什么是O2O新零售電商？O2O新零售電商系統(tǒng)模式門門詳解

時間：2023-03-29 22:20:01 | 來源：電子商務

時間：2023-03-29 22:20:01 來源：電子商務

向大伙兒們問好，我是微三云的門門（陳景堯）這期門門給大伙兒講講大家一直非常感興趣的——O2O新零售電商系統(tǒng)

一、O2O新零售商業(yè)模式項目背景：

近年來，隨著傳統(tǒng)電商流量增速放緩，通過社交化的創(chuàng)新模式打開電商流量增長新通道，成為電商新流量的探索者和電商新市場的開拓者。

新零售在真實市場中依托供應鏈以及線上線下的深度融合， 完成人、貨、場的結構性升級。在當下，隨著更多新零售模式產業(yè)的不斷落地，以新零售為突破口的新布局正在越來越多的行業(yè)當中快速落地。利用自強大的研發(fā)團隊打造顛覆傳統(tǒng)的新零售模式解決方案，全渠道一體化經營/社交化經營/O2O化管理/數(shù)據(jù)化分析用智慧互聯(lián)網的方式，幫助企業(yè)快速搶占零售新市場。

二、O2O新零售商業(yè)模式特點：

新零售系統(tǒng)以用戶的體驗作為出發(fā)點，以粉絲客戶運營為中心，以線上購買、C2B預約購買、 O20服務為手段 ，通過線上支付系統(tǒng)和線下門店收銀系統(tǒng)無縫對接，以商業(yè)大數(shù)據(jù)B為導向，將線下門店與線上商城的核心業(yè)務其中包括商品、會員、營銷、庫存等數(shù)據(jù)打通，建立更統(tǒng)一的網絡銷售布局，真正實現(xiàn)消費者、線上店、實體店三位一體的零售生態(tài)閉環(huán)。

當新零售時代漸成風口之際，苦于找不到突破口的企業(yè)開始將關注的焦點轉移到了新零售身上。通過新零售的方式來賦能企業(yè)的發(fā)展，成為打破當下企業(yè)寒冰期的關鍵所在。只有真正用新零售的方式去改變企業(yè)所屬行業(yè)的痛點和難題，新零售與自身企業(yè)業(yè)務的完美融合才不會淪為一種書面概念。

三、新零售電商系統(tǒng)的服務范圍如下：

1 )全渠道打通，精準引流
一站式線上線下多種銷售渠道，打通微商城、小程序、app淘寶、東、美團餓了么、獨立官方商城電商平臺， 對顧客進行精準畫像，智能推送。
●渠道一體化●實體店精準營銷 ● 會員留存

2)全渠道訂單統(tǒng)一收訂，配送
新零售變更線上物流，聯(lián)合線下門店，根據(jù)顧客所在地，采用門店發(fā)貨系統(tǒng)實現(xiàn)全渠道訂單統(tǒng)一收訂， 就近門店配送，提升客戶體驗。
●對接多家主流物流公司● 降低配送成本，提升速度● 自動收單審單

3 )實現(xiàn)豐富多樣的消費場景
●線上下單預約自提：用戶在線下單時預約到店自提時間，通過自提碼提貨。
●線上下單預約配送：用戶在線下單時，設置配送時間，配送人員通過約定時間，配貨送達。
●電話下單門店配送：用戶給門店打電話下單，門店通過收銀做單，等待用戶到店自提。
●電話下單到店自提：用戶給門店打電話下單，門店通過收銀做單，配送上門，貨到付款。
●到店選購自助下單：到店消費可掃描商品條碼自助購買，免排隊。
●線下消費贈券線上使用：到店消費贈送電子優(yōu)惠券，可以在線上選購商品抵消。
●線上贈券到店抵消：通過線上獲得的優(yōu)惠券，可到店消費 抵消使用。
●到店充值線上使用：到店充值后，可直接在線使用余額。
●線上參與活動到店兌獎：參與線上活動獲得獎品可到店兌獎。
重要的一點就是電商屬于工具性的東西，而新零售更像是一種生活方式。

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