運點點 | 外貿(mào)干貨：6個開發(fā)外貿(mào)客戶的技巧

時間：2023-03-20 22:20:02 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-20 22:20:02 來源：電子商務(wù)

運點點導(dǎo)讀：做外貿(mào)都想要客戶源源不斷。今天就跟著運點點，一起看看6個開發(fā)客戶的技巧吧！

1. 信息特征法

首先，每個客戶在寫詢盤時用的語言是不一樣的，這就構(gòu)成了客戶的語言特征。有的朋友可能發(fā)現(xiàn)有些客戶英語很差，寫出來的詢盤很簡單很搞笑。如果你一笑而過，那么就太可惜了。這個詢盤可能是非常有價值的。

其次，客戶的詢盤中用了很特殊的英語單詞，包括地名。每個客戶的用語不一樣，有些客戶喜歡用很偏的英語單詞，比如說 seek，有的客戶喜歡說成 source。這也構(gòu)成了信息的特征。

此外，文化習(xí)俗的不同也構(gòu)成語言的特征，這些需要我們?nèi)ビ^察，看到一封詢盤要認真研究，久了自然養(yǎng)成習(xí)慣了，一看就知道這個信息是否有價值。

發(fā)現(xiàn)信息的特征了，還有個問題，就是如何找到客戶的聯(lián)系方式?

客戶在全球各個商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息，不可能見一個網(wǎng)站就重新寫一封詢盤。因為商業(yè)網(wǎng)站太多了，每個網(wǎng)站都寫的不一樣，不僅要花費時間絞盡腦汁去想，而且工作效率也不會高。所以可能每個客戶在不同的商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布的信息幾乎是一樣的，先把詢盤寫好，然后直接粘貼到 B2B 網(wǎng)站上。

發(fā)現(xiàn)一個詢盤的信息特征，就把這個信息特征放在 Google 里面去搜，建議不要放在百度里面。

首先，把整個信息放在 Google 里搜索，然后翻幾頁，看有沒有合適的東西，有沒看到有價值的東西。至于翻幾頁，這要看你的感覺。

然后，把信息打上引號再搜一遍。這時你會發(fā)現(xiàn)好多了，很多垃圾的信息都沒有了，然后順著往下翻你會發(fā)現(xiàn)很多重要的有價值的信息。

2. 實體特征法

現(xiàn)在很多公司為了節(jié)省成本，電話直接聯(lián)系客戶的應(yīng)該都很少的。所以很多都是通過 E-mail 去聯(lián)系的，而且效果也不比電話差。但是可能大家都會發(fā)現(xiàn)在一些 B2B 網(wǎng)站，公司的什么信息都有，就是沒有 E-mail 等聯(lián)系信息。如果遇到這樣的情況，下面的辦法可能非常管用。

• 公司名字

首先直接以公司名稱作為搜索詞搜，然后再加引號搜。有的公司名字很特別，所以你直接在 Google 里面搜索，很快就會發(fā)現(xiàn)這個公司的 E-mail 等有價值的信息。如果這個公司的名字很普通，就可以把公司的名字打上引號，然后把公司所在國家放在后面或者前面，再放在 Google 里面搜。

這個方法最好是在 Google 或者 Yahoo、MSN 等里面搜索，Google 的英文網(wǎng)站做的非常好，便捷性和準確度都很高。Region 是對 company 的一個精確的定位，一般都能十分準確找出所要的信息。如果還不行，就把電話號碼放在后面，把國名去掉，這樣可能會好多了。

• 公司聯(lián)系人

同樣在一些 B2B 知名網(wǎng)站上找到信息后，可以將 company’s name 和 company’s contact person 聯(lián)合起來搜索；如果這個方法不行，就把公司的聯(lián)系人和公司的電話號碼放在一起搜，但是聯(lián)系人要加上引號。

• 電話號碼

電話號碼有三大部分組成：國家代碼、區(qū)號、電話號。世界上的電話號碼，應(yīng)該跟人類的 DNA 一樣都是唯一的，所以電話號碼和傳真號碼對于一個公司或者人來說，就像一個 DNA 代碼。我們可以這些代碼查出很多東西，如 E-mail 等。有的時候你會發(fā)現(xiàn)電話號碼中間有個“-”，如“20-66-233627”，不要擔(dān)心搜索引擎會自動識別的。這個應(yīng)該是最簡單的，而且非常有效。因為電腦對于數(shù)字要比文字要敏感和快捷的多，所以搜索起來也非常的快。

3. 競爭對手法

相信每個人在業(yè)內(nèi)都會遇到很多的對手，有的做得超級好。這樣的公司做得時間很久了，并在世界范圍內(nèi)形成了很固定的信息發(fā)布和收集渠道，他們的客戶開發(fā)肯定是走在我們公司的前面的。所以如果你所在的行業(yè)有這樣的超級巨星，那么他們會幫助你成長的。直接把他們公司的名字放在 Google 里搜，你又會發(fā)現(xiàn)很多值得研究的東西，然后再按照上面的方法來。

4. 團結(jié)法

現(xiàn)在有很多論壇如福步論壇、環(huán)球外貿(mào)論壇、九九外貿(mào)論壇等，還有很多外貿(mào)人有自己的博客、微信群等。大家一定要注意看，注意研究。因為有很多熱心的外貿(mào)人，把很多自己不需要的或目前無法達到客戶要求的詢盤放在那里，讓大家共享。

作為外貿(mào)人，很希望業(yè)內(nèi)能夠團結(jié)起來，實現(xiàn)彼此的信息共享。一個人不可能什么都做，所以有些信息對你來說是沒有用的，可以拿出來大家一起分享。你的一次善舉可能會重塑一個外貿(mào)新人的信心，會讓這個外貿(mào)行業(yè)充滿陽光的。

5. 使館法

中國在很多國家都設(shè)有大使館，而且每個大使館的網(wǎng)站上幾乎都一個欄目——商情或者貿(mào)易機會。很多非洲的大使館都會讓非洲的商人把信息發(fā)布在上面，有需求信息、供應(yīng)信息，這個需要你自己的發(fā)現(xiàn)了。

6. 海撈法

就是把關(guān)鍵詞放在 Google 里面搜，然后在里面找自己感興趣的東西，也可能會有新的收獲。

大家都有一個感觸，現(xiàn)在的外貿(mào)真是越來越難做了，外貿(mào)人一定要不斷提升自己的思維，不斷改進并提高自己的業(yè)務(wù)水平。

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