跨境電商是什么？ 一篇了解交易模式與應用平臺，順利開啟經營電商之路

時間：2023-03-21 17:56:01 | 來源：電子商務

時間：2023-03-21 17:56:01 來源：電子商務

隨著科技越趨發(fā)達，帶動了電商產業(yè)蓬勃發(fā)展，現今，除了在國內進行網絡交易，更能不受地域限制，橫跨各國進行貨物販售，這種跨境電商模式，不僅可擴大銷售市場，也能增進企業(yè)能見度，促使商家紛紛投入開發(fā)。 本文將一一介紹何謂跨境電商，并說明跨境電商的交易模式與應用平臺，讓你找到最合適的經營渠道，順利開啟電商之路。

跨境電商是什么？ 透過網絡交易的跨境貿易活動
跨境電商的全名為跨境電子商務（Cross Border E-Commerce），在定義上，與跨境零售相似，皆是藉由不同關境的交易主體，透過電子商務（網絡平臺）完成進出口貿易中展示、洽談、金流交易等環(huán)節(jié)，再藉由跨境物流送達商品，完成商品交付的國際商業(yè)活動。 簡單來說，是指一種「發(fā)生地點在網絡上」的國際貿易，即從國外網絡平臺下單，把所需物品買回來的過程。

想開展跨境電商？ 先了解這3種跨境電商交易模式

一般而言，跨境電商在進入全球市場時，需考量語言文化差異、物流管理及販售通路等要素，才能決定以何種模式經營。 以下介紹3種跨境電商的交易模式，提供給想經營電商的你參考。

跨境電商模式1：跨境直運
跨境直運是指用戶通過網絡電商下單后，不需經由第三方轉手，由商家直接將商品送達給消費者的模式。 此模式可隨賣家情況自由上架，在初次經營電商時門檻較低。 缺點則是需考量物流成本、待貨時間，且難以拓展消費市場。

跨境電商模式2：與跨境平臺合作
此模式是將商品販售于國際跨境平臺上，讓消費者直接于平臺交易選購。 對企業(yè)而言，此方式可省去自行管理物流的心力，只須交由平臺負責即可，不過，同時也須被抽成，并準備較充足的貨物量、接受平臺商檢。

跨境電商模式3：落地經營
落地經營是指由商家在當地開設分公司，讓各國消費者通過網絡下單后，由當地公司寄送貨品的方式。 此模式的優(yōu)勢在于可直接與客戶接觸，避免繁雜物流過程所造成的糾紛，也能因地制宜了解消費趨勢。 然而，在當地營運分公司的成本極高，也須克服語言及人才聘用問題，風險較高。


了解上述跨境電商的交易模式后，可知較多企業(yè)會選擇采用跨境平臺模式，既能減少管控成本，也可進一步跨展海外市場，讓電商事業(yè)擁有更多獲利機會。


下面為你整理了企業(yè)常用的5大跨境電商平臺，讓你了解各個渠道的特色與市場狀況。

跨境電商平臺1：Amazon（亞馬遜）
Amazon（亞馬遜）是歐美市場中市占率最高的電子商務網站，經營模式主要為B2C與B2B2C。 透過此平臺經營跨境電商的賣家，都須經過Amazon平臺認證才可上架。 此外，賣家商品多數會存放于Amazon的自營貨倉，以確保貨物品質與送貨速度。



跨境電商平臺2：eBay
eBay是在歐美市場占比第二大的電商網站，最早是以C2C經營模式起家。 eBay提供個人和專業(yè)賣家將商品放置于平臺上銷售的渠道，交易成功后由賣家自行發(fā)貨，再透過與eBay合作的第三方物流寄送。


跨境電商平臺3：Shopee（蝦皮）
Shopee（蝦皮）是東南亞當紅的電商平臺，以C2C拍賣模式迅速于國際市場中崛起。 除了臺灣，在印尼、菲律賓、馬來西亞、泰國、新加坡等地的網購APP下載排行皆榜上有名。 交易模式為買家在平臺上下單，再由賣家自行挑選物流渠道，出貨寄送。


跨境電商平臺4：AliExpress（速賣通）
AliExpress（速賣通）是中國阿里巴巴集團旗下的電商平臺。 與經營C2C的淘寶和B2B2C的天貓商城不同，主要用以提供直銷業(yè)務模式的電商使用，其平臺提供大量且低價的產品，是眾多新興市場（如俄羅斯、巴西等國）購入中國貨品的首選平臺。


跨境電商平臺5：Rakuten（樂天）
Rakuten（樂天）是日本最大的電商平臺，主要以經營B2B2C的平臺為主。 賣家要在樂天上架貨物，需有日本當地企業(yè)和銀行賬號才能進行申請，且審核較嚴格。 特別的是，樂天全球網站有集運功能，可將消費者在日本樂天或其他日本購物網站所買到的商品，全部集中到日本當地倉庫，整并后再寄到海外，是許多購買日貨的商家選用的平臺。

認識上述常見的跨境電商平臺后，接著我們針對市占率最高，也是企業(yè)們進軍國際電商市場最常使用的2大平臺Amazon（亞馬遜）與eBay進行詳細比較。

跨境電商平臺比較|Amazon、eBay經營用途、運作方式分析
2大跨境電商平臺龍頭Amazon、eBay，在經營用途、平臺運作等方式皆不相同，下面整理了分析表格，幫助你詳細認識兩者差別，選出適合自家企業(yè)經營的平臺。

平臺	Amazon	eBay
主要用途	B2C、B2B2C	C2C
平臺費用	收取成交金額的15%（含金流費用）	刊登費+10%的成交費（不含金流費用）
上架貨物	新產品、汰換率較高的日常用品	新產品、二手產品或含高附加價值與稀有性的貨品
消費族群	多為一般消費者	投機轉賣者、商人或特殊產品愛好者
物流運送	有FBA服務，商家可將商品寄放在Amazon貨倉，出貨寄送過程由Amazon負責	由第三方物流配合出貨，出貨寄送過程由賣家負責
金流方式	多使用Payoneer與Worldfirst	原先以PayPal為主，近年增加Payoneer平臺
顧客關系	因Amazon審核嚴格，顧客普遍對平臺上架的產品有著高度信賴	與拍賣平臺較相似，顧客購買前須自行查核賣家評價、產品質量等

由上表可知，若以短期獲利為主、特殊稀缺性產品為賣點的企業(yè)，較適合選用eBay;而以經營長久品牌口碑，想進軍國際市場為考量的企業(yè)，則建議選擇消費者信賴度高的Amazon平臺，更容易積累品牌聲量，達成目標。