2022年的速賣(mài)通還值得做嗎?
時(shí)間:2023-03-23 05:46:01 | 來(lái)源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-23 05:46:01 來(lái)源:電子商務(wù)
作為阿里國(guó)際化的試探,速賣(mài)通一出生就肩負(fù)重托。
作為全球最大的電商公司之一,阿里巴巴從2010年起,面向國(guó)際市場(chǎng)打造了跨境電商平臺(tái)全球速賣(mài)通。在成立初期,速賣(mài)通是阿里巴巴集團(tuán)旗下唯一一個(gè)面向全球消費(fèi)者市場(chǎng)的跨境零售電商平臺(tái)。
背靠中國(guó)強(qiáng)大供應(yīng)能力的速賣(mài)通也一度寄托著中國(guó)平臺(tái)出海的希冀。
早期的平臺(tái)數(shù)量少,又背靠阿里巴巴,速賣(mài)通能夠快速出圈。而作為唯一帶有中國(guó)基因的平臺(tái),速賣(mài)通在前期獲得了天然好感。而同屬阿里旗下,也給速賣(mài)通帶來(lái)了大量的淘系賣(mài)家?!捌鋵?shí)不只定位相似,大量的淘系賣(mài)家進(jìn)入,由此帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)方法和淘寶非常相似:低價(jià)款引流,甚至是虧本引流,帶來(lái)巨大的流量去購(gòu)買(mǎi)店鋪其他利潤(rùn)款產(chǎn)品”他說(shuō)。
然而,這種做法,讓賣(mài)家在山腳下搏殺,在前期為賣(mài)家?guī)?lái)大量流量,卻無(wú)法讓賣(mài)家更專(zhuān)注在品牌打造,提前透支,也給平臺(tái)帶來(lái)了大量低價(jià)、低質(zhì)的產(chǎn)品,給平臺(tái)品控帶來(lái)了大量問(wèn)題。
最初的路線(xiàn)也讓速賣(mài)通陷入瓶頸。速賣(mài)通的出海更多的是采取“農(nóng)村包圍城市”路線(xiàn),避開(kāi)了亞馬遜已經(jīng)穩(wěn)占鰲頭的北美市場(chǎng)和部分歐洲市場(chǎng),從發(fā)展中國(guó)家開(kāi)始著手。憑借性?xún)r(jià)比,速賣(mài)通收獲了大量的中低層消費(fèi)者,在幾個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)快速打開(kāi)局面。
然而,與其他定位在性?xún)r(jià)比與中低層消費(fèi)群體的平臺(tái)相似,平臺(tái)在初期可以在發(fā)展中國(guó)家無(wú)往不利,如今它的主要客戶(hù)群體都是中低層消費(fèi)者,而長(zhǎng)期耕耘發(fā)展中國(guó)家也導(dǎo)致速賣(mài)通調(diào)性相對(duì)并不高端,在想要進(jìn)入歐美市場(chǎng)以及后期要往品牌化發(fā)展,都會(huì)比較艱難。
踏入第二個(gè)十年的速賣(mài)通,發(fā)展進(jìn)入困惑期。
在主要市場(chǎng)與國(guó)家,速賣(mài)通也面臨著重大挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)十年的開(kāi)拓,速賣(mài)通俄羅斯、西班牙、法國(guó)、巴西、波蘭等國(guó)家取得了不錯(cuò)的成績(jī)
速賣(mài)通也正在嘗試改變。
“正本清源”是第一步。速賣(mài)通近期釋放多個(gè)調(diào)整政策,包括:禁止個(gè)體商戶(hù)入駐;提高大服飾類(lèi)目入駐門(mén)檻,實(shí)行邀約入駐或者有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)賣(mài)家入駐,比如優(yōu)選品牌商、工廠商家、貿(mào)易商以及官方鋪貨商;并且增加考核,對(duì)店鋪進(jìn)行實(shí)時(shí)考核,清退僵尸店鋪,一年以上的店鋪進(jìn)行銷(xiāo)售考核等。
有賣(mài)家表示,賣(mài)家群體其實(shí)也覺(jué)得了整個(gè)平臺(tái)的調(diào)性,速賣(mài)通的成功與否,賣(mài)家群體頗為關(guān)鍵。
速賣(mài)通一直都在
“強(qiáng)筋壯骨”。首先是技術(shù)整合,阿里推出了“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”,整合阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體內(nèi)的零售、金融、營(yíng)銷(xiāo)、物流等系統(tǒng),對(duì)全球商家進(jìn)行了全面賦能。其次是資源整合,包括速賣(mài)通、支付寶、菜鳥(niǎo)等在內(nèi)的各個(gè)海外業(yè)務(wù),也在為提升海外支付、物流體驗(yàn)等方面深度協(xié)作。
在物流配送,以及在退換貨方面的體驗(yàn),速賣(mài)通平臺(tái)都在做出相應(yīng)的改善。依托速賣(mài)通、Lazada和Trendyol等海外消費(fèi)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,阿里巴巴正在形成東南亞和歐洲的物流網(wǎng)絡(luò)能力。
此外,也在構(gòu)建更豐富的消費(fèi)場(chǎng)景和更多的營(yíng)銷(xiāo)渠道,滿(mǎn)足日趨精細(xì)化的新消費(fèi)市場(chǎng)與需求。
針對(duì)
賣(mài)家端,速賣(mài)通更聚焦沉入產(chǎn)業(yè)帶,優(yōu)化平臺(tái)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),扶持優(yōu)質(zhì)賣(mài)家以及品牌商。
比如,速賣(mài)通就落地了多個(gè)商家運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心。事實(shí)上,屬地商家運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心是繼速賣(mài)通發(fā)布“G100出海計(jì)劃”后的本地化部署?!癎100出海計(jì)劃”是速賣(mài)通2021開(kāi)始的品牌扶持計(jì)劃,計(jì)劃通過(guò)跟100個(gè)超級(jí)品牌建立直接和深度的供給關(guān)系,扶持10000個(gè)新銳品牌;旨在幫助中國(guó)企業(yè)和中國(guó)品牌充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),抓住全球貿(mào)易格局變化和跨境電商發(fā)展的重大機(jī)遇,在海外市場(chǎng)建立品牌心智,拓展新市場(chǎng)新用戶(hù)。
除了在賣(mài)家端給予更多的扶持,打造更友好的環(huán)境之外,企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中,會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),要想避免或減少這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),最重要的是平臺(tái)重視海外市場(chǎng)的本地化運(yùn)營(yíng)。
除了俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)這種不可控因素外,海外市場(chǎng)的復(fù)雜程度也難以估量,本土化是中國(guó)品牌和中國(guó)電商平臺(tái)出海面臨最大也最為復(fù)雜的問(wèn)題。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),平臺(tái)起著架橋筑路的作用,需要承擔(dān)更多。
速賣(mài)通一直強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),可是這樣廣泛的范圍雖然可以覆蓋很大的面,但賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)中很難去專(zhuān)注某個(gè)市場(chǎng),總想撒大網(wǎng),導(dǎo)致很難做精做專(zhuān),跨境電商復(fù)雜的多,要針對(duì)不同國(guó)家,而這里面的差別真的是太大了。不只是消費(fèi)需求,包括文化、心理,很難用一套方法覆蓋多個(gè)市場(chǎng)。
而邀請(qǐng)更多的本土賣(mài)家和品牌也是速賣(mài)通的主要舉措之一,速賣(mài)通高層曾數(shù)次表示,在未來(lái)速賣(mài)通會(huì)引進(jìn)更多外國(guó)本土的品牌,本土化將是為未來(lái)著力發(fā)展的方向之一。
在與亞馬遜、eBay等消費(fèi)群體相比,速賣(mài)通受眾心智仍未成熟。業(yè)內(nèi)人士表示,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不是性?xún)r(jià)比,更多的是消費(fèi)者的心智,這條路除了積累與沉淀,沒(méi)有捷徑。
作為中國(guó)電商平臺(tái)出海的先鋒之一,速賣(mài)通還是值得期待的。在國(guó)內(nèi)反壟斷下,阿里更專(zhuān)注于電商與相關(guān)業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩,但海外的電商零售市場(chǎng)顯然還有不少的空間,阿里也在繼續(xù)尋找新的陣地。自2019年以來(lái),阿里一直將全球化作為其最主要的戰(zhàn)略之一,今年1月,阿里巴巴新設(shè)立海外數(shù)字商業(yè)板塊,進(jìn)一步加碼全球化戰(zhàn)略。
速賣(mài)通一路過(guò)來(lái),碰到了不少的問(wèn)題,也解決了不少的問(wèn)題,也已數(shù)次完成平臺(tái)轉(zhuǎn)型。加上豐富的電商基因,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈背書(shū),加上前沿科技的加持,這些都是速賣(mài)通拓展市場(chǎng)的底氣。
上述業(yè)內(nèi)人士表示,毫無(wú)疑問(wèn),速賣(mài)通甚至國(guó)際業(yè)務(wù)板塊將會(huì)有更多大招,更高層次的變革發(fā)生。
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型專(zhuān)家劉潤(rùn)在此前一次會(huì)議表示,在后疫情時(shí)代,對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō)其實(shí)是加時(shí)賽,它比拼的是專(zhuān)業(yè)化、品牌化和本土化。對(duì)于電商平臺(tái),同樣如此。
踏入第二個(gè)十年的速賣(mài)通,顯然要面對(duì)更多,也更值得期待。
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5:領(lǐng)英群控 ,自動(dòng)加領(lǐng)英好友,群發(fā)消息
6:多任務(wù)搜索(多地區(qū)多關(guān)鍵詞同時(shí)搜索)
7:WhatsApp賬號(hào)驗(yàn)證,WhatsApp群發(fā),WhatsApp群組成員賬號(hào)提取
8:思瑪特搜,基于搜索引擎批量搜索客戶(hù)網(wǎng)站以及聯(lián)系方式,自動(dòng)過(guò)濾不相關(guān)網(wǎng)站和郵箱,并且對(duì)郵箱進(jìn)行質(zhì)量分析評(píng)分