5大案例探究O2O模式的成功之路
時間:2023-03-28 19:36:01 | 來源:電子商務
時間:2023-03-28 19:36:01 來源:電子商務
自從互聯(lián)網(wǎng)興起后,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式為人所接受,例如最早的淘寶探索出的B2B、B2C模式,讓當時的人們都熱衷于網(wǎng)絡購物;而現(xiàn)在的O2O模式則仿佛重現(xiàn)了當時的情景,無時無刻不在影響著企業(yè)和用戶。
大型資本之所以是大型資本,是因為他們擁有足夠雄厚的實力去開拓新的邊界,也因此能夠賺得第一桶金,O2O模式也是如此,最出名、最成功的那些O2O商業(yè)翹楚,也是因為擁有深厚的資本,所以能夠快速成功。
那么……沒有深厚的資本就無法做O2O了嗎?
當然不是,即使只是在三四線城市,我們依舊可以將O2O做得風生水起,而最重要的是,我們能吸取到前期開拓者的成功經(jīng)驗,因此,小創(chuàng)決定和大家一起來探討一下,那些成功的O2O模式,是如何做起來的,讓我們一起來積攢可以成功的經(jīng)驗吧。
做O2O之前,我們首先要理解什么是O2O。
所謂O2O即在線離線/線上到線下,是指將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛,只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及線上,又可涉及線下,就可統(tǒng)稱為O2O。
那么接下來,就讓我們看看那些大型O2O平臺的成功經(jīng)驗吧。
案例一:美團——接地氣的生活服務體驗平臺縱觀最火的O2O模式,美團是無可爭議的團購贏家,它以龐大的活躍用戶群為商家的市場需求提供了絕好的平臺。
2010到2011年間,美團殺入團購市場,那時候美團還沒有做外賣平臺,市面上都是大大小小的團購網(wǎng)站。而美團為了爭取市場份額,將全國350多個地級市進行了分級,根據(jù)分級的高低,美團將資源進行了不同的投入,而美團的策略是,高級城市搶前三,低級城市爭第一,最終搶占了全國最多的市場份額。
以龐大的用戶體量為基礎,為后期轉(zhuǎn)型O2O外賣平臺做足了鋪墊,至此美團開始起飛。
案例二:58同城——曾經(jīng)風光無限的同城信息分享平臺早期的58同城只是個門戶網(wǎng)站,上面有各種各樣的信息分享,而他最開始則是靠包攬用戶搜索的關鍵詞,在百度上起家的……沒錯,58同城就是這樣積累起了一定規(guī)模的用戶的。不過這也從側(cè)面說明了,任何事情越早做,即使是最簡單的方法,也能獲得最強大的優(yōu)勢。
而在58同城擁有了一定規(guī)模的用戶后,開始結合國內(nèi)特色,做出了付費推廣的商業(yè)模式,并根據(jù)分系統(tǒng)及,認為房產(chǎn)、招聘、二手車買賣等方面具有很強的盈利點,根據(jù)高盈利點行業(yè)著重進行信息類推廣,最終以此做大。
案例三:淘寶——國內(nèi)最早、也最大的網(wǎng)絡購物平臺淘寶大舉發(fā)展是在2003年的時候,有的人說淘寶成功靠的是天時地利,13年爆發(fā)了一場非典,讓網(wǎng)購人群顯著提高,看著是不是很像20年的新冠?其實這只能說是其中一個因素,但不是全部原因。
真正讓淘寶成功的還是啟動得早,那時候淘寶甚至也只是個小平臺,但2003年做電商類平臺的,實在是太少了。稍大的是ebay中國,可惜ebay明顯沒有介入中國文化氛圍中,并且會向商家收取上架費(也可以說是月租費),而當時還有個電商類平臺8848,但由于8848的網(wǎng)購形象很差,無法給消費者太高的信任度,在這樣的環(huán)境下,淘寶首先讓商家免費上架商品,并在各類門戶網(wǎng)站上做彈窗硬廣,最成功的一步則是開發(fā)了支付寶,讓消費者獲得了保障,至此終于形成線上交易閉環(huán),淘寶慢慢走上了成功的道路。
案例四:蘇寧——“門店到商圈+雙線同價”的O2O模式蘇寧本身是做線下門店的,在2013年左右開始向O2O模式進行轉(zhuǎn)變,通過線下門店和線上平臺,蘇寧實現(xiàn)了全產(chǎn)品全渠道的線上線下同價,讓蘇寧打破了實體零售在轉(zhuǎn)變過程中,與自身的電商渠道價格相沖突的魔咒。
因為蘇寧開展了線上銷售渠道,因此它的線下實體門店將不只是一個具有銷售功能的門店,還包含了展示、體驗、物流、售后、推廣相綜合的新型門店——云店。
就這樣,蘇寧以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體、一體兩翼的轉(zhuǎn)型布局,逐漸轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)在的O2O商業(yè)模式,并進入了效益凸顯期。但蘇寧“店商+電商+零售服務商”的O2O模式未來能否在O2O行業(yè)壓力下長足發(fā)展,還有待時間的檢驗。
案例五:創(chuàng)實同城——劍指三四五線的綜合性同城生活服務平臺創(chuàng)實同城是創(chuàng)實互聯(lián)自2014年開展的一個項目,和上面的O2O平臺模式具有本質(zhì)上的區(qū)別,如果說前面提到的那些O2O平臺是自身成長成一棵大樹,那么創(chuàng)實同城更像是一個園丁,栽種了許多樹苗。
創(chuàng)實同城的用戶鎖定在三至五線的中小型城市,在這些城市中首先尋找代理商,然后將平臺全權交給代理商,由代理商根據(jù)自己的人脈、資源等因素,因地制宜的去經(jīng)營,為本地居民提供包括同城外賣、跑腿配送、本地電商、本地資訊、招聘就業(yè)、美食外賣、分類信息、惠民助農(nóng)等等智能生活需求,這樣的經(jīng)營方式獲得了空前的成功。
其中像是樂享二連、玩轉(zhuǎn)甘孜、瀘溪同城、臨沂同城等等,都是創(chuàng)實互聯(lián)出色的合作伙伴,很多人可能沒聽過創(chuàng)實同城,也正是因為即使是連圖標和名字都是由代理商自己決定的。
由于三至五線城市的范圍并不大,因此創(chuàng)實同城的代理商在做起推廣也特別容易,很輕松就可以獲得第一批目標用戶,通過平臺進行線上的外賣優(yōu)惠券、滿減折扣、免配送等活動,平臺即可處于平穩(wěn)的上升期。
根據(jù)創(chuàng)實同城發(fā)布的2020年度業(yè)績報告來看,十分具有發(fā)展?jié)摿?,全國已合?00多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),月外賣跑腿訂單量高達7200萬單,合作地區(qū)2020年總營業(yè)額達29.2億元。
在看了這些案例后,相信大家已經(jīng)對O2O模式的經(jīng)營有一定的了解了,而想要成功地成為某一個大佬,那就一定要趁早加入!但是像美團這樣的大平臺已經(jīng)不太適宜大部分人進入了,因為內(nèi)部過高的要求很容易讓人賠了夫人又折兵;淘寶、蘇寧則是成熟的自營式企業(yè);58同城已現(xiàn)頹勢;只有創(chuàng)實同城,能夠更符合大部分創(chuàng)業(yè)人的需求。