用戶的移動消費需求,而移動搜索的智能分發(fā)特性,可以將潛在的用戶需求與中長尾的商戶直接對接,連接人與服務,打造一個包含最廣泛用戶和中長尾商戶的移動O2O生態(tài)圈。

四是應用內搜索將成為移動搜索亟需探索領域。原生APP的本質就是“功能+數(shù)據(jù)”,是一個個信息孤島,不同應用之間的數(shù)據(jù)很難被抓取,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享很難,封閉的運行環(huán)境與互聯(lián)網(wǎng)開放的環(huán)境相背離。而移動互聯(lián)網(wǎng)的內容更多地集中在原生APP中,而非移動站點,APP的封閉性使得移動搜索的搜索內容檢索受限。如何對APP內內容進行檢索,是眾多綜合搜索公司非常感興趣的一個方向。應用內搜索不僅僅需要開放應用接口實現(xiàn)對應用內的數(shù)據(jù)的搜索,同樣也需要對APP的功能進行調用,而不單單是“Open in APP”。移動搜索引擎、瀏覽器、應用商城都在嘗試應用內搜索。

總之,搜索領域格局已定,而搜索內核正由信息向服務延伸,大數(shù)據(jù)價值進一步被肯定。隨著技術的快速更迭和服務的全面創(chuàng)新,搜索領域將釋放出巨大的變革力量,構建服務的連接和聚合平臺,并形成更有活力的商業(yè)生態(tài)圈。

關鍵詞:信息,服務,連接,中國,索引

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