電商母嬰產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析報告

時間：2023-03-26 06:34:02 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-26 06:34:02 來源：電子商務(wù)

一、背景

分析目的

根據(jù)店鋪母嬰產(chǎn)品2012年至2015年的產(chǎn)品銷售歷史數(shù)據(jù)，分析影響母嬰產(chǎn)品銷售額的因素，并根據(jù)分析結(jié)果給出提高店鋪盈利的建議。

分析維度

從產(chǎn)品維度、用戶維度兩個方面去分析

相關(guān)性分析

分嬰兒性別、 嬰兒年齡、用戶復(fù)購率、商品類別、時間周期與銷售額的相關(guān)性

數(shù)據(jù)源

根據(jù)阿里天池官方提供的母嬰產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，清洗去重得到有效數(shù)據(jù)，包含以下字段：

二、數(shù)據(jù)分析

2.1 時間周期維度

從上圖表看出，該店鋪銷售額整體呈上升趨勢，側(cè)面反映店鋪處于一個發(fā)展的階段。每年的11月店鋪銷量呈現(xiàn)一個峰值，每年的1，2月份總體銷量下滑明顯。

由于2012年，2015年數(shù)據(jù)的不完整，所以以下分析針對2013年與2014年的銷售數(shù)據(jù)。

取2013年、2014年完整時間周期進行銷量對比。

從上圖表看出2014年同比2013年整體銷售情況：

同比增長率=（當(dāng)年的指標(biāo)值-去年同期的值）÷去年同期的值*100%

從上圖表呈現(xiàn)出店鋪2014年有9個月都比2013年增長較大，其中在11月增長率達到414.84%。提出假設(shè)：這可能與店鋪參加平臺雙十一活動有關(guān)系。

在看2013年11月與2014年11月的銷售數(shù)據(jù)分布：

從上圖中看出來，11月11日，13日銷量急劇上升，13日仍然上漲說明活動仍然持續(xù)。

得出結(jié)論：在時間周期上，11月11-13日參加平臺雙11活動，店鋪的銷售額暴漲。所以每年都應(yīng)參加平臺雙11活動。

2.2 產(chǎn)品維度

銷量Top3品類

可以看出Top3銷量的商品類是28, 50014815, 50008168。我們再看不同年份各商品類的銷售分布情況。

我們看出28品類的商品在2012年，2013年，2015年的銷售量的占比最大，在2014年50014815的銷量占比超過了28品類，說明用戶的需求有所變化。根據(jù)分析，店鋪可以安排不同商品的庫存及補貨計劃。后續(xù)可以增加50014815品類的促銷活動，驅(qū)動引導(dǎo)消費。

2.3 用戶角度

用戶復(fù)購率

從上圖的復(fù)購率分布可以看出復(fù)購率很低，用戶粘性低，占比不到0.1%。

用戶復(fù)購率低的問題，可以從產(chǎn)品、競品、用戶，業(yè)務(wù)流程的角度去分析。

用戶角度，用戶又可以按年齡和性別來進行拆分；按年齡拆分來分析不同年齡段的購買偏好。性別拆分分析不同性別的購買偏好。

產(chǎn)品角度：產(chǎn)品的設(shè)計、包裝，功能是否符合用戶的需求及喜好，與同類競品進行對比。

業(yè)務(wù)流程：畫出業(yè)務(wù)流程圖，從用戶搜索點擊商品-->商品瀏覽-->加入購物車-->下單完成付款-->發(fā)貨-->售后服務(wù)。每個環(huán)節(jié)去具體分析，同時要注意是否不同的促銷手段導(dǎo)致用戶重復(fù)購買的行為的差異。

不同性別對不同商品購買需求

從上圖可以看出女嬰對50014815、28、50008168類商品需求較大。男嬰對28，5008168、50014815類商品需求比女嬰低。女嬰、男嬰對28類商品的需求偏好相同。但女嬰對50014815類商品偏好最高。可根據(jù)不同性別的寶寶進行精準(zhǔn)營銷。

不同年齡對商品購買需求分布

從上圖表看出0-3歲是主要的購買人群，一個客觀的事實是隨著年齡增長，嬰兒用品的消費會逐漸減少直至流失。所有，店鋪在營銷時可以主推0-3歲的母嬰用品。

不同年齡對各品類商品購買需求

從上圖表看出，0-3歲嬰兒對商品需求較多的是28，50008168，50014815類商品。這與上面的分析相吻合。0歲對商品28類需求占比最大，1歲對商品50008168需求占比最大、3歲對商品50014815類占比最大。所以，店鋪可以針對該年齡段的用戶主推此類產(chǎn)品。

三、結(jié)論與建議

• 商品銷量整體呈現(xiàn)上升趨勢，并且每年的11月份商品總體銷量呈現(xiàn)一個峰值，每年的1，2月份總體銷量低迷。
• 商品的銷售情況與促銷活動密切相關(guān)，雙十一的促銷活動有助于刺激消費，商品銷售量的提升較大，因此，店鋪要把握好這個平臺時機。
• 商品28，50008168，50014815購買需求較大，可以根據(jù)此優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及庫存結(jié)構(gòu)。
• 未出生以及0-1歲年齡段為店鋪的主要用戶，店鋪在進行營銷時，可以主推0-1歲年齡段和未出生嬰兒用品。