一文讀懂線下實(shí)體店為什么要用O2O系統(tǒng)
時(shí)間:2023-03-29 22:52:01 | 來源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-29 22:52:01 來源:電子商務(wù)
這年頭做門店生意真不容易,房租,水電,人工樣樣高成本下門店商品卻是無人問津,甚至是做幾個(gè)大招牌在電視上晃蕩幾秒,結(jié)果還是愛你的看不到,你愛的找不到。
O2O就是線上線下打通,實(shí)現(xiàn)全渠道營(yíng)銷。實(shí)體店要搭上互聯(lián)網(wǎng)+的翅膀才能實(shí)現(xiàn)騰飛,純粹的線上只是其中一條腿。隨著獲客成本越來越高,以及消費(fèi)者對(duì)情感訴求的提高,線下的場(chǎng)景和情感維系是線上不能替代的。通過O2O讓線上線下互補(bǔ),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,打破信息不對(duì)稱,撮合供需雙方,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。我們做互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)的經(jīng)常會(huì)碰到各種不同的O2O類型的產(chǎn)品客戶,那O2O模式適合哪種類型的產(chǎn)品呢?那怎么能夠把它做好呢?今天給大家來分享一下。
O2O模式是指線上營(yíng)銷、線上下單,帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)和線下消費(fèi)。O2O主要是通過打折、提供信息服務(wù)、預(yù)定等等方式,把線下的商品、線下的服務(wù)推送給互聯(lián)網(wǎng)的用戶,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái),線下銷售與服務(wù)通過線上推廣來攬客,消費(fèi)者可以通過線上來篩選需求,在線預(yù)訂結(jié)算,甚至可以靈活地進(jìn)行線上預(yù)訂,線下交易消費(fèi),從而將他們轉(zhuǎn)化成為自己的線下客戶。這就特別適合必須到店消費(fèi)的商品和服務(wù),比如烘焙、生鮮、商超、母嬰啊,寵物等行業(yè)都很適合做O2O模式。
實(shí)體店用對(duì)O2O系統(tǒng)有何優(yōu)勢(shì)?O2O商城系統(tǒng)通過線上線下渠道對(duì)接,放大線上營(yíng)銷,線下服務(wù)優(yōu)勢(shì),整合,利用線上各大社交平臺(tái),持續(xù)反復(fù)推送你的商城鏈接或產(chǎn)品資訊,無論它是白天在網(wǎng)上沖浪,還是外出時(shí)使用移動(dòng)設(shè)備在社群暢游,都能隨時(shí)隨地進(jìn)入你的商城購(gòu)物。利用碎片化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),買家在線上提交訂單時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)根據(jù)他的訂單地址或LBS定位,精準(zhǔn)推送就近配送門店。除了門店配送,物流配送外,更有門店自提配送,選擇在線低配送成本價(jià)。買家只需要提供訂單二維碼到對(duì)接門店自主提貨,此時(shí)對(duì)接門店后臺(tái)將同步接收到該筆訂單通知,通過掃碼核查核銷訂單,輕松搞定產(chǎn)品下游交易。
O2O訂單管理系統(tǒng)具有的功能性是比較強(qiáng)大的,其中會(huì)有線上的訂單管理全流程,從商家下單后產(chǎn)生訂單到地。訂單的物流配送,再到訂單的結(jié)算,整個(gè)過程都是全透明的,商家可以很好的結(jié)合訂單管理系統(tǒng)來提升服務(wù)的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)更好的訂單管理之效,實(shí)現(xiàn)更好的訂單價(jià)值。
不僅如此,利用易得O2O系統(tǒng)分銷功能,在連鎖經(jīng)營(yíng)上為你的員工或門店提供商城主動(dòng)分銷形象,門店推廣,邀請(qǐng)顧客掃描獨(dú)立邀請(qǐng)碼,獲取相應(yīng)會(huì)員注冊(cè),終身消費(fèi)等傭金提成,絕不讓每一位進(jìn)店的顧客變成漏網(wǎng)之魚。在提成鼓勵(lì)下,迅速提升員工們的服務(wù)導(dǎo)流意識(shí),大大提升線下門店售后服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)線上下單,線下服務(wù)的高效配合。
O2O訂單管理系統(tǒng)比較智能化,在訂單管理中會(huì)有很多的智能化操作,比如說自動(dòng)的生成訂單跟蹤管理報(bào)表,自動(dòng)的生成訂單統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等,商家可以很好的在智能化的幫助下有效的節(jié)省人工勞動(dòng)成本,提高訂單管理整體的數(shù)字化價(jià)值,結(jié)合智能數(shù)字化更好地調(diào)整商家的經(jīng)營(yíng)方向,從而令商家有更高的創(chuàng)收。
通過長(zhǎng)時(shí)間的上下游全渠道布局,你的會(huì)員信息將匯集到統(tǒng)一后臺(tái)系統(tǒng),當(dāng)然產(chǎn)品庫(kù)存,訂單,退換貨等ERP或CRM數(shù)據(jù)也將同步更新。即使平臺(tái)出現(xiàn)線下門店戰(zhàn)略調(diào)整,也不用怕買家流失或是出現(xiàn)訂單紊亂。在線上線下連鎖經(jīng)營(yíng)中,易得O2O商城系統(tǒng),利用當(dāng)今社交平臺(tái)推廣碎片化消費(fèi)方式,提升品牌銷量的同同時(shí)結(jié)合多門店一體化服務(wù)經(jīng)營(yíng)特色,輕松找到品牌的精準(zhǔn)會(huì)員,通過體驗(yàn)服務(wù),便捷消費(fèi),實(shí)現(xiàn)你的一站式經(jīng)營(yíng)王國(guó)。易得O2O商城系統(tǒng)全方位渠道布局,一體化后臺(tái)數(shù)據(jù)同步管理,實(shí)現(xiàn)多終端全天候交易體驗(yàn)。 如此一來,O2O系統(tǒng)幫助實(shí)體店商家實(shí)現(xiàn)線上線下的更好經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)好的利潤(rùn)收入。
最后O2O訂單管理系統(tǒng)操作起來比較簡(jiǎn)單,電商平臺(tái)訂單管理相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,一般一兩個(gè)人就可以完全的搞定訂單管理工作,可以實(shí)現(xiàn)很好的訂單管理質(zhì)效,為商家創(chuàng)造較為不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。你的實(shí)體店啟動(dòng)O2O模式了嗎?
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關(guān)鍵詞:系統(tǒng),實(shí)體