電子商務論文范文大全

時間：2023-03-23 20:32:01 | 來源：電子商務

時間：2023-03-23 20:32:01 來源：電子商務

電子商務論文范文大全（一）：

　　電子商務對國際貿易的影響淺談

　　關鍵詞：電子商務；國際貿易：影響；發(fā)展對策

　　摘要：隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務這種全新的貿易方式逐漸出此刻我們的視野當中。在電子商務的發(fā)展過程中，它不僅僅對我國國際貿易的主體、形式和結構產(chǎn)生了巨大的影響，并且也給我國的貿易帶來了更多的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。所以，我們要根據(jù)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀，尋找有效的電子商務貿易的發(fā)展策略，以促進我國貿易更好的發(fā)展。本文主要就以電子商務對我國國際貿易的影響及發(fā)展對策進行詳細的分析探討。

　　1電子商務對我國國際貿易的影響

　　電子商務的出現(xiàn)是開創(chuàng)了一種新型的貿易形式，它不僅僅以其獨特的優(yōu)勢特點開擴了國際貿易市場，也對我國的國際貿易產(chǎn)生了不小的影響，具體來說，其影響主要能夠包括以下幾個方面：第一，電子商務對我國國際貿易交易形式的影響；第二，電子商務對我國國際貿易成本的影響；第三，電子商務對我國國際貿易經(jīng)營方式的影響。

　　1.1電子商務對我國國際貿易交易形式的影響

　　首先電子商務在貿易形式方面，對我國的國際貿易產(chǎn)生了重大的影響。在傳統(tǒng)的交易方式中，我們進行交易的主要媒介是電話和傳真，雖然能夠有效保障交易的準確性，可是卻存在著交易耗時長，交易慢的問題。而電子商務就能夠有效改善這一問題，這主要是因為電子商務是經(jīng)過網(wǎng)絡進行交易，所以商家與消費者在進行交易溝通時就更加方便，能夠大大節(jié)儉交易的時間，提高交易的效率［1］。此外，電子商務的這種營銷模式還有效地減少了一些交易的流程，使交易更加方便，有利于促進交易的完成。電子商務能夠有效提高貿易的交易次數(shù)，促進資金的流通，對傳統(tǒng)的國際貿易交易形式的改變有十分大的促進作用。

　　1.2電子商務對我國國際貿易成本的影響

　　在貿易活動進行中，交易成本是十分重要的一個部分，商家也僅有把控住了交易成本，才能在貿易活動中獲得更多的利益。在傳統(tǒng)的國際貿易中，商家需要有必須的經(jīng)濟基礎才能夠有足夠的資金進行貿易活動，這種高門欄的貿易在必須程度上制約了我國的貿易發(fā)展?？墒牵娮由虅盏某霈F(xiàn)就很好地解決了國際貿易中的成本支出問題，使更多的小規(guī)模的商家企業(yè)能夠加入到國際貿易當中來，有效促進了國家的貿易流通。這主要是因為電子商務在交易時只需要經(jīng)過網(wǎng)絡進行操作，一方面，這種交易模式很好地減少了在貿易中的其它成本支出；另一方面，這種貿易模式能夠很好地解決產(chǎn)品儲備與銷售需求之間的問題，使商家能夠經(jīng)過網(wǎng)絡對市場需求進行評估，從而有效調整商品儲存，防止出現(xiàn)供大于求的問題。

　　1.3電子商務對我國國際貿易經(jīng)營方式的影響

　　電子商務的出現(xiàn)對我國國際貿易的經(jīng)營方式也有必須的影響。在傳統(tǒng)的國際貿易中，貿易經(jīng)營有必須的規(guī)范流程，每個部門都有主要負責的環(huán)節(jié)部分，這在必須程度上擴大了對人力和物力的需求，使銷售環(huán)節(jié)變得十分復雜。而電子商務的經(jīng)驗模式則比較多樣且靈活，能夠經(jīng)過網(wǎng)絡對貿易進行有效調整，使消費者、生產(chǎn)者、銷售者能夠有效聯(lián)系起來，極大地減少了消費過程中需要的人力與物力資源。電子商務能夠對國際貿易的經(jīng)驗方式的改變起到進取的推動作用，提高我國的貿易水平，使我國的國際貿易在世界市場中更加具有競爭力。

　　2當前電子商務發(fā)展過程中存在的問題分析

　　雖然電子商務在國際貿易的發(fā)展過程中有必須的進取作用，可是由于其發(fā)展時間不長，經(jīng)驗積累有限，使其在發(fā)展過程中還存在著一些問題，主要體此刻以下三個方面：稅收機制不夠完善；缺乏專業(yè)的人才和基礎設施的問題；相關的法律政策不夠健全的問題。

　　2.1稅收機制不夠完善的問題

　　在電子商務的發(fā)展過程中還存在稅收機制不夠完善，稅收難度大的問題。這主要是由于電子商務是經(jīng)過網(wǎng)絡進行交易，而在網(wǎng)絡交易的過程中，交易信息由傳統(tǒng)的紙張版變成了電子版，雖然更加方便也節(jié)儉了紙質資源，可是電子版在使用中能夠進行必須的修改，使資料資料進行變更，這就使商家在進行繳費時，可利用這個缺陷，逃避一些稅費以賺取更多利益，極大地危害了國家的財政。此外，由于經(jīng)過網(wǎng)絡進行交易，使得其交易時的具體界限很難劃分，而每個地方的稅收制度不一樣，如果交易地點不確定，就極大地增加了稅收的難度，造成出現(xiàn)逃稅、漏稅的現(xiàn)象［2］。

　　2.2缺乏專業(yè)的人才和基礎設施的問題

　　在電子商務的發(fā)展過程中，還存在著基礎設施不夠健全和缺乏專業(yè)的電子商務人才的問題。首先，在一些偏遠的地區(qū)，電子商務的推廣發(fā)展受到當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平與現(xiàn)實環(huán)境的制約，主要體此刻地區(qū)網(wǎng)絡建設還不夠完善，使其不能很好利用網(wǎng)絡進行電子商務貿易；其次，當前電子商務的發(fā)展也缺少相關的技術人才，像電子數(shù)據(jù)和電子維護方面都沒有足夠的人才儲備，這也與我國電子商務發(fā)展時間有關，許多高校的電子商務專業(yè)都是近些年才進行開設，所以人才教育上難免落后；最終，電子商務交易需要極完善的物流支持，可是當前的物流水平還是不能很好滿足電子商務的交易需求，使得電子商務在交易時受到必須的制約。

　　2.3相關的法律政策不夠健全的問題

　　在當前電子商務的發(fā)展過程中，還存在相關的法律政策不夠健全的問題。首先，由于電子商務是在網(wǎng)絡上進行貿易，所以在管理規(guī)范上難免比較困難，我國當前也沒有很多網(wǎng)上條例進行網(wǎng)絡規(guī)范；其次，網(wǎng)絡交易沒有辦法保障交易商品的質量，消費者在消費過程中如果遇到問題，很難得到有效的調節(jié)與解決；最終，電子商務由于門欄比較低，且發(fā)展數(shù)量日益龐大，在出臺法律條例上很難面面俱到地對商家進行管理制約。

　　3電子商務發(fā)展的具體對策研究

　　應對當前電子商務發(fā)展過程中的問題，我們要進取尋找策略進行解決，促進電子商務更好的發(fā)展，我們主要能夠從以下幾個方面促進電子商務的發(fā)展：第一，要加強基礎設施建設，做好電商人才培養(yǎng)計劃；第二，要逐漸健全電子商務的有關法律條例；第三，使傳統(tǒng)國際貿易能夠與電子商務有效融合。

　　3.1要加強基礎設施建設，做好電商人才培養(yǎng)計劃

　　為了能夠讓電子商務更好地發(fā)展，我們需要不斷做好電子商務的基礎建設和做好電商人才培養(yǎng)計劃。首先，從人才培養(yǎng)，具體要做到以下兩點：一是各高校要開設專業(yè)的電子商務課程，注重對于電子商務人才的專業(yè)知識和技術的培養(yǎng)，以便為電子商務的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才；二是學校和企業(yè)要進行聯(lián)合合作，高效的校企合作能夠很好地對學生進行實習培訓，提高學生知識的實際運用本事，使學生在以后工作中能夠更好地發(fā)揮出自我的才能。其次，在基礎設施建設方面，一是政府需要加大對于電子商務的資金投入與政策支持，讓網(wǎng)絡建設能夠真正在我國實現(xiàn)全面的覆蓋，使城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村都能夠經(jīng)過網(wǎng)絡聯(lián)系起來，為電子商務的開展奠定好的網(wǎng)絡基礎；二是要促進新型的物流交易方式，提高我國的物流水平［3］。

　　3.2要逐漸健全電子商務的有關法律條例

　　要電子商務取得長遠的發(fā)展，還需要不斷完善電子商務運行的秩序，逐漸健全電子商務的有關法律條例。首先，政府要不斷完善法律，維護電子商務市場的秩序，防止出現(xiàn)一些損害國家利益的違法行為，像經(jīng)過一些手段進行偷稅、漏稅等，這種行為一旦發(fā)現(xiàn)，政府要給予嚴厲的處罰；其次，政府要加強對于電子商務商家的管理，出臺一些保護消費者利益的法律條例，使消費者能夠經(jīng)過網(wǎng)絡安全地進行消費；最終，要對電子商務交易的商品進行有效的監(jiān)管，建立統(tǒng)一的質量標準，對網(wǎng)上交易商品的質量要進行嚴格審查和考核，并將考核的結果經(jīng)過網(wǎng)絡告知給廣大的消費群眾［4］。

　　3.3使傳統(tǒng)國際貿易能夠與電子商務有效融合

　　電子商務作為一種新興的貿易形式，在發(fā)展過程中難免有必須的不足，而傳統(tǒng)的國際貿易經(jīng)過長時間的發(fā)展也有了一些經(jīng)驗，所以如果將電子商務與傳統(tǒng)國際貿易的優(yōu)勢相結合，將很好地提高我國貿易的發(fā)展水平，促進我國貿易的更好發(fā)展。電子商務在發(fā)展過程中除了能夠借鑒傳統(tǒng)國際貿易積累下的管理經(jīng)驗，促進電子商務的管理之外，還能夠有效地與傳統(tǒng)貿易商家進行合作，使商品來源有更加穩(wěn)定和可靠的渠道；而傳統(tǒng)國際貿易也能夠借鑒電子商務的發(fā)展優(yōu)勢，促進貿易的宣傳與銷售，從而加大商品貿易的交易成功率［5］。

　　4結束語

　　總的來說，電子商務的出現(xiàn)有效地推動了我國國際貿易的改革，提高了我國貿易在世界市場的競爭本事，使我國的經(jīng)濟與貿易有了新的發(fā)展方向，對我國整體經(jīng)濟有著十分重要的推動作用。

　　電子商務論文范文大全（二）：

　　淺談電子商務下的供應鏈管理

　　摘要:目前，企業(yè)運用了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式“縱向一體化”，但已經(jīng)出現(xiàn)了很多弊端。比如，企業(yè)內部的各部門之間，經(jīng)營渠道分散、經(jīng)營方式分散的問題，這些問題在企業(yè)當中，不僅僅增加了經(jīng)營成本，同時對經(jīng)營效率和企業(yè)抵御市場變化的本事造成了嚴重的影響。想要實現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置，就要不斷地整合企業(yè)的經(jīng)營模式還有管理渠道。同樣的道理，僅有經(jīng)過不斷制造個性化的產(chǎn)品來保住企業(yè)本身的所處地位，才能使我國企業(yè)更好地邁進國際市場。于是，為了能夠使企業(yè)更好地發(fā)展，便有了供應鏈管理這一概念。

　　關鍵詞:電子商務;供應鏈管理;方法

　　云計算以及云存儲技術的發(fā)展為大規(guī)模數(shù)據(jù)挖掘供給了保證和基礎。電子商務思維正在利用業(yè)務模式創(chuàng)新、經(jīng)營決策變化、運營管理改善等方法，為社會主體創(chuàng)造新的價值來源。

　　一、電子商務與供應鏈管理的概念

　　(一)電子商務隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，電子商務經(jīng)過電子交易交換金融、商品、服務、信息等多種資源的價值，有效地縮短溝通和交易時間，提高經(jīng)營效率，降低生產(chǎn)成本，縮短業(yè)務周期，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營水平的總體提升。

　　(二)供應鏈管理供應鏈管理的實質就是在最短的時間內能夠實現(xiàn)最大的效益增值，而在集成化管理的整體運作當中，供應鏈的存在，能夠減少各環(huán)節(jié)之間的時間延誤。它的基本理念就是將供應商、制作商、分銷商、零售商和客戶聯(lián)系在一齊，對產(chǎn)品的合理分配進行管理，將商品能夠及時準確的送到達指定的目的地，最終目的就是期望到達客戶的要求，盡量用較高的服務水平去滿足客戶。供應鏈管理的產(chǎn)生是想要企業(yè)的各個地方，能夠到達最優(yōu)化，實現(xiàn)最大利益。

　　二、基于供應鏈管理的電子商務系統(tǒng)構建

　　(一)技術構架在電子商務平臺的設計上，期望能更多的使用具有很多層次的設計，像數(shù)據(jù)中心模式、業(yè)務邏輯層這種的設計。所以，需要建立一個數(shù)據(jù)庫平臺，他具有高效、強大并且能夠存放所有的重要數(shù)據(jù)的作用。數(shù)據(jù)庫平臺很重要，它需要為所有合法用戶供給數(shù)據(jù)服務，然而，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務器沒有較好的性能和安全性，不能很好地適應新型應用，那么數(shù)據(jù)庫服務器便要有較強地處理和擴展本事，更能夠根據(jù)系統(tǒng)需要及時處理一些數(shù)據(jù)。此刻，主要流行的多層次應用模式有業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)中心層。這種模式中，每個服務器都有著自我的職責，他們相互配合發(fā)揮自我的功能，而應用服務器卻是最為關鍵的，只因為它起著充當樞紐的作用。

　　(二)功能結構為了能促進電子商務平臺能夠更好地發(fā)展下去，便建立了現(xiàn)貨掛牌、電子競價等多種交易模式，這種交易模式是以資金結算、收費管理等輔助的交易手段完成的。這種模式的實現(xiàn)讓交易平臺有了與第三方支付系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、第三方認證、行情發(fā)布等體系的對接的接口，實現(xiàn)了完美對接。除此之外，銀行系統(tǒng)和行情系統(tǒng)有著重要作用，前者能夠實現(xiàn)全方面、多層次的對接;后者能夠和大部分企業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)對接。

　　三、電子商務環(huán)境下的供應鏈管理

　　(一)建立供應鏈聯(lián)盟，不斷優(yōu)化供應鏈管理模式在管理工作中存在很多的不確定性。為了減少這種不確定性，企業(yè)之間應當有牢固的商業(yè)聯(lián)盟關系，互相汲取對方的有益經(jīng)驗，并經(jīng)過改善能夠打造出適合自身企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫存管理系統(tǒng)。目前，供應商管理用戶庫存管理系統(tǒng)、聯(lián)合庫存管理、和多級庫存優(yōu)化等這些在國際上受到了認可，以第一個為代表，此刻的供應鏈管理模式凸顯了系統(tǒng)化、集成化的管理思想，它能夠以用戶、企業(yè)、供應商之間的合作性戰(zhàn)略關系為基礎，來不斷提高供應鏈管理的同步化程度，從而降低流程成本，實現(xiàn)了對庫存的優(yōu)化與控制。

　　(二)確定供應鏈管理主導權，加強電子化的協(xié)同運作供應鏈管理在電子商務環(huán)境下就是一種網(wǎng)狀結構，它是以核心企業(yè)為中心的。因為不用的行業(yè)有著不一樣的供應鏈管理要求，以及業(yè)務流程當中各自的重點環(huán)節(jié)也不一樣，所以要做好供應鏈的管理工作，必須確保庫存管理的各內部信息流健全，做到管理組織中職責清晰合理。此外，要對物流配送體系的信息進行妥善管理，并做好理貨、配貨工作，僅有這樣才能夠加強供應鏈各環(huán)節(jié)的共同運作。企業(yè)需要發(fā)展和提高，適時的根據(jù)發(fā)展需求，有條件、有原則的引入委托保管模式和及時供應體系，這很有必要，以此能夠借助一方的專業(yè)優(yōu)勢、先進的網(wǎng)絡信息技術，不斷提高庫軍管理水平，降低對這個的成本投入。

　　四、結束語

　　電子商務平臺的設計是一個長期過程，經(jīng)過對電子商務平臺上中下游的改善，來改善電子商務平臺的管理，提高電子商務平臺的技術水平，提高電子商務平臺的備份水平，提高處理問題的水平，從而建立一個完善全面的電子商務平臺，把企業(yè)與消費者聯(lián)系起來，讓企業(yè)更好地適應消費者的需要適應市場的需要，從而促進企業(yè)電子商務平臺的發(fā)展。

　　電子商務論文范文大全（三）：

　　電子商務安全信息化建設研究

　　摘要：隨著電子商務在互聯(lián)網(wǎng)中的不斷發(fā)展，電子商務安全信息化問題是電子商務面臨的重要問題。電子商務中的信息安全問題從整體上主要能夠分為兩個方面：計算機網(wǎng)絡和商業(yè)平臺的安全。計算機網(wǎng)絡的安全性主要包括信息網(wǎng)絡設備的安全性、計算機系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)庫的安全性等。它的特點是在計算機網(wǎng)絡本身可能出現(xiàn)的安全問題的基礎上執(zhí)行安全改善方案，以確保計算機網(wǎng)絡本身的安全。而商務平臺的安全包括商務平臺系統(tǒng)中存在的安全問題、交易過程中的安全問題和商務平臺中信息安全管理中存在的問題。信息安全問題是諸多問題中最核心、最重要的一個。為了促進電子商務更好更快的發(fā)展，更好的為國民經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻，解決電子商務中的信息安全問題成為了最主要的關鍵性問題。安全信息化是電子商務的核心和靈魂。在電子商務領域，安全信息化一向是一個主要問題。解決這個問題的最好辦法是促進電子商務的更快、更好的發(fā)展。然而，安全問題正在不斷變化，所以解決安全問題的方法必須不斷適應這些變化。本文經(jīng)過研究電子商務中的信息安全問題，對電子商務安全信息化進行了研究，建立一系列的安全機制，引導商家與消費者更好的解決電子商務安全信息化問題，提高服務質量，增強電子商務信息化的安全。

　　關鍵詞：系統(tǒng)安全；電子商務；數(shù)據(jù)安全；安全信息化

　　一、緒論

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，市場經(jīng)濟越來越穩(wěn)定，越來越多的人們加入到電子商務的浪潮之中，電子商務的加速發(fā)展證明，在行動的范圍內，電子商務的信息安全問題有待解決。我們的生活也更加的依靠于電子商務，所以，電子商務安全信息化建設所出現(xiàn)的問題得到了消費者、商家甚至國家的重視，并且安全對于我們來說越來越重要。

　?。ㄒ唬┭芯勘尘芭c意義1.研究背景隨著電子商務的飛速發(fā)展，運營對信息化的依靠性逐步提高，網(wǎng)絡的安全性已經(jīng)逐漸占據(jù)電子商務的大部分，所以安全信息化的建設對電子商務來說是有必要的。電子商務的持續(xù)發(fā)展導致越來越多的人將電子商務視為主要的商業(yè)模式，所以電子商務的安全問題逐漸出現(xiàn)。貿易商和消費者的信息安全問題在交易中尤其重要，這嚴重阻礙了電子商務的順利進行。所以對于我們來說電子商務的信息安全問題十分重要。2.研究意義雖然電子商務帶來了許多傳統(tǒng)交易方式供給不了的便利，可是互聯(lián)網(wǎng)技術快速的更新?lián)Q代使我們所面臨的問題不斷變化，所以我們需要經(jīng)過不斷進化的策略來解決電子商務中所出現(xiàn)的一切問題。本文經(jīng)過研究電子商務中存在的問題來提出方案解決這一問題，以雙重保障商家與消費者的安全與利益。

　　（二）國內外研究現(xiàn)狀1.國內研究現(xiàn)狀自21世紀以來，我國國家信息化基礎設施建設加速發(fā)展，并且已經(jīng)取得了顯著的成就。在網(wǎng)絡化和信息化的支撐下，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日趨成熟，電子商務穩(wěn)步發(fā)展，逐步踏入人們的生活，并飛快地融入我們的日常生活中。人們能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上選購自我所需要的東西。隨著互聯(lián)網(wǎng)被越來越多的人所熟知，電子商務也變得越來越流行，所以需要我們創(chuàng)立一個完整的電子商務安全信息化平臺。由于電子商務信息安全問題涉及面廣泛，資料比較復雜，所以我們需要從各個方面來對電子商務中的信息安全問題進行解決，保護消費者的權益，維護商家的利益，這樣電子商務才能穩(wěn)步發(fā)展。2.國外研究現(xiàn)狀近年來，電子商務發(fā)展越來越成熟，這種新型的貿易方式也逐漸成為世界各地的主要貿易方式之一。所以，電子商務安全信息化也逐漸融入人們的生活，電子商務的安全受到國家政府、專業(yè)人員以及普通消費者的廣泛關注。美國是電子商務發(fā)展最早的國家，也比較發(fā)達，對于電子商務中的信息安全問題的研究與國內也有著必須的差異。由于電子商務在美國的發(fā)展時間早，所以電子商務出現(xiàn)的安全問題美國也比我們更早的解決。國外的研究相對于國內來說更加豐富，角度更加寬廣，從各個方面保護了電子商務的信息安全。

　　二、電子商務

　　（一）電子商務的定義電子商務是一種以信息網(wǎng)絡技術為中心的商品貿易活動；它也能夠被理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和增值網(wǎng)絡上的交易和相關服務活動，即電子、網(wǎng)絡和傳統(tǒng)商業(yè)活動之間的聯(lián)系。電子商務在全世界范圍更廣，一般是指商業(yè)業(yè)務的開放網(wǎng)絡因特網(wǎng)應用服務器，以推廣商業(yè)活動和消費者、網(wǎng)上購物、在線交易和電子商務在線和所有行為、行動和活動，服務活動的綜合金融活動是一種新的商業(yè)活動模式。與此同時，在線營銷是電子商務的一種方式，在進行在線營銷之前，必須制訂一個良好的在線營銷計劃，以促進該計劃的實施。

　?。ǘ╇娮由虅盏幕咎卣麟娮由虅站哂幸韵禄咎卣鳎?.方便性：在電子商務環(huán)境中，客戶能夠完成過去很難完成的、最復雜的商業(yè)活動，不再受到地理區(qū)域的限制。例如，經(jīng)過在線銀行獲得賬戶資金、研究信息等，能夠顯著提高企業(yè)向客戶供給的服務質量。在電子商務的商業(yè)活動中，有很多的資源用于發(fā)展和交流，靈活的工作時間，滿足企業(yè)的需要，財政資源和休閑。2.完整性:電子商務進程能夠管理工作納入處理交易、人工和電子數(shù)據(jù)處理的一個不可分割的一攬子文件，以便不僅僅提高利用率的人力和物力資源，并且rigour系統(tǒng)的運作情景。3.安全性:在電子商務方面，安全問題是一個至關重要的基本問題，是一個網(wǎng)絡供給解決辦法，酌情顧及安全的機制，例如簽名的加密機制、安全管理、出入控制、防火墻、防病毒系統(tǒng)，除其他商業(yè)活動歷來十分不一樣。

　　三、電子商務的安全問題

　　電子商務的安全可靠性保護是一項復雜的系統(tǒng)工程，包括人類環(huán)境的安全、基礎設施的安全、系統(tǒng)的安全、邏輯實體的可靠性、安全性評估、安全服務、電子商務應用程序的安全性、用戶安全等。很明顯，這些問題與環(huán)境有關，所以安全可靠性問題可分為技術性的和非技術性的。非技術安全問題能夠加強安全意識培訓，建立和完善安全意識系統(tǒng)；技術安全問題能夠經(jīng)過適當?shù)姆椒ń鉀Q，貼合安全系統(tǒng)的等級制度和電子商務協(xié)議。在電子商務中，商業(yè)信息屬于商業(yè)秘密，一旦被盜，損失將是不可估量的，所以信息的安全性將是十分寶貴的。它是電子商務能否順利進行的保障。它影響著人們對電子商務的依靠，影響著電子商務將來的發(fā)展速度。電子商務的安全問題能夠包括以下幾個方面：

　　（一）信息泄露在電子商務中，信息泄露主要是商業(yè)秘密的泄露。這主要涉及兩個方面:雙方談判的資料被第三方竊取;交易一方向另一方供給的信息，由第三方非法使用。小偷主要經(jīng)過攔截和偷竊來泄露信息。

　?。ǘ┬畔⒋鄹脑陔娮由虅罩校畔⒋鄹闹饕憩F(xiàn)為商業(yè)信息的真實性和完整性問題。由于計算機網(wǎng)絡安全的威脅和互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患，當竊取者掌握了信息的規(guī)律后，經(jīng)過各種技術手段，在網(wǎng)絡上傳輸?shù)男畔⒈恍薷幕騽h除，然后將信息發(fā)送到目的地，從而損害數(shù)據(jù)的真實性和完整性。

　　（三）信息偽造由于電子商務交易中交易雙方是經(jīng)過網(wǎng)絡進行，所以竊取者一旦掌握了信息的規(guī)律，就能夠在傳輸過程中篡改信息。如果不進行身份認證，竊取者有可能偽造交易對手的身份，破壞交易，破壞偽造的信譽，或者竊取偽造交易的信息。

　?。ㄋ模┬畔⑵茐挠捎谟嬎銠C網(wǎng)絡本身就容易遭到惡意程序的破壞，隨著計算機病毒的增加，互聯(lián)網(wǎng)為病毒供給了良好的支持。不少病毒和惡意程序直接利用網(wǎng)絡作為自我的“作案”途徑，破壞計算機系統(tǒng)的正常運行，導致電子商務中的信息與文件在傳播過程中被破壞。

　　（五）泄露個人保密保密對電子商務的雙方都很重要。計算機網(wǎng)絡安全威脅和互聯(lián)網(wǎng)安全風險可能是破壞保密的個人數(shù)據(jù)泄露。

　　四、電子商務的安全要求

　　（一）機密性作為一種商業(yè)手段，電子商務是基于一個開放的網(wǎng)絡環(huán)境，它的信息直接包含個人、商業(yè)甚至國家機密。所以，確保電子商務的普遍推廣是為了堅持商業(yè)機密，能夠經(jīng)過加密傳輸文件的方式來預防信息在傳輸過程中被非法篡改、刪除和假冒。

　　（二）鑒別性在電子商務中，交易雙方都可能是未知的人。所以保障交易雙方身份真實性變得十分重要，需要尋找一種方法來對對方的身份進行鑒別。

　?。ㄈ┩暾耘c傳統(tǒng)貿易相比，電子商務減少了許多人工干預，簡化了貿易過程，并提出了如何確保貿易伙伴的商業(yè)信息完整性的問題。雙方的誠信直接影響雙方的交易和經(jīng)營方式，維護雙方信息的完整性是電子商務應用的基礎。

　?。ㄋ模┯行噪娮由虅兆鳛橐环N貿易形式，以電子票據(jù)代替了傳統(tǒng)的紙張票據(jù)，信息的有效性將直接影響個人、企業(yè)甚至國家的聲譽和利益。所以，我們必須防止和解決與網(wǎng)絡故障、編程錯誤、設備故障和計算機病毒有關的風險，以確保數(shù)據(jù)的有效性。

　?。ㄎ澹┥矸菡J證身份認證指的是交易雙方需要確認對方的身份，確認對方是本次交易的所稱的真正交易方。

　　五、結語

　　本文經(jīng)過對電子商務的安全問題的研究與挖掘，實現(xiàn)了電子商務安全信息化的建設。例如，此刻互聯(lián)網(wǎng)具有安全隱患，技術方面存在漏洞，而電子商務中存在的信息泄露問題、信息篡改問題、信息破壞與偽造問題等直接影響到電子商務交易雙方的利益。為了解決這些問題，我們經(jīng)過對電子商務安全信息化的建設，實現(xiàn)了減少電子商務中的安全隱患，確保電子商務的安全。經(jīng)過確保電子商務的安全來確保交易安全，確保交易雙方信息與利益安全。電子商務安全信息化的建設工作需要構成體系，才能確保電子商務中交易雙方的安全，才能建立一個安全的網(wǎng)絡交易環(huán)境。然而，電子商務安全信息化的建設工作需要很多的技術支持，需要過硬的計算機技術保障，精密的管理技術以及專業(yè)的法律團隊來支持，構成完整的體系來完成對電子商務安全信息化的建設。我相信，在擁有了一套完整的體系之后，我國電子商務的安全問題會越來越少，電子商務安全信息化的建設會發(fā)展的越來越強大，個人、企業(yè)甚至國家的信息安全會得到更好的保障，能吸引越來越多的人加入到電子商務安全信息化中來，促進我國電子商務的發(fā)展，從而提高我國的經(jīng)濟水平。

　　電子商務論文范文大全（四）：

　　電子商務下農產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷研究

　　摘要：與西方發(fā)達國家相比，我國農產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷仍然處于初級階段，可是我們的發(fā)展速度十分迅猛。文章分析了我國各大電商平臺對農產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的重視，分析了我國在電子商務背景下農產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷存在的問題，并針對這些問題提出對策。

　　關鍵詞：電子商務；農產(chǎn)品；互聯(lián)網(wǎng)營銷

　　1我國農產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的現(xiàn)狀

　　與西方發(fā)達國家相比，我國農產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷仍然處于初級階段，存在很多缺陷，與他們仍有著很大的差距。［1］可是，也正是因為起點低，所以我們的發(fā)展速度十分迅猛，目前，我國大部分地區(qū)已建立農業(yè)信息中心，區(qū)域和縣級都相繼建立。大多數(shù)大學和研究機構已和地方政府聯(lián)網(wǎng)并創(chuàng)立了很多農業(yè)信息書籍，加快了農業(yè)發(fā)展的速度和質量。農產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷已成為一種十分有效的營銷手段，已在中國基本普及。在銷售的農產(chǎn)品種類方面水果，堅果和特產(chǎn)占很大比例，而其他產(chǎn)品只能包括各種水產(chǎn)品，肉類，蔬菜和茶葉，滋補品等。從近年來的電子商務發(fā)展模式來看，比較典型的有中國農產(chǎn)品交易網(wǎng)、中國農副產(chǎn)品交易市場、中國水果苗木網(wǎng)還有一些企業(yè)的電商平臺。這些網(wǎng)站平臺的建立增加了農產(chǎn)品銷售的渠道，在服務顧客的同時提高了農民的收入，使銷售速度不斷加速。推動了配套產(chǎn)業(yè)的升級和發(fā)展。從這些交易網(wǎng)站的建立中，我們不僅僅能夠看出農產(chǎn)品營銷方式的改變，還能看出人們因為網(wǎng)絡交易而帶來的生活方式的改變。以位于陜西省的中國蘋果之都——洛川縣為例，洛川縣是我國的蘋果種植核心地帶，也是世界最優(yōu)蘋果的優(yōu)生區(qū)，經(jīng)過調查發(fā)此刻2012年的時，當?shù)貎H有將近兩成果蔬公司運用了網(wǎng)絡進行銷售，這說明了我國鮮活農產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營銷雖具有發(fā)展?jié)摿?，但發(fā)展速度較慢。截止2018年底90%的果蔬公司運用了網(wǎng)絡營銷，使該縣的營銷金額數(shù)量提高了65.5%，直接體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營銷的影響力和重要性。

　　2我國各大電商平臺對農產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的重視

　　2018年，我國農產(chǎn)品網(wǎng)絡在線交易形勢大好，各家電商公司借著東風，不斷完善網(wǎng)站結構和豐富產(chǎn)品式樣，互相推動，互相信任。阿里系的天貓和淘寶旗下的電商店鋪，當前已發(fā)展至150萬家以上，并且主營農產(chǎn)品的店鋪、農產(chǎn)品的種類不斷增加，阿里巴巴旨在經(jīng)過建立農村淘寶、淘寶電商園等手段，實現(xiàn)線上線下的完美融合。根據(jù)阿里巴巴的發(fā)展藍圖，要在全國各地建立淘寶村、淘寶鎮(zhèn)等緊貼農產(chǎn)品生產(chǎn)地的淘寶集中點，旨在經(jīng)過批發(fā)+零售，線上＋終端模式完成農村地區(qū)農產(chǎn)品的網(wǎng)絡經(jīng)營化和網(wǎng)絡生產(chǎn)化。阿里巴巴試圖經(jīng)過全國試點項目實現(xiàn)“千家縣村”農產(chǎn)品聯(lián)系的發(fā)展戰(zhàn)略。［2］京東商城的農產(chǎn)品銷售模式于2012年7月推出，以干果為主要產(chǎn)品，經(jīng)過多年的發(fā)展和擴充，此刻涵蓋了水產(chǎn)、蔬菜等生鮮產(chǎn)品。其主打的銷售模式為：“平臺貿易+冷鏈物流配送”，經(jīng)過自身的行業(yè)優(yōu)勢和品牌影響力以及物流配送模式進行產(chǎn)品營銷。在這些物流公司中，一部分與產(chǎn)品供應商簽訂協(xié)議，實現(xiàn)產(chǎn)品的快速供應。所以，無論你在哪里，只要你能夠接入互聯(lián)網(wǎng)，你就能得到新鮮的農產(chǎn)品。

　　3電子商務背景下我國農產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷存在的問題

　　從中國農業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的過程來看，迄今為止，農產(chǎn)品在線上銷售占總銷售額的比例依然很低。與發(fā)達國家相比，我們所要走的發(fā)展道路還是十分漫長，原因如下：

　　3.1農產(chǎn)品標準化程度低

　　農產(chǎn)品標準化是指農產(chǎn)品在生產(chǎn)過程的管理規(guī)范，產(chǎn)品質量必須貼合標準。農產(chǎn)品質量標準的制定要從生產(chǎn)環(huán)境，制造工藝，產(chǎn)品品質，加工和包裝等各個方面，使農產(chǎn)品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都能進入系統(tǒng)化管理的軌道，實現(xiàn)農產(chǎn)品的全過程管控。調查發(fā)現(xiàn)，農產(chǎn)品標準化存在諸多問題，如質量低，農產(chǎn)品專業(yè)化程度低，加工水平落后，生產(chǎn)技術規(guī)范少，生產(chǎn)技術落后，化肥和農藥過多等。此外，由于我國尚未建立農產(chǎn)品的統(tǒng)一標準，農業(yè)生產(chǎn)過程和農產(chǎn)品質量的標準化水平偏低，直接阻礙著網(wǎng)絡營銷的發(fā)展速度。所以，提高我國農產(chǎn)品標準化，十分迫切。

　　3.2農村網(wǎng)絡基礎設施薄弱

　　中國農村居民人口占總人口的70%，但互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)僅占全國互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的0.8%，農村網(wǎng)絡建設力度不足是很大的原因之一。［3］最重要原因是農村和偏遠地區(qū)的經(jīng)濟水平落后，地理環(huán)境更加復雜，人口更為分散，造成寬帶建設，運營和維護成本高且收益低。所以，大多數(shù)電信服務公司根本不愿意進入農村市場。人們的網(wǎng)絡意識薄弱，網(wǎng)絡消費習慣和消費體系尚未建立。

　　3.3農產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷人才缺乏

　　由于我國農村教育水平偏低，其中近一半低于小學水平，其中極少有人理解過高等教育。此外，農村居民意識里的網(wǎng)絡文化是休閑和娛樂，很少有人意識到能夠經(jīng)過網(wǎng)絡開展商品營銷。思想決定高度，當農產(chǎn)品遇到滯銷時，他們根本沒有用互聯(lián)網(wǎng)改變困境的意識。要順利進行這個項目，我們需要有一點操作計算機本事的人，也就是說，我們需要既了解計算機如何使用又要懂得營銷，同時，我們需要十分熟悉農產(chǎn)品基本特點。所以，人員水平，資源環(huán)境和技術條件的不足一向制約農業(yè)的發(fā)展。

　　3.4農產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的電子支付問題

　　為保證電子支付的安全性，我們不僅僅需要很多的技術支持，還需要相當大的人力，物力和財力的支持。對于文化程度多數(shù)不高，經(jīng)濟發(fā)展實力薄弱的農村地區(qū)是一個大難題。大多數(shù)農民并不了解互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)點且對計算機生疏，很難理解網(wǎng)絡轉賬，所以仍然采用傳統(tǒng)的付款方式。另一方面，信用安全問題。目前，我國的信用體系還不完善，我們經(jīng)常能夠在互聯(lián)網(wǎng)上購買到假貨或遇到商業(yè)欺詐，這些都大大的阻礙了我國農產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展。

　　4電子商務環(huán)境下農產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的對策

　　4.1提高農產(chǎn)品的標準化程度

　　要提高農產(chǎn)品標準化水平，各級政府和相關單位需要做好領導工作，并且需要多和農民交流。所以，建立完備的農業(yè)標準體系是重中之重。在這個過程中，我們應當學習國外先進的標準，然后加快中國農業(yè)質量標準的制定和頒布。其次，我們應當加快農業(yè)監(jiān)測體系的完善，加強農藥殘留農產(chǎn)品合格的檢測，使大家吃的放心。最終，增大宣傳力度，讓標準化生產(chǎn)、標準化產(chǎn)品的理念深入人心。

　　4.2加大農村網(wǎng)絡信息基礎設施的投入

　　在某種意義上說，農產(chǎn)品市場信息是一種公共信息。為了保證農產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷能夠更好更快發(fā)展，政府要在網(wǎng)絡基礎構建的早期進行農產(chǎn)品的宣傳，補充、維護、更新農產(chǎn)品的相關基礎數(shù)據(jù)庫。政府部門還應采用相關的激勵手段，鼓勵當?shù)剞r戶和企業(yè)進行網(wǎng)上農產(chǎn)品銷售。例如，能夠采取降低農業(yè)生產(chǎn)者的稅收水平、降低土地和房屋租賃價格、直接經(jīng)濟獎勵等手段，這對擴大網(wǎng)上農產(chǎn)品銷售渠道和規(guī)模起到進取有效的作用。

　　4.3進取培訓和引進互聯(lián)網(wǎng)營銷人才

　　農村互聯(lián)網(wǎng)營銷的落后原因之一是因為缺乏懂互聯(lián)網(wǎng)營銷這類人才。［4］當?shù)卣軌虿扇∪瞬乓M政策并培養(yǎng)當?shù)剞r民的網(wǎng)絡營銷意識，當?shù)卣枰獮槲覀児┙o進取的配合和支持。進取開展針對農民的培訓，需要政府加強引導成立一批這方面的專家隊伍從而對農民進行系統(tǒng)的培訓。對于互聯(lián)網(wǎng)營銷人才的引入，由于農村地區(qū)經(jīng)濟落后且條件沒有城市里舒服等原因很難吸引大學畢業(yè)生之類的人才回鄉(xiāng)就業(yè)。所以，當?shù)卣畱闪⑷瞬呕剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)基金，對愿意回鄉(xiāng)的人才給予創(chuàng)業(yè)補貼和優(yōu)惠政策，實現(xiàn)人才的回歸和保留，保證當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。

　　4.4完善現(xiàn)有信用支付系統(tǒng)

　　安全方面還有很多的問題，但最主要的還是支付安全。目前，支付安全是各個企業(yè)的重中之重，各國經(jīng)過不斷完善法律保護電子支付安全，中國也不例外。一是建立法律制度，建立合理合法的在線信用支付制度，修改相應現(xiàn)行的不合理法律法規(guī)，確保支付安全的有效手段；二是提高網(wǎng)絡防詐騙意識；三是我們應當不斷的提升安全技術和相關硬件設施；四是加強政府主導，協(xié)調促進銀行和企業(yè)的合作。

　　4.5創(chuàng)新運營模式，增加附加值

　　如果只是農產(chǎn)品直接銷售，當中的利潤并沒有最大化［15］。我們要同步實現(xiàn)農產(chǎn)品的加工和創(chuàng)新，以實現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化，以三只松鼠為例，他們的主營產(chǎn)品是堅果和干果產(chǎn)品，可是單純的堅果和干果產(chǎn)品已經(jīng)無法推動企業(yè)的發(fā)展。所以三只松鼠創(chuàng)新了產(chǎn)品增加了產(chǎn)業(yè)鏈，現(xiàn)有水果干，豆腐干，豬肉脯，堅果等等各種休閑小零食。同時在各大電商平臺售賣如天貓、京東等，采用網(wǎng)上營銷，直接營銷，加盟合作等多種方式銷售。

　　4.6構建營銷平臺，營造良好氛圍

　　互聯(lián)網(wǎng)營銷的開展離不開計算機，離不開信息技術的支持，政府要加大對信息建設的投入，改善基礎設施，同時需要制定完善的法律體系規(guī)范此行業(yè)的發(fā)展從而確保安全運行。人才是一個平臺前進的重要基礎，注重相關人才的培養(yǎng)［16］，需要社會各界的思維模式從根本上轉變，順應時代發(fā)展的需求。僅有營造出進取向上、與時俱進的農產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷氛圍，才能讓大家全身心投入到互聯(lián)網(wǎng)營銷中去。

　　5結束語

　　作為新時代的一種新的營銷模式，互聯(lián)網(wǎng)營銷的興起時間較短，但其發(fā)展前景十分廣闊?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷為農產(chǎn)品銷售供給了更廣闊的平臺，農產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和個人也期望抓住商機，打造自我的品牌，大力推廣互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，建立自我的互聯(lián)網(wǎng)營銷體系。同時，也期望政府部門能加大對農產(chǎn)品的關注力度，對農民加大普及互聯(lián)網(wǎng)營銷觀念，促進農產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展。

　　電子商務論文范文大全（五）：

　　電子商務企業(yè)內控環(huán)境與風險變化思路

　　摘要：新形勢下，社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，現(xiàn)代科學技術不斷提高，各行各業(yè)面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術在社會領域中的應用范圍得到了擴大和拓寬。電子商務企業(yè)基于日益發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術也實現(xiàn)了長足發(fā)展。如何更好地在不斷變化的市場環(huán)境和網(wǎng)絡環(huán)境中實現(xiàn)電子商務企業(yè)的發(fā)展值得思考?；诖?，文章展開研究和分析。

　　關鍵詞：電子商務企業(yè)；內控環(huán)境；風險變化；思路分析

　　一、電子商務企業(yè)的特點

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務應用范圍在逐步擴大和拓寬，并且已經(jīng)逐漸發(fā)展成為更有活力的商業(yè)經(jīng)營模式，近幾年來，隨著電子商務企業(yè)的不斷發(fā)展，對于社會行業(yè)和整體經(jīng)濟的發(fā)展都產(chǎn)生必須影響，在電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和管理過程中，往往要比傳統(tǒng)的企業(yè)有必須的經(jīng)營特色，其更多的表此刻以下幾個方面。

　　（一）電子商務企業(yè)打破了時空限制

　　借助日益成熟和完善的互聯(lián)網(wǎng)技術，電子商務企業(yè)能夠不受時間和空間的限制，借助更加多樣化的方式，開展綜合全面的商業(yè)活動。傳統(tǒng)企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中，往往還會受到傳統(tǒng)意義上的時間和空間的限制，導致其自身企業(yè)經(jīng)營發(fā)展受到必須制約。

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　　基于現(xiàn)階段的社會整體商業(yè)環(huán)境，企業(yè)用戶和客戶在享受服務的同時，也會受到多種信息的影響，其中不僅僅是市場價格變化，還包括有多樣化的市場信息對其的影響。在這種情景下，傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營管理往往受到必須滯后性影響，難以更加及時準確的開展業(yè)務優(yōu)化和創(chuàng)新。電子商務企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術即時迅速的信息溝通交流優(yōu)勢，來挖掘出客戶的深層需求，并以此來更加高效準確的對客戶信息進行優(yōu)化和管理。

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　　基于傳統(tǒng)的企業(yè)管理發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)在開展財務管理和人力資源以及文檔等方面的管理往往是較為分散、獨立的，這種管理模式會影響具體的事務處理效率。當然，電子商務企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術能夠更加進取有效的對企業(yè)內部和外部的信息予以優(yōu)化整合，為企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務管理和發(fā)展產(chǎn)生重要促進作用。

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　　傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務交流和交易方式，往往由于受到技術和環(huán)境的影響，其交易速度往往較慢，并且會存在耗費很多成本資金的問題。新時期的電子商務企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術有效杜絕這種情景，確保整個業(yè)務交易更加快速便捷，能夠節(jié)省很多的資金成本，提高企業(yè)經(jīng)營管理效益。

　　二、電子商務企業(yè)內部控制中存在的問題

　　電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和業(yè)務開展的基礎是網(wǎng)絡技術，同時基于日益成熟和完善的互聯(lián)網(wǎng)技術環(huán)境，電子商務企業(yè)能夠實現(xiàn)更加迅速的提高，在業(yè)務開展上也會比傳統(tǒng)企業(yè)有更多優(yōu)勢。傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和運行活動往往較為獨立，在實際的經(jīng)營發(fā)展中可能會受到技術和信息方面的制約和影響。電子商務企業(yè)在實際的經(jīng)營發(fā)展過程中，往往會受到技術和信息等方面的影響，與信息環(huán)境和技術等方面有緊密聯(lián)系，基于這種開放式的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展已經(jīng)超越了空間和時間的限制，業(yè)務開展更加開放化。當前形勢下的電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展更加開放，電子商務企業(yè)的內部控制也更加完善，可是在電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中仍然需要更加完善和具體詳細的監(jiān)管體系，在其電子商務企業(yè)的內部控制中往往存在以下問題。

　?。ㄒ唬﹥炔靠刂骗h(huán)境認識上存在的偏差

　　互聯(lián)網(wǎng)時代不斷成熟和完善，在具體發(fā)展過程中，由于其本身的市場環(huán)境和電子商務企業(yè)的內部控制環(huán)境有所變化，所以基于更加多樣化的內部組織結構，電子商務企業(yè)的內部控制可能會受到必須影響，電子商務企業(yè)的企業(yè)管理體系和內部權責體系以及電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中的網(wǎng)絡環(huán)境都會影響到電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。在實際的電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，部分電子商務企業(yè)的管理者和領導層并未正確認識和意識到電子商務企業(yè)的整體市場發(fā)展大環(huán)境，并未正確認識和理解整體網(wǎng)絡環(huán)境的安全性以及網(wǎng)絡信息技術等方面的資料，這種片面的認識很容易導致其在具體的電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，對內部控制效果不嚴，對電子商務企業(yè)的資金和現(xiàn)金支出造成影響。綜合來說，企業(yè)開展內部控制不僅僅是基于管理權利和經(jīng)營管理的內部控制，而是應當更加的注重結合電子商務企業(yè)的業(yè)務開展和企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的情景做好內部控制，由此也能夠看出內部控制的重要性，所以說，如果電子商務企業(yè)的領導層難以對市場發(fā)展形勢和自身的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情景準確細致的了解，最終會導致電子商務企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營發(fā)展受到嚴重影響。

　?。ǘ┢髽I(yè)信息數(shù)據(jù)的管理風險

　　互聯(lián)網(wǎng)時代不斷發(fā)展，整體互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境具有開放和廣闊的特征，所以在互聯(lián)網(wǎng)中的信息也會存在開放特征。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)應用具有雙面性，在其信息記錄過程中，往往更加物質化和數(shù)據(jù)化，對電子商務企業(yè)的信息安全產(chǎn)生必須影響，基于電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，電子商務企業(yè)更多的是借助互聯(lián)網(wǎng)技術來實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)體系的構建和運行以及維護，以此來實現(xiàn)業(yè)務開展和交易進行，不斷確保電子商務企業(yè)的電子化和自動化運營操作。在此基礎上的電子商務企業(yè)也會受到必須風險影響，比如會受到互聯(lián)網(wǎng)技術應用故障、操作欺詐、操作失誤、程序錯誤、存儲介質失效、網(wǎng)絡病毒等，以上所述情景都會對電子商務企業(yè)的信息安全帶來危害和影響。當然，在實際的信息技術的權限設置和操作過程中也存在必須的風險和隱患，這是互聯(lián)網(wǎng)時代不可避免的都會出現(xiàn)的情景。任何一個電子商務企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，會結合自身企業(yè)的發(fā)展設置權限和管理規(guī)定，可是在企業(yè)的管理過程中，可能會受到電子商務企業(yè)的程序開發(fā)和技術操作人員以及信息程序的控制和監(jiān)督以及管理維護等人員的綜合素質和自身的業(yè)務本事的影響，很可能會出現(xiàn)惡意破壞和隨意侵入他人權限或者隨意更改權限設置等方面的問題，對于電子商務企業(yè)的信息管理安全和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)造

　　成影響，不僅僅會導致企業(yè)的信息數(shù)據(jù)安全受到影響，還會影響到電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，損害企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　?。ㄈ┎粩嘧兓碾娮有畔⒓夹g，影響信息安全

　　電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，可能會受到電子標識應用的影響，存在必須的安全隱患。電子商務企業(yè)的經(jīng)營和業(yè)務開展更多以的一種虛擬的方式來開展，借助信息網(wǎng)絡技術開展管理，其中最關鍵的一點是確定雙方的交易對象。這個方面的資料在傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展過程中，意義不大，可是應對新形勢下的電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，傳統(tǒng)意義上的印章和手印以及手寫簽名越來越多的被信息技術方面的電子標識和數(shù)字簽名所代替，由此也為電子商務企業(yè)的管理增加工作管理工作，更多的涉及到信息鑒定和程序加密以及軟件設備的安全風險判定等。最終一方面是由于信息網(wǎng)絡技術的故障風險，對電子商務企業(yè)的信息安全造成影響。信息網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展，在其中發(fā)展和應用過程中，很可能會出現(xiàn)軟件和硬件以及網(wǎng)絡技術等方面的故障，這些故障，最終都會影響到電子商務企業(yè)的信息安全，也會造成其信息數(shù)據(jù)丟失或失真等情景，影響到電子商務企業(yè)的業(yè)務開展和經(jīng)營管理。

　　三、完善電子商務企業(yè)內部控制的提議

　?。ㄒ唬┻M一步優(yōu)化、完善電子商務企業(yè)的內部控制環(huán)境

　　應對日益變化的市場經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)的內部控制的意義越來越重要。企業(yè)內部控制環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一種軟實力，經(jīng)過一種無形的力量來實現(xiàn)對企業(yè)的內部控制，所以企業(yè)領導層如果忽視對企業(yè)的文化建設，可能會導致內部員工出現(xiàn)徇私舞弊或者是違法亂紀等情景的出現(xiàn)，甚至企業(yè)員工的工作狀態(tài)和自身的工作態(tài)度都會受到不良影響。企業(yè)的內部控制還經(jīng)過完善的晉升和激勵機制來引導員工以更加飽滿的工作態(tài)度進入到工作中，所以電子商務企業(yè)的管理層應當重視企業(yè)的內部控制，并向企業(yè)全體員工宣傳企業(yè)內部控制的重要意義，讓全體員工都明確和認識到企業(yè)內部控制對企業(yè)發(fā)展和自身工作的影響，以此來構成更加完善的自我管理意識。在企業(yè)的內部控制環(huán)境建設過程中，應當重點注重對企業(yè)經(jīng)營管理和內部控制在網(wǎng)絡環(huán)境中的經(jīng)營發(fā)展的重要性的宣傳，借鑒吸收傳統(tǒng)企業(yè)內部控制體系中的優(yōu)秀成份，并結合電子商務企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展特點來建立貼合電子商務企業(yè)的內部控制體系。

　?。ǘ┎粩嗤晟破髽I(yè)的風險控制體系

　　社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境不斷發(fā)展，所以在應對復雜多變的市場環(huán)境，應當要做好完善的風險控制，并結合具體的電子商務企業(yè)的風險形勢和經(jīng)營業(yè)務的變化，及時調整企業(yè)的風險控制體系，從而為企業(yè)在復雜多變的市場環(huán)境中的經(jīng)營發(fā)展打好基礎。在具體的風險控制體系優(yōu)化完善中，應當進取做好業(yè)務活動風險、財務活動風險、技術研發(fā)風險、法律法規(guī)風險、市場競爭風險等方面的優(yōu)化完善和控制；同時還應當結合電子商務企業(yè)的發(fā)展形勢，加強對信息處理的風險控制，能夠建立更加專業(yè)化的信息處理團隊，確保在能夠實現(xiàn)全程控制，保障電子商務企業(yè)的信息安全，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

　?。ㄈ崿F(xiàn)實時控制

　　新時期的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展往往受到更多方面的影響，不僅僅受到市場整體經(jīng)營環(huán)境影響，還會受到網(wǎng)絡技術發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時代整體態(tài)勢的影響。所以就應當注重對企業(yè)的內部控制的強化和完善。應當進取改變傳統(tǒng)意義上的內部監(jiān)督觀念，尤其要改變事后監(jiān)督的方式，將其管理重點，放在事前監(jiān)督和時點監(jiān)督方面，有效實現(xiàn)事前預防控制和全程監(jiān)督管理，并在事后構成總結糾正的新型管理模式。開展實時控制，主要是借助現(xiàn)代化的信息技術和網(wǎng)絡技術來即時獲得信息，并實現(xiàn)對企業(yè)的供應商和銀行以及廣告宣傳和客戶等方面活動信息的管理。借助信息技術能夠實現(xiàn)對信息數(shù)據(jù)的即時和全面的管理共享，由此一來，在做好經(jīng)營活動控制的基礎上實現(xiàn)電子商務企業(yè)的經(jīng)營效益和經(jīng)營效率的提升，不斷促進電子商務企業(yè)的健康有序發(fā)展。

　　四、結語

　　信息技術不斷發(fā)展，電子商務企業(yè)基于日益變化和提高的網(wǎng)絡技術實現(xiàn)了長足發(fā)展，基于網(wǎng)絡環(huán)境和信息技術應用的電子商務企業(yè)打破了時空限制，客戶管理本事有效增強，并實現(xiàn)迅速整合內部和外部信息，應對復雜多變的網(wǎng)絡環(huán)境，電子商務企業(yè)內部控制中存在的內部控制環(huán)境認識上存在的偏差和企業(yè)信息數(shù)據(jù)的管理風險以及不斷變化的電子信息技術，影響信息安全等問題，所以應當進一步優(yōu)化、完善電子商務企業(yè)的內部控制環(huán)境；不斷完善企業(yè)的風險控制體系；實現(xiàn)實時控制，不斷促進電子商務企業(yè)的健康有序發(fā)展。

　　電子商務論文范文大全（六）：

　　電子商務專業(yè)多元教學模式考核

　　【摘要】高職院校為了適應信息技術和“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的需要，以培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才為目標，普遍開設了電子商務專業(yè)。本文針對高職電子商務專業(yè)多元教學模式考核和評價過程多元化應用，對如何進行高質量的實踐教學，從考核和評價體系等方面構建適合高職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的實踐教學模式。

　　【關鍵詞】電子商務；教學模式；考核；評價

　　1當前高職電子商務專業(yè)多元教學模式考核和評價現(xiàn)狀

　　1.1考核評價方法比較單一

　　電子商務專業(yè)學生現(xiàn)行的評價標準，往往采用一次終結性考試評價。考核方式模式化、形式化。這種考試評價又是以筆試為主要形式，以分數(shù)為標準，以卷面成績?yōu)橐罁?jù)。這種單一形式難以全面評價一個學生的職業(yè)技能水平，使容易學生失去學習興趣，不利于學生自信心的培養(yǎng)，另外不利于學生平時知識量的積累。導致學生對課堂的理論學習和實踐操作過程的要求不嚴格，實踐教學考核流于形式。

　　1.2考核評價給分較為隨意

　　由于電子商務專業(yè)的特殊性，多數(shù)高職院校校外實踐教學基地較少，甚至沒有，只能讓學生自我找單位實踐實習。這種形式的實踐教學方式?jīng)]有教師進行指導，有的實習單位不讓學生上手，僅有看，旁觀而已，甚至有的單位根本不讓學生接觸電子商務崗位，實習后幾乎百分之八九十的實習單位給學生的成績都為優(yōu)秀；更有甚者，有的學生沒有參加過一天實踐教學，找熟人隨便在某個單位出具一個實習表現(xiàn)的成績，以至于校內指導教師沒辦法相信校外實習企業(yè)的實習鑒定。學生最終的實習成績校內指導教師也只能憑感覺給分。

　　1.3考核評價時間相對滯后

　　電子商務實踐教學涉及部門及人員較多，所以大多以事后即實踐教學結束后回收的實踐報告為考核依據(jù)。電子商務實踐教學目的在于提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的本事，對學生考核的滯后，無法構成實踐教學的及時反饋和互動，使學生在學習期間不能夠及時得到矯正性信息；不利于提高學生的實踐本事，達不到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的預期效果。

　　2高職電子商務專業(yè)多元化實踐教學考核評價體系的應用

　　2.1改革考核評價資料，加大對技能的考核

　　由于學生實踐時間和經(jīng)驗相對較少，傳統(tǒng)的考核資料大多只是選取部分項目進行考核，難以實現(xiàn)電子商務課程循序漸進、由淺及深的實踐性教學的目的，對學生掌握實踐性知識起不到應有的作用，電商平臺的應用也不廣泛。高職院校電子商務專業(yè)應當突出對學生崗位技能的培養(yǎng)，考試資料的多元化，能夠起到導向教學的作用，促進在一般課堂教學中貫徹實踐性教學的思想，重視技能教學，改善教學模式和方法，注重全面資料的考核，理論和實踐相結合。另外，實踐教學成績考核資料應與相關考試掛鉤，在畢業(yè)之前，能夠讓學生去電商平臺進行實踐操作，學會應用相關軟件，建立網(wǎng)頁，制圖等等，與專業(yè)和工作相關的學習實踐，讓學生在邁出校門的時候能夠真正掌握電子商務的相關理論，并能夠很好的應用到實際工作中去。

　　2.2拓寬考核評價資料，提升學生綜合本事

　　在評價資料選擇上，向多樣化和綜合化方向探索，采用無標準答案的問題，著重評價學生的自我管理本事、自學本事、與人溝通合作本事、解決不足和完成任務本事、知識遷移本事、信息的截取本事，以及參與意識，不斷增強學生的自信心和學習的主動性等，突出跨學科、跨領域，強調考核資料的綜合性。實踐教學中除了要關注學生實踐成果外，更要鼓勵學生經(jīng)過各種方式獲取完成任務所需的信息，如社會調查、上網(wǎng)搜索、去圖書館查找相關素材、走訪調研等，鍛煉學生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的本事。

　　2.3設計多元化考核方式，突出電子商務的專業(yè)性

　　設計靈活多樣的考核方式和評價方法，根據(jù)實踐項目的不一樣特點，采取多樣化的評價方法設計靈活多樣的考核方式和方法，根據(jù)實踐項目的不一樣特點，采用多樣化的評價方法。將結果評價、課堂記錄、學生座談、統(tǒng)一考核、卷面考試、調研報告、課后作業(yè)、項目設計、綜合成果展示、口頭提問、知識競賽、情景模擬實操等方法進行組合，綜合評價，以引導和促進學生的自我培養(yǎng)本事。評定成績的時間應靈活多變，不以學期、班級為限制，以實際課程中所含職業(yè)技能資料而定；變原有的階段式考核為過程考核，做到實踐教學考核全程化。為了激勵學生參加各種技能考試，參加各種電子商務大賽，增長見識的同時，獲獎的同學采用必須的鼓勵政策，相關課程成績可直接評定為合格。

　　2.4轉變教師單一評價，延伸評價主體

　　評價學生成績的主體應包括授課教師、實踐指導教師、學生在實訓小組的同學，這樣能夠比較全面地考查學生的職業(yè)技能。在這眾多的考核主體中還是以每個實訓環(huán)節(jié)的專任教師為主，其他評價主體為輔，全面考查學生的稱職情景，以評定學生職業(yè)技能的高低。此外，還應當參考學生的自我評價，要求每個情境的學習任務完成后，學生必須完成類似述職報告的作業(yè)，對完成的這段實訓工作進行總結，這也有利于促進學生在自我總結中不斷提高自我的職業(yè)本事。

　　2.5校企共同制訂考核標準，建立多元化實踐評價體系

　　長期以來，高職電子商務教育與其他形式的教育一樣，以在校學習為本。教學資料方面雖然也有實踐教學，但都是在學校里進行。所以，學校本位的教學資料和學習方式與實際的企業(yè)電子商務實務及需要還有相當大的差距。企業(yè)為學生供給了完備、真實的工作及實訓環(huán)境，充足的實訓耗材，完善的實訓設施、使學生職業(yè)技能鑒定所需的訓練、考核得以充分落實。職業(yè)本事評價由學校根據(jù)學生所開設課程，在學生參加與課程有關的勞動崗位培訓后，由學校及培訓單位的相關人員共同對學生進行考核，重點測試學生是否已到達課程所確定的職業(yè)本事目標。學校在制訂電子商務實踐教學考核評價體系時，應爭取得到企業(yè)的參與與支持，將企業(yè)內部人力資源管理的機制與學校評價體系結合起來，共同制訂出合理的多元化評價體系。

　　電子商務論文范文大全（七）：

　　我國電子商務的創(chuàng)新發(fā)展

　　摘要：經(jīng)濟全球化是世界經(jīng)濟發(fā)展的必然結果，也是全球經(jīng)濟發(fā)展的重要特征，能夠促進資源及生產(chǎn)要素的合理調配，有助于全球資本與產(chǎn)品實現(xiàn)有效流動。在經(jīng)濟全球化的背景下，電子商務實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，已成為我國新的經(jīng)濟突破點，獲得了社會各界的廣泛關注。本文經(jīng)過分析電子商務的發(fā)展特點及現(xiàn)狀問題，探究電子商務的創(chuàng)新發(fā)展趨勢，以期為推動電子商務的改革和發(fā)展供給理論支撐。

　　關鍵詞:經(jīng)濟全球化;電子商務;創(chuàng)新發(fā)展

　　一、經(jīng)濟全球化背景下電子商務的發(fā)展特征

　　1.信息化催生電子商務的發(fā)展

　　在信息化時代背景下，信息技術不斷滲透至社會各個行業(yè)中，以云儲存及云計算為主要特征，促使許多企業(yè)向電子化方向發(fā)展，幫忙企業(yè)高效處理和分析海量數(shù)據(jù)信息，并能經(jīng)過大數(shù)據(jù)反映出企業(yè)的運營現(xiàn)狀，推進企業(yè)向信息化過渡?；诖?，信息化進一步催生了電子商務行業(yè)，經(jīng)過建立虛擬化平臺，促進企業(yè)與消費者之間完成線上的雙向互動，有助于消費者隨時隨地獲取有效信息，加強服務對象間的交流頻率，這樣不僅僅能夠更大程度上滿足消費者的真實訴求，促進企業(yè)實現(xiàn)最大化經(jīng)濟效益，同時為電子商務發(fā)展打造穩(wěn)固基礎。

　　2.電子商務涉及范圍較廣

　　近年來，電子商務所覆蓋的服務范圍不斷拓展，已逐漸滲透到人們生活中的各個方面。比如:人們采購食品時有了更多元化的選擇，除了線下實體店，還能夠經(jīng)過電子商務完成線上交易，對于消費者而言既有效減少了時間成本，同時能夠經(jīng)過比價購買到適宜的商品，從而增強購物滿足感，進一步提高我國經(jīng)濟水平的增長速度[2]。

　　二、經(jīng)濟全球化背景下電子商務發(fā)展的主要問題

　　1.存在用戶信息安全漏洞

　　在電子商務交易過程中，存在著消費者個人信息泄露等情景，導致消費者后期接收到許多垃圾詐騙信息，給消費者帶來必須的安全隱患。電子商務信息安全是促進電子商務穩(wěn)定發(fā)展的前提條件，同時也是用戶線上交易的安全保障，所以企業(yè)應當注重對用戶個人信息的保護，經(jīng)過有效措施加強信息保密體系的安全性，降低信息泄露的風險[3]。此外需要政府嚴厲打擊販賣用戶信息的交易機構，為消費者營造安全、開放、和諧的電子商務環(huán)境。

　　2.難以保障產(chǎn)品質量問題

　　用戶經(jīng)過線上交易所購買的商品通常存在質量問題，一些商家盲目追求經(jīng)濟利益最大化，使用低質量的材料進行加工和美化，再將其銷售給消費者，導致消費者在進行電子交易時難以實現(xiàn)良好的購買體驗。而出現(xiàn)此類問題的重要原因在于缺乏健全的監(jiān)管部門，需適度提高嚴懲力度，進取加強企業(yè)信息的公開化和透明化，為消費者供給良好的投訴渠道，切實保障消費者權益。

　　3.欠缺合理的物流配送體系

　　由于電子商務的服務范圍廣泛，其交易產(chǎn)品的配送問題一向是電子商務企業(yè)所面臨的重要課題，企業(yè)必須配備科學合理的物流配送體系，保障商品能夠安全有序地送達。但在現(xiàn)階段，電子商務的物流配送體系尚不健全，存在丟貨少貨、運費價格不合理、成本過高等現(xiàn)象，進一步限制了電子商務的發(fā)展[4]。

　　4.缺少安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境

　　電子商務主要是依托信息網(wǎng)絡開展交易活動，其中所發(fā)生的安全問題得到社會的廣泛關注。在電子商務活動中，出現(xiàn)許多用戶信息泄露事件、電子支付安全事件、產(chǎn)品質量安全事件等，導致消費者在進行電子商務活動時有所顧慮。所以，需要進一步提高電子商務網(wǎng)絡運營環(huán)境的安全系數(shù)。

　　三、基于經(jīng)濟全球化的電子商務未來發(fā)展走向

　　1.向著自動化與智能化趨勢發(fā)展

　　在經(jīng)濟全球化的背景下，部分企業(yè)對電子商務的移動支付設備進行進取探究，能夠將用戶數(shù)據(jù)儲備到一個僅5毫米左右的電子芯片中，同時能植入到皮膚中，人們經(jīng)過信息芯片即可迅速實現(xiàn)身份認證效果，這是一次對電子商務的創(chuàng)造性突破。而隨著信息化技術水平的逐漸提高，電子商務正逐步向自動化和智能化方向革新，不斷為人們供給高質量的現(xiàn)代化生活[5]。同時，為順應經(jīng)濟全球化的發(fā)展勢頭，跨境電商應運而生，主要經(jīng)過電子商務平臺完成交易、進行電子支付結算，并利用跨境物流運送商品、完成交易，這是具有廣闊發(fā)展前景的新興行業(yè)。

　　2.“實體經(jīng)濟+互聯(lián)網(wǎng)”模式有機結合

　　目前我國電子商務企業(yè)正在加速實現(xiàn)“實體經(jīng)濟+互聯(lián)網(wǎng)”模式的有機融合，充分發(fā)揮線上及線下運營形式的優(yōu)勢。隨著經(jīng)濟全球化進程的逐步推動，傳統(tǒng)的實體企業(yè)也進取投入到信息時代的發(fā)展浪潮，在以往運作模式的基礎上，向商業(yè)電商化進行延伸和拓展，利用互聯(lián)網(wǎng)完成產(chǎn)業(yè)的轉型與升級。

　　3.移動電子商務實現(xiàn)突破式發(fā)展

　　目前我國移動電子商務實現(xiàn)了跨越性增長，人們對移動客戶端的使用率在整體網(wǎng)絡購物中占據(jù)較大比例，同時用戶使用移動端完成線上交易的比例超過了PC端，并且有著強勁的上升趨勢[6]。由于移動端的宣傳成本低廉，用戶使用次數(shù)不受局限，同時在移動端能夠簡便閱覽大容量的企業(yè)資訊，省去資料攜帶不便的煩惱，能夠幫忙用戶有效利用碎片時間，這促使了移動端成為助推電子商務發(fā)展的輔助工具，促進網(wǎng)購環(huán)境向“線上+線下”、“社交+購物+娛樂”、"PC+手機+TV"等方向拓展，幫忙電子商務企業(yè)開拓了整合營銷、多向互動等形式，助力移動電子商務實現(xiàn)飛速發(fā)展。

　　4.生活服務類電子商務不斷滲透

　　在現(xiàn)階段，許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展方向較為多樣，但其整體發(fā)展目標在于供給便利的服務與生活。所以，電子商務領域必定會全面影響人們的生活、工作和學習，比如在文旅、運動、教育、娛樂、養(yǎng)老以及家庭服務等各個生活版塊，為人們帶來具有人性化及開放化的生活體驗，進一步提高了人們的生活質量。

　　5.重點發(fā)展農村電子商務

　　電子商務領域的發(fā)展具有顯著的輻射性，目前我國電子商務成交金額增長速度較快的地區(qū)主要集中于三、四線城市和農村區(qū)域，所以電子商務已是拉動內需的途徑之一，近年來許多電商都在時刻關注農村電子商務這一潛在市場，目前農村地區(qū)已成為“淘寶村”等供給當?shù)靥厣唐返乃{海市場，同時隨著對電子設備的需求上升，農村地區(qū)也已成為不可估量的需求市場。此外，由于“電商進農村”政策為農村電子商務供給了有力支持，使電子商務成為拉動農村購買需求以及促進農村發(fā)展的重要渠道[7]。

　　6.B20模式促進物聯(lián)融合

　　在我國線上消費市場中，B2C模式的市場交易規(guī)模占比較大，已超過C2C模式的交易總量。在今后的電子商務發(fā)展過程中，B2C模式依舊會維持較快的上升速度。而B2C模式在發(fā)展過程中將促進物聯(lián)融合，有助于位于產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)加強關聯(lián)與協(xié)作，并經(jīng)過改良和優(yōu)化電子商務物流體系，實現(xiàn)電子商務信息流、物流和資金流的聯(lián)結，提高物聯(lián)整合的效率和質量，進一步降低運營成本，提升企業(yè)管理的有效性。7.構成物流體系一體化在現(xiàn)階段，我國各類物流體系互不關聯(lián)、協(xié)作不足，導致物流商品混雜、成本問題突出、運營效果不夢想等問題。由于各個物流公司為提高自身的經(jīng)濟效益，私自開展惡意競爭，使得資源的利用率較低，不利于實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。為了更大程度地發(fā)展電子商務，促進物流體系呈現(xiàn)一體化發(fā)展至關重要，所以企業(yè)需要進取強化物流信息化程度，并且重視完善物流體系，使物流實現(xiàn)完整的閉環(huán)運營，同時拓寬物流的覆蓋程度，構建良好的物流倉儲聯(lián)動機制，進一步加快物流體系一體化的發(fā)展進程。

　　四、經(jīng)濟全球化背景下電子商務的創(chuàng)新發(fā)展

　　1.供給堅實的政治保障，促進電子商務向法治化方向發(fā)展

　　政府需要發(fā)布有針對性的政策助力電子商務的改革，為電子商務發(fā)展供給堅實的政治保障，此外電子商務企業(yè)應當樹立穩(wěn)定、長足發(fā)展的戰(zhàn)略目標，和政府一道進取構建規(guī)范化、系統(tǒng)化以及開放化的電子商務制度體系。同時政府需要進取與電子商務企業(yè)參與策劃，結合企業(yè)的提議出臺可行性較高的扶持制度，比如實施試點項目、提出稅收優(yōu)惠或是供給法律法規(guī)保障等，促進我國電子商務行業(yè)的發(fā)展向法治化方向發(fā)展，進取提升電子商務的服務質量及規(guī)范，為用戶帶來便捷、優(yōu)質的體驗[8]。

　　2.建設健全的物聯(lián)網(wǎng)體系，促進城鄉(xiāng)物流體系一體化發(fā)展

　　在基礎設施建設方面，為了促進電子商務實現(xiàn)科學創(chuàng)新發(fā)展，則應當根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)理念，針對網(wǎng)絡技術以及物流系統(tǒng)，構建全面、合理、高效的物聯(lián)網(wǎng)體系。在經(jīng)濟全球化的基礎上，電子商務所覆蓋的服務范疇和規(guī)模日益擴寬，物流體系的信息化與智能化是電子商務發(fā)展的必然趨勢。今后，電子商務企業(yè)應當不斷構建智慧、標準的物流倉儲及配送體系，有利于減少企業(yè)的經(jīng)營成本，同時需要進取優(yōu)化農村電商運行網(wǎng)絡，開拓農村物流體系末端，促進城鄉(xiāng)物流體系實現(xiàn)一體化，構建完善的電子商務物聯(lián)網(wǎng)體系。

　　3.融入移動電子商務元素，推動移動電子商務發(fā)展

　　在電子商務發(fā)展方向中，企業(yè)應當融合國際創(chuàng)新理念進取促進移動電子商務的推行。由于國內使用移動端完成線上交易的比例日益增強，且移動端設備和PC端比較，具備碎片化、便利化以及實效化等特征，貼合現(xiàn)代人的使用習慣和使用需求，所以今后線上購物移動端設備占比將會大幅度提高。根據(jù)電子商務行業(yè)的實際發(fā)展現(xiàn)狀，政府應當與企業(yè)聯(lián)動協(xié)作，引導移動電子商務企業(yè)和移動端設備供應商簽訂合作協(xié)議，在設備生產(chǎn)中加入移動電子商務的元素[9]。比如，植入各類移動電子商務軟件應用，支持語音付款功能、指紋付款功能等，進一步提升移動電子商務的專業(yè)水平。

　　4.創(chuàng)新和借鑒優(yōu)秀技術，為電子商務發(fā)展供給技術支持

　　在電子商務技術創(chuàng)新中，企業(yè)需要充分借助經(jīng)濟全球化供給的機遇，不斷引進國外綜合型人才，并借鑒先進的專業(yè)技術，為電子商務改革和發(fā)展供給技術支撐。此外，還能夠根據(jù)國際創(chuàng)新理念，進取創(chuàng)新和豐富云計算方面的技術，以大數(shù)據(jù)處理為根本，提升電子商務云計算技術，并將其應用到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，進而加強電子商務服務的安全性，提升電子商務的儲備及信息分析本事，有效減少企業(yè)的隱性成本，抵消消費者在進行線上交易時所引發(fā)的安全顧慮。

　　5.加強農村電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持，進取開發(fā)農村市場

　　根據(jù)電子商務行業(yè)的發(fā)展趨勢，農村市場是一片需要充分開發(fā)的潛在市場，此外農村地區(qū)也是拉動消費內需的關鍵驅動力。所以，對于農村市場能夠利用其農村特色商品，打造“淘寶村”方向的供給市場，充分挖掘農村的潛在消費本事[10]。另外，在經(jīng)濟全球化的背景下，政府能夠不斷提高農村電商創(chuàng)業(yè)的扶持力度，比如開展農村電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽以及農村電商英才引進計劃等，有效改善我國農產(chǎn)品商務信息公共服務體系功能，優(yōu)化專業(yè)領域的服務質量，并促進國內大中型批發(fā)市場、超市以及電子商務企業(yè)的協(xié)作配合，組織好農產(chǎn)品線上購銷對接會，并打造完善的農產(chǎn)品消費數(shù)據(jù)庫。

　　6.提高法律監(jiān)管力度，維護電子商務安全性

　　由于經(jīng)濟全球化發(fā)展進程不斷推進，跨境電子商務和傳統(tǒng)電子商務皆體現(xiàn)繁榮發(fā)展的局勢，但由于電子商務領域缺乏有效的法律監(jiān)管，導致部分持有僥幸心理的供應商、經(jīng)銷商以及賣家有機可趁。所以，政府需要嚴格把控電子商務的法律監(jiān)管工作，重點結合線上支付信用與線上平臺交易的安全性與規(guī)范化進行建設。從信用建設維度研究，政府應當出臺有針對性的法律法規(guī)，進取提高互聯(lián)網(wǎng)金融的安全性，經(jīng)過有效政策加強互聯(lián)網(wǎng)金融及支付體系的規(guī)范建設[11]。從線上平臺交易維度研究，政府則應當進取供給合理的政策支持，為消費者創(chuàng)造安全、公正、民主的網(wǎng)絡交易環(huán)境，切實保障消費者的個人權益。綜上所述，今后的經(jīng)濟發(fā)展將逐漸走向全球化，國家和國家之間的互動溝通會更加頻繁，人們有更多的機會接觸到國際化的事物，這對電子商務行業(yè)而言是一次難得的發(fā)展機遇。同時經(jīng)濟全球化發(fā)展也為電子商務行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，所以，電子商務若要跨越國界實現(xiàn)新的突破，應當進取引進優(yōu)秀人才，采取多元化措施，為消費者供給優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，從而增強自身的核心競爭力。

　　電子商務論文范文大全（八）：

　　淺談電子商務對農民消費行為的影響

　　摘要：隨著科技的提高和時代的快速發(fā)展，電子商務對居民的生活影響越來越大。隨著網(wǎng)絡的普及，電商不僅僅流行于城市，更是深入農村，與農村的生產(chǎn)、經(jīng)營、消費、生活都緊緊相關。農村電商的資料主要涉及農產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售和網(wǎng)上消費，其重點是使用網(wǎng)絡等科技信息技術，為農民供給消費、銷售、其他電子服務等電子商務活動。電商與農村的結合，改變了農村生活模式，提高了農民生活水平，推進了農村經(jīng)濟的高速發(fā)展，為農村及社會帶來了巨大的變化。本文將就電子商務對農民消費行為的影響進行必須的探討。

　　關鍵詞：電子商務；農民消費行為

　　最近幾年隨著城市化建設和農村經(jīng)濟的發(fā)展，弄明的消費本事有著顯著提高。自2014年國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)證明，城鎮(zhèn)和農村居民消費比例約2：1?！吨袊?jīng)濟生活大調查》發(fā)布的當時數(shù)據(jù)一樣說明，從城鄉(xiāng)兩者差異上看，在預計要買產(chǎn)品和服務種類和順序上，城市和農村差別慢慢在減小。目前農民消費本事正在不斷地提高，消費空間和形式也發(fā)生了變化。在電商流行地背景下，農村電商時代已經(jīng)到來，農民消費已在國民總消費中占有重要一席之地，為我國的GDP增長做出重要貢獻。

　　一、農村電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及特征

　　首先在農業(yè)方面，國家一向倡導支持三農的政策。加快農村經(jīng)濟的轉型，加速農業(yè)發(fā)展的改革創(chuàng)新，使得農業(yè)工作更加科技化、現(xiàn)代化，提高農業(yè)的產(chǎn)量和質量，從而到達扶持農村發(fā)展，改善農民生活的初衷。在電商方面，國家也投入了很多資源為電商，包括跨境電商供給良好的發(fā)展環(huán)境。近年來各地政府紛紛建立了電商園區(qū)，給電商企業(yè)供給較便宜的經(jīng)營場所，更好的辦公環(huán)境，給予各類減稅退費政策，更有針對性的幫忙和補貼，盡可能地為電商企業(yè)降低經(jīng)營成本，提高利潤，來到達鼓勵和支持電商行業(yè)的目的。而農村電子商務的發(fā)展正是在這樣兩項利好的大背景下，孕育而生，高速發(fā)展，正改變著農村經(jīng)濟發(fā)展的結構。政府不僅僅從政策、財力、技術等多個維度進行對農村電子商務的支持，更是引導優(yōu)秀的企業(yè)、市場的資金去關注、投資農村電商的發(fā)展，以求能有更多更好的合作來到達多方共贏的效果。例如阿里巴巴、京東電商等國內主流電商平臺也紛紛響應國家的號召，走進村落與農民合作，選擇優(yōu)質的農產(chǎn)品，為其包裝營銷，將物美價廉的農產(chǎn)品帶出大山，帶進更多地城市。優(yōu)秀電商平臺的到來，打通了農產(chǎn)品銷售的銷售渠道、物流鏈，構建了一座連接城鄉(xiāng)的橋梁。將好的農產(chǎn)品帶到了城里，也給農村帶來了收入；豐富了城里的物資和生活，同時改善了農村的經(jīng)濟面貌，從中平臺也能所以獲利，實現(xiàn)了多贏的局面。并且第三方運營及物流平臺的出現(xiàn)，也使得這個產(chǎn)業(yè)更加的規(guī)范、高效，到達必須的規(guī)模經(jīng)濟。電子商務的發(fā)展趨勢轉向農村是受國家政策的大力支持，電子商務的繁榮發(fā)展促使農村產(chǎn)業(yè)開始改朝換代，農民消費模式煥然一新，跟隨時代的變化，才能使農民賺到更多的錢，消費更多的產(chǎn)品，推動城鄉(xiāng)一體化進程。眾多大型電商平臺加大在農村的投入，農村電子商務的產(chǎn)業(yè)集聚效應明顯并且效果顯著。農村電子商務的產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善，到達了必須的規(guī)模效應。

　　二、新時代農民的變化

　　農民的行為和農村的發(fā)展及農業(yè)的發(fā)展密切相關。我國經(jīng)濟、政治、文化、社會各個方面快速發(fā)展，自以家庭聯(lián)產(chǎn)承包職責制為標志的農村經(jīng)濟體制改革以來，社會方方面面都發(fā)生了巨大的變化。在這種情景下，農民的生活習慣、思維方式也發(fā)生相應的變化。隨著城鄉(xiāng)差距的縮減，農民的生活也不再千篇一律，大家雷同，而是變得豐富多彩，更加多元開放。

　　(一)思想變化農民的思想變化一方面源于外出打工的人多了，帶回來新鮮的事物，新鮮的消息影響著他們。另一方面，智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得城鄉(xiāng)之間信息的流通性更好了，便于他們更加方便快捷地獲取最新的資訊，了解最新的潮流。以往農民的思想過于保守，這與其相對封閉的生活作息有必須關聯(lián)。傳統(tǒng)的農耕生活、小范圍內自給自足的生活也許就是他們追求的一切。并且信息的流通使得他們接觸到了更多地事物，使得他們發(fā)生了改變。此刻他們也重視教育，愿意理解新的事物，更加開放包容，愿意學習并理解外界的新鮮事物。同時他們也表現(xiàn)出很多優(yōu)秀的品質，吃苦耐勞、堅韌不拔、勤儉節(jié)儉。

　　(二)消費變化農民的消費行為受其經(jīng)濟條件的影響，相比城市而言具有滯后性。農民的消費不僅僅受限于經(jīng)濟本事，還受限于消費的渠道和購買的成本，尤其是一些偏遠山區(qū)。農村消費水平相對落后，消費結構不合理，恩格爾系數(shù)較高。自給自足的生活方式同時限制了必須的消費。消費觀念保守，導致消費行為的拘束。然而他們的品質和產(chǎn)品優(yōu)勢使得其在電商活動中占得必須優(yōu)勢，提高了其收入。另外電銷產(chǎn)品的便利及價格優(yōu)勢也為他們打開了新的、更優(yōu)的消費渠道。所以他們的消費觀念和消費行為也發(fā)生了巨大改變。

　　三、推廣農村電子商務對改變農民行為的影響

　　(一)有利影響1.消費觀念轉變，完善消費渠道，改變消費結構。農民在食品消費中的支出比重變低，其他生活用品，精神消費用品，甚至一些奢侈品的消費比例增多，慢慢注重精神文化相關的消費。農村家庭也開始購買汽車、高端手機等輕奢品，不僅僅改善了生活，更進一步拉近了與城鎮(zhèn)和城市生活的距離。他們的消費行為趨向于城市居民，有了更多的資金，用于投資理財。消費不再局限于一般的家庭生活必需品的開支，交際開銷增多，旅游消費增多，消費結構趨向于多元化。2.電商帶來的消費改變帶動了農民社會行為方式的改變。隨著農業(yè)電子商務化后，農村的經(jīng)濟大幅改善，農民的收入大幅提高。已經(jīng)滿足基本生存需求的他們也漸漸地加入到了社交活動中去。更多的娛樂生活豐富著他們的精神世界。同時也開始緊隨潮流，學習知識，學習政治，學習法律，以提高自我的素養(yǎng)，來更好了迎接新的生活，去更好地融合在新的環(huán)境里。像馬斯洛需求理論里說的那種，人一般情景下僅有解決了更基礎的需求后，才會去追求下一層次的需求。農業(yè)電商給弄明帶來的經(jīng)濟狀況的改變，也使得農民提升了自我的需求層次。3.電商帶來的消費改變也弱化了農村封建思想，農民思想水平不斷提高。農村電商的發(fā)展推動了農村經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活富足了，不僅僅追求的物質滿足到達了，精神世界也有了不一樣的追求。傳統(tǒng)重男輕女，多生多育的思想也發(fā)生了變化。更加注重自身當下的生活品質，優(yōu)生優(yōu)育，注重培養(yǎng)。不再寄期望于數(shù)量來改變命運，而是經(jīng)過質量來改變后代的命運。除了自給自足，還進行必須的消費，生活上不再那么節(jié)儉，鄰里間的互動加強。對于知識的渴望增強了，電商需要懂電腦，懂網(wǎng)絡，懂得更好地融入外面的世界，這迫使農民更加的開放，更加的包容，不斷地理解新事物，不斷地學習。4.電商帶來的消費改變同時反向地影響著生產(chǎn)經(jīng)營。消費需求的增加，進一步推動著農民對賺錢的渴望。從前，農民生產(chǎn)的農產(chǎn)品要么是收購商團體收購，或者是自我拿到當?shù)厥袌錾先ベu，經(jīng)營銷售方式比較單一。每年賺取的利潤比較微薄，也只夠生活費而已，有時辛苦一年甚至沒有收入。自從電子商務被推廣以來，農民能夠實現(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營一體化服務，不再需要辛苦地將農產(chǎn)品拉到市場上去賣，而是能夠直接放在電商平臺上銷售，高效的運營和物流平臺為農戶節(jié)省了很多的時間，快銷的渠道也為農戶們剩下了不少倉儲成本。并且也有企業(yè)抓住了商機，成立了第三方的運營平臺，專門服務于農產(chǎn)品的集中收購，集中運輸，集中配送。這種規(guī)模經(jīng)濟地運營模式既給農戶們帶來了便捷，同時也降低

　　了他們的物流成本，使得農業(yè)電商這個產(chǎn)業(yè)更加的細分，更加的“術業(yè)有專攻”。此外還有一些企業(yè)會供給一些高新科技的設備，經(jīng)過教學、指導，最終租賃的方式，來提高農業(yè)生產(chǎn)的效率和質量，既幫忙了農戶，也為自我創(chuàng)收。也有一些金融企業(yè)為農戶供給必須的融資幫忙。多樣化、有針對性的金融貸款服務也加速著農業(yè)電商的發(fā)展。

　　(二)消極影響1.電商帶來的消費改變使得農民思想觀念轉變，人情消費增多。人有錢了，極易自我膨脹，心態(tài)就會變的不一樣，大家鄰里之間又好面子，誰家有喜事，蓋房子都擺大排場，人情消費急劇增加。村民的思想不再那么淳樸，有錢就會想更有錢，男女青年的婚姻觀也發(fā)生變化，會產(chǎn)生各方面的物質要求，不再簡單地追求男耕女織。人心變得復雜，純潔的鄉(xiāng)風被利益改變了氣息。2.電商帶來的消費改變使得農民攀比消費興起，激起不良嗜好。突然增加的收入，使得本來收入不高的農民有了一種前所未有的快感，本來思想層次就不高的他們虛榮心會開始作祟，花錢可能大手大腳，消費改善的同時又少了原有勤儉持家的品質?？偟膩碚f農村電子商務處于一個高速發(fā)展的階段，政府的支持，全民的參與，改善了農民生活，改變了農民的生產(chǎn)及消費方式，推動了農村的發(fā)展，推進城鄉(xiāng)一體化進程。農村電子商務應在政府政策的指引下，在市場經(jīng)濟的導向下，更穩(wěn)健更好地發(fā)展，為農民帶去真正的福音。

　　電子商務論文范文大全（九）：

　　農村電子商務物流發(fā)展措施分析

　　摘要：在此信息技術飛速發(fā)展的時代背景下，廣西地區(qū)電子商務物流的發(fā)展步伐不斷加快，最近幾年來，雖說廣西地區(qū)農村物流的發(fā)展水平也在不斷提高，可是發(fā)展速度卻相對平緩，基于這一情景，提議相關研究人士加大對于農村電子商務物流發(fā)展方面的研究，異常是要將“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展理念融入其，盡可能推動電子商務物流的高速發(fā)展，進而為農村經(jīng)濟的發(fā)展注入動力。

　　關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；農村；智慧物流；商務物流；發(fā)展

　　一、以廣西地區(qū)為例分析農村電子商務物流發(fā)展形勢

　　農村居民可有效利用淘寶等購物網(wǎng)站滿足購物或農產(chǎn)品銷售等多項需求，使得農村居民的生活更加便捷，有助于促進農村電子商務物流的發(fā)展。在此”互聯(lián)網(wǎng)+“飛速發(fā)展的時代背景下，廣西地區(qū)在進取發(fā)展農村電子商務及物流，但這一過程中，面臨著諸多挑戰(zhàn)，由于廣西地區(qū)整體農村電子商務的發(fā)展缺少經(jīng)驗，從而很難保證送貨速度或到達客戶的應用需求等等。未來幾年，廣西地區(qū)仍需提高農村地區(qū)的電子商務及物流服務水準，同時減少物流過程的資金投入，這樣方可保證農村電子商務物流的發(fā)展水平。

　　二、廣西地區(qū)農村電子商務物流的發(fā)展特征

　　第一，電子商務購物網(wǎng)站多元化。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)階段人們應用較為普遍的購物網(wǎng)站當屬淘寶與天貓，也有一些網(wǎng)民將會選擇性的運用京東商城或唯品會等，人們在網(wǎng)絡購物的過程中通常會關心商品價格、配送及時性以及售后服務等多項問題，這也體現(xiàn)了電子商務購物模式以及購物平臺的多元化，提議農村電子商務物流發(fā)展過程中從以上多個方面，保證物流配送的及時性與可靠性，滿足農村居民的網(wǎng)絡購物需求，并保證物流服務質量。第二，農村電子商務發(fā)展速度較快。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示廣西地區(qū)農村網(wǎng)民應用網(wǎng)絡平臺購物的人數(shù)不斷增加，每年呈現(xiàn)遞增趨勢，網(wǎng)絡購物已成為部分農村區(qū)域農村居民購物的主要方式，可見農村電子商務發(fā)展勢頭較為迅猛。第三，國家政策扶持力度亟待加強。隨著信息技術的飛速發(fā)展，越來越多的行業(yè)意識到融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性與必要性，尤其是電子商務的發(fā)展過程中離不開信息技術以及網(wǎng)絡的支撐。僅有具備完善的網(wǎng)絡體系這一基礎方可加快農村電子商務物流基礎建設步伐，結合農村地區(qū)電子商務物流的發(fā)展情景逐步構成完整且系統(tǒng)化的電子商務物流服務體系，這一過程中國家政策的扶持力度也應當進一步增強，現(xiàn)階段部分農村區(qū)域的電子商務條件仍舊不夠完善，需要國家給予相應的優(yōu)惠政策，保證扶持

　　力度，這樣方可推動農村電子商務物流的發(fā)展與提高。

　　三、廣西地區(qū)農村電子商務物流發(fā)展過程中的常見問題

　　第一，制度不夠完善。農村電子商務物流發(fā)展過程中需要有完善的制度作為保障，農村電子商務物流的發(fā)展仍舊處于初級階段，同時也未能構成完善的配套制度或政策體系，這就使得農村地區(qū)網(wǎng)絡購物缺少相應的法律保障，并且農村網(wǎng)民的安全意識也相對缺乏，這就會使得農村網(wǎng)民購物過程存在諸多問題，他們很難借助法律去維護自身權益。第二，配送體系不夠健全。正如以上所述廣西地區(qū)的物流發(fā)展相對較晚，所以現(xiàn)階段物流配送范圍也未能真正到達全覆蓋，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域難以送貨到家，這就制約了農村地區(qū)電子商務的發(fā)展，同時也給農村地區(qū)電子商務物流的發(fā)展帶來制約。究其根本無疑是由于現(xiàn)階段廣西地區(qū)農村地區(qū)缺少健全的物流網(wǎng)絡體系，致使物流公司不愿將貨物配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。第三，專業(yè)人才缺失。現(xiàn)階段廣西地區(qū)電子商務物流發(fā)展水平相對較高，并且發(fā)展步伐也在不斷加快，可是縱觀整體的電子商務及物流發(fā)展狀況可知專業(yè)人才仍舊缺失，雖說最近幾年來廣西地區(qū)部分高校已經(jīng)提高了對于電子商務及物流專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)，可是部分地區(qū)的專業(yè)人才仍舊匱乏，并且專業(yè)人才在選擇就業(yè)的過程中不愿進入到農村地區(qū)，這就是個農村電子商務物流的發(fā)展受到嚴重制約，即便發(fā)展農村電商物流也缺少科學的服務理念以及熟練的技術

　　操作作為動力支持，這就使得農村電子商務物流的發(fā)展水平無法得到有效提高。

　　四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西地區(qū)農村電子商務物流的發(fā)展策略

　?。ㄒ唬┰O置綜合服務點

　　以往的農村電子商務物流發(fā)展過程中都會將服務點設置在超市等區(qū)域，網(wǎng)民需要結合自身的購物需求選擇性的自提貨物，這樣將大大降低配送效率，也無法提高服務質量?；谶@一情景，提議物流公司設置對應的綜合服務點，并逐步構成完善的電子商務物流服務體系，逐步解決物流發(fā)展過程中的難題，并對資源加以整合，切實提高物流服務水準。

　?。ǘ┱o予政策扶持

　　眾所周知，現(xiàn)階段廣西地區(qū)農村地域的經(jīng)濟發(fā)展狀況仍舊不夠夢想，并且部分農村的交通設施相對滯后，所以有必要結合農村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況逐步建立完善的物流網(wǎng)絡體系，政府等相關部門可供給政策扶持，并加大資金投入力度，進而為農村物流服務質量的提升奠定基礎。

　　結束語：

　　綜上所述，本文主要針對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣西地區(qū)農村電子商務物流的發(fā)展方向等相關問題進行分析，提出了相應的提議，期望未來幾年內廣西地區(qū)農村電子商務物流發(fā)展水平可進一步提升，逐步實現(xiàn)農村地區(qū)電子商務物流全覆蓋的發(fā)展目標，并保證物流服務水平。

　　電子商務論文范文大全（十）：

　　電子商務下快遞企業(yè)顧客忠誠度提升

　?。壅菪滦蝿菹?，互聯(lián)網(wǎng)技術飛速發(fā)展，電子商務企業(yè)緊跟步伐獲得了更快的提高和發(fā)展，同時也催生了物流快遞企業(yè)的成長。物流快遞企業(yè)的發(fā)展與電子商務的發(fā)展是互為促進的關系，兩者相輔相成。文章基于電子商務環(huán)境下快遞企業(yè)如何提高顧客忠誠展開了研究分析。

　?。坳P鍵詞］電子商務環(huán)境;快遞企業(yè);顧客忠誠度

　　1電子商務與物流快遞的關系

　　結合實際的商業(yè)發(fā)展趨勢，我國的商業(yè)發(fā)展一向都是在快速的發(fā)展之中，尤其是加入WTO(世界貿易組織)之后，我國加快了國際貿易間的交流溝通，自身的商業(yè)發(fā)展也在不斷地提高和提升，由此也帶動了整體經(jīng)濟的發(fā)展。當然，隨著經(jīng)濟全球化的趨勢日益成熟和完善，再加上科學技術的不斷提高和發(fā)展，我國的整體社會發(fā)展進程日益加快，商業(yè)方面的提高和發(fā)展也進入到新的階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的日益成熟，我國的商業(yè)貿易從傳統(tǒng)的雙向溝通，轉向更加多元化的溝通，在此過程中，電子商務得到了更加快速的發(fā)展。我國電子商務的發(fā)展基本上是從20年前起步并發(fā)展的，隨著電子商務的不斷提高和發(fā)展，也催生了另一行業(yè)———快遞行業(yè)的發(fā)展，快遞行業(yè)的發(fā)展是在近十年間發(fā)展并快速提高的，所以也能夠看出在電子商務與物流快遞之間，往往存在一種比較緊密的聯(lián)系，兩者相輔相成，互相作用，并共同促進。一般來說，從國家的角度出發(fā)，電子商務行業(yè)和物流快遞行業(yè)的發(fā)展對于整體的社會發(fā)展和促進就業(yè)具有重要關系，物流快遞行業(yè)已經(jīng)成為電子商務行業(yè)的重要支撐，基于傳統(tǒng)意義上的買賣市場，電子商務已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)的買賣市場。我國的電子商務交易總額，從2010年開始，就一向處于快速增長階段，其中，近幾年的網(wǎng)絡零售交易總額往

　　往占據(jù)社會消費品零售總額的5%左右，另外在具體的電子商務交易過程中，往往會依靠物流快遞來促進交易，全國范圍內的快遞服務有50%的營收都來自于電子商務行業(yè)。從以上闡述的資料能夠看出，電子商務行業(yè)借助物流快遞行業(yè)的迅猛發(fā)展實現(xiàn)了更加快速的發(fā)展，當然，電子商務行業(yè)也更加高效的促進整個物流快遞行業(yè)的整體發(fā)展，電子商務行業(yè)與物流快遞行業(yè)是新的歷史階段上經(jīng)濟發(fā)展的一個重要主角，同時也能夠更好地促進社會經(jīng)濟發(fā)展，且兩者互為幫忙、互為支撐，共同促進整個經(jīng)濟社會的良好發(fā)展。

　　2顧客忠誠的定義和作用

　　2.1顧客忠誠的定義

　　所謂態(tài)度的忠誠主要指的是顧客真心喜歡或者認同商業(yè)交易的某類產(chǎn)品，并且在后續(xù)的商業(yè)交流中，可能還會向其他人推薦某種商品或者服務，這種交易行為中產(chǎn)生的態(tài)度就是顧客忠誠度。而行為忠誠主要指的是顧客在進行商業(yè)交易中，對某種商品或某項服務重復選擇的頻率和程度，當然，真正意義上的顧客忠誠，主要指的是態(tài)度忠誠和行為忠誠的有機統(tǒng)一，其中更多的體此刻內在的進取心理傾向和外在的重復購買行為的有機統(tǒng)一。

　　2.2顧客忠誠對快遞企業(yè)的發(fā)展意義

　　依據(jù)帕累托的二八法則進行分析，企業(yè)利潤當中有80%的部分來自于20%的客戶，另外20%的利潤來自于80%的普通顧客，而經(jīng)過這種分析和定義，也就能夠將20%的重要顧客定義為忠誠的顧客，由此也能夠看出顧客忠誠對企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟效益的提升的重要意義，所以說，企業(yè)發(fā)展過程中，應當有針對性地采取多樣化的發(fā)展措施，來提高企業(yè)的顧客忠誠，并將其作為企業(yè)發(fā)展追求的目標之一，以此來促進企業(yè)的健康發(fā)展。

　　3物流快遞企業(yè)影響顧客忠誠的因素

　　物流快遞行業(yè)往往屬于服務行業(yè)范疇，在物流行業(yè)的發(fā)展過程中，應當結合具體的物流企業(yè)的發(fā)展，進取提升服務質量，以此提高顧客忠誠。服務行業(yè)中，顧客忠誠往往是多種因素作用的結果，在這部分的發(fā)展過程中，往往有多種因素會影響到顧客忠誠，其中顧客滿意度、顧客讓渡價值、顧客信任度和企業(yè)的整體形象以及轉換成本和社會規(guī)范以及不確定的情感因素等資料?；诓粩喟l(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，物流快遞行業(yè)在其發(fā)展過程中，往往有更加多樣化的特征和自身的特點，基于不斷變化的物流快遞行業(yè)發(fā)展形勢，顧客的忠誠度可能會發(fā)生必須改變，可是在實際的物流快遞發(fā)展中，唯一不變的是物流快遞企業(yè)承載的是貨物移動服務，其中包括送貨上門或上門取貨等服務。所以顧客對企業(yè)的認識更多的是基于快遞業(yè)務員來認識企業(yè)的，在此過程中，企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)形象對于顧客忠誠度影響不大。另外，在具體的電子商務環(huán)境中，客戶的轉換成本十分低，比如部分用戶可能會由于某家物流快遞公司的價格更低或者更加優(yōu)惠以及物流快遞速度更快，就會簡便改換門庭，對于物于占勇:電子商務環(huán)境下快遞企業(yè)顧客忠誠度提升策略物流與供應鏈流快遞的顧客忠誠提升有必須影響。能夠看出，基于不斷變化的電子商務環(huán)境，顧客滿意、顧客讓

　　渡價值和物流企業(yè)的服務質量以及顧客的信任度都會最終影響到物流快遞企業(yè)的顧客忠誠度，所以物流快遞企業(yè)應當從以上方面來做好把控，努力提升顧客忠誠，促進自身企業(yè)發(fā)展。

　　4電子商務環(huán)境下快遞企業(yè)提高顧客忠誠度的策略

　　不斷變化的電子商務環(huán)境，對于物流快遞企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響，物流企業(yè)的發(fā)展之中也面臨著越來越多的問題，顧客需求基于不斷變化的社會發(fā)展形勢和自身生活的變化也發(fā)生了很大的變化，可是在實際的物流企業(yè)的發(fā)展過程中，物流企業(yè)的經(jīng)營活動的最終目標更多的是依靠顧客忠誠來促進企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提升和健康發(fā)展。結合上文所述，電子商務的發(fā)展環(huán)境對于物流快遞企業(yè)的發(fā)展都具有十分重要的意義，顧客讓渡價值和顧客滿意度以及顧客的信任度對于顧客忠誠具有重要且直接的影響?；诓粩嘧兓奈锪靼l(fā)展環(huán)境，服務質量能夠經(jīng)過顧客滿意度和對顧客忠誠也會產(chǎn)生直接且正向的影響。所以結合具體的物流快遞企業(yè)的發(fā)展，應當從以下幾個方面來做好顧客忠誠的提升。

　　4.1利用現(xiàn)代化信息技術，建立高效的客戶關系管理系統(tǒng)

　　基于現(xiàn)階段的電子商務環(huán)境，應當要不斷地提高快遞企業(yè)的信息化管理，以此來促進企業(yè)的進取健康發(fā)展，企業(yè)應當更加充分地借助現(xiàn)代化的信息技術，結合自身的經(jīng)營業(yè)務開展，構架并完善高效的CＲM(客戶關系管理)系統(tǒng)，因為建立一個高效的CＲM系統(tǒng)能夠為客戶供給更加便利的在線自助服務，其中更多的包括有網(wǎng)上委托和網(wǎng)上支付以及快遞件的跟蹤查詢等服務，在此基礎上還能夠幫忙企業(yè)為客戶做出更加人性化的管理，并加強與客戶的管理活動，并做好與企業(yè)內部的信息共享，這樣能夠從具體的業(yè)務開展和后續(xù)的服務方面做好管理和把控，以此來幫忙企業(yè)提高顧客忠誠度。

　　4.2增強服務意識，重視與顧客溝通，努力提高顧客滿意度

　　顧客滿意是影響顧客忠誠最為重要的因素之一，基于不斷發(fā)展變化的電子商務環(huán)境，應當從以下方面來提高顧客忠誠度。(1)顧客滿意度能夠反映出顧客對企業(yè)所供給的服務和產(chǎn)品的滿意程度。所以為了提高顧客滿意度，應當要進取為顧客供給更加高效和優(yōu)質的服務，能夠經(jīng)過對顧客滿意度調查和做好面談溝通等方式，以此來增強對客戶的了解，更好地掌握客戶需求，并把握客戶的個性化需求，為提高顧客滿意度打好基礎。(2)加強企業(yè)內部培訓，提高企業(yè)員工的專業(yè)技能和服務意識，增強員工與顧客開展溝通和交流的本事，以此來提高客戶的服務體驗。(3)重視客戶的抱怨與投訴。開展物流企業(yè)的管理工作，企業(yè)應當重視顧客的滿意程度，如果客戶對本公司的服務沒有表態(tài)或者沒有投訴，其中并不代表客戶對服務是滿意的，也可能是一種不在乎的范圍內。當然，如果遇到客戶投訴的情景，企業(yè)應當要立即予以重視，并進取采取多樣化的方式進行解決，這樣一來，能夠更好地提高顧客滿意度，提高顧客忠誠度。

　　4.3堅持良好的關系，開展關系營銷

　　企業(yè)與顧客間的良好關系效果關系到顧客忠誠度，所以基于不斷變化的電子商務環(huán)境，企業(yè)應當要結合具體的物流快遞企業(yè)的發(fā)展，加強與客戶的溝通聯(lián)系，僅有堅持與顧客的良好關系，才能夠為建立顧客忠誠度打好基礎，物流快遞企業(yè)的發(fā)展過程中，應當要不斷提高服務質量，為客戶供給更加迅速和及時以及安全的快遞服務，當然在此基礎上，還要做好對顧客關系的維護和發(fā)展，用真情實意打動顧客，用具體的行動感化顧客，讓顧客信任企業(yè)，顧客的信任度是提高顧客對物流快遞業(yè)的忠誠基礎，也是一種顧客的心理認識和信念，以此更好地提高顧客忠誠度。

　　5結論

　　總體來說，不斷發(fā)展變化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境對于電子商務企業(yè)和物流快遞企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，顧客滿意、顧客價值和物流企業(yè)的服務質量以及顧客的信任度都會最終影響到物流快遞企業(yè)的顧客忠誠度，所以物流快遞企業(yè)應當從以上方面來做好把控，努力提升顧客忠誠，促進自身企業(yè)發(fā)展。電子商務環(huán)境下快遞企業(yè)應當進取利用現(xiàn)代化信息技術，建立高效的客戶關系管理系統(tǒng);增強服務意識，重視與顧客溝通，努力提高顧客滿意度;堅持良好的關系，開展關系營銷，不斷提高顧客忠誠度。