社區(qū)O2O的前景怎么樣 O2O營(yíng)銷模式特點(diǎn)是什么?
時(shí)間:2023-03-29 05:42:01 | 來(lái)源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-03-29 05:42:01 來(lái)源:電子商務(wù)
O2O模式是電子商務(wù)的一種商業(yè)模式,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,O2O也衍生出不同類型的商業(yè)模式。下面是
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社區(qū)O2O的前景怎么樣? 從維修類、服務(wù)類、銷售類等三個(gè)O2O涵蓋的主要商業(yè)模式來(lái)看,各類人才缺口較大。就我國(guó)而言,現(xiàn)階段約有40%的城鎮(zhèn)家庭超過(guò)6000萬(wàn)戶居民需要不同類型服務(wù),而當(dāng)前從業(yè)人員僅有需求的一半,市場(chǎng)需求缺口很大。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因是服務(wù)議價(jià)權(quán)往往由非平臺(tái)性市場(chǎng)操縱,抽取大量中介費(fèi)用,一方面服務(wù)人員反映服務(wù)費(fèi)用低,不愿干;另一方面客戶挑剔支付費(fèi)用高,造成交易困難。
從國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)可以看出,目前資源整合力度參差不齊,像整合力度最大的58同城等行業(yè)巨頭,僅能為客戶提供各類信息咨詢查詢服務(wù),而對(duì)于信息的有效性無(wú)法把控,對(duì)后續(xù)服務(wù)質(zhì)量更不能及時(shí)跟進(jìn)。而社區(qū)O2O生活服務(wù)平臺(tái)正是對(duì)該服務(wù)鏈條進(jìn)行了優(yōu)化延伸,不僅為消費(fèi)者提供針對(duì)性更強(qiáng)的服務(wù),并對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管保障,將平臺(tái)發(fā)展成為集信息、資源、服務(wù)、保障于一體的綜合性專業(yè)平臺(tái)。
社區(qū)O2O發(fā)展前景還是較為突出,已經(jīng)初步在居民生活市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,受到越來(lái)越多社區(qū)居民的歡迎。
O2O營(yíng)銷模式特點(diǎn)是什么? 對(duì)用戶來(lái)說(shuō):
?、佾@得更豐富、全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息。
②更加方便的向商家在線咨詢并進(jìn)行預(yù)售。
③對(duì)于線下直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格。
對(duì)商家來(lái)說(shuō):
?、倌軌颢@得更多的宣傳、展示機(jī)會(huì)吸引更多新客戶到店消費(fèi)。
?、谕茝V效果可查、每筆交易可跟蹤。
③掌握用戶數(shù)據(jù),很大程度提升對(duì)老客戶的維護(hù)與營(yíng)銷效果。
④通過(guò)用戶的溝通、釋疑更好了解用戶心理。
⑤通過(guò)在線有效預(yù)訂等方式、合理安排經(jīng)營(yíng)節(jié)約成本。
擴(kuò)展資料: 如何優(yōu)化O2O模式?
1、會(huì)員營(yíng)銷:把忠誠(chéng)用戶發(fā)展成會(huì)員一個(gè)線下的實(shí)體企業(yè)能持久經(jīng)營(yíng),關(guān)鍵在于它有固定的用戶基數(shù),可以想象,本地化的模式局限,人口就那么多,如果沒(méi)有一定忠誠(chéng)用戶,這個(gè)企業(yè)估計(jì)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)
2、產(chǎn)品營(yíng)銷:質(zhì)量為王一款產(chǎn)品如果缺乏品質(zhì)過(guò)硬,其他方面做的再優(yōu)秀也只能是空中樓閣,即任何一切營(yíng)銷都是圍繞以產(chǎn)品為中心來(lái)展開(kāi)的。當(dāng)然用戶至上,和質(zhì)量為王,并沒(méi)有什么沖突,但二者需兼顧,且缺一不可,有了質(zhì)量保障,才會(huì)真正吸引用戶。
綜上所述,可以大致的了解到社區(qū)O2O的前景怎么樣,O2O營(yíng)銷模式特點(diǎn)是什么,想要了解更多O2O方面的內(nèi)容,可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashopO2O欄目。
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