做阿里巴巴國際站現(xiàn)在如何?
時間:2023-04-03 04:16:01 | 來源:電子商務(wù)
時間:2023-04-03 04:16:01 來源:電子商務(wù)
看了其他的答案,覺得大家說得都不是很客觀,所以發(fā)個答案客觀的聊聊。
個人背景:前阿里國際站客戶經(jīng)理,工作年限4年,準(zhǔn)備離職。
做過很多次銷冠,上過百萬,年限來說,應(yīng)該說是老人中的老人了。
關(guān)于想從事跨境電商行業(yè)的新人,遇到的第一個問題都是一樣的,那就是要不要做亞馬遜、要不要做Shopee、要不要做阿里國際站、要不要做XXX。
無論你的國際站客戶經(jīng)理怎么和你說其他平臺怎么怎么樣,國際站怎么怎么好,你都必須牢記一點(diǎn),也是我從業(yè)跨境電商總結(jié)出的一點(diǎn),那就是:
這個世界上根本沒有好的平臺,也沒有壞的平臺存在即合理,現(xiàn)在存在的平臺你能不能賺錢,完全是看你自己的一個情況、條件、產(chǎn)品、優(yōu)勢等因素來決定,而不是平臺的優(yōu)勢來決定。
平臺是銷售平臺,不是投資平臺,能不能做成是看你自己,而不是想著選了一個好的平臺,投錢就完事的事情。坦白的講,你根本不可能找到一個(藍(lán)海、風(fēng)口、紅利、爆品)的平臺。因?yàn)橛械脑?,也不會輪到你這個沒有經(jīng)驗(yàn)的新人頭上去做。
前面先說一點(diǎn),如果你是一個沒有產(chǎn)品、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有什么想法、不會英語的人,無論客戶經(jīng)理怎么勵志你,拼了命的幫你選品,找供應(yīng)商什么的,都不要做。因?yàn)閲H站的前期投入很高,最低的方案起步,最低都要你先放個4萬進(jìn)去(總投資),后面賺不賺得到,你這個成本是定死了。我建議你可以先從一些C端平臺做起,前期不需要投入太多,大多數(shù)平臺投了2000就能起步了。主要是后期做不好,可以隨時跑路止損,不會讓你損失太多。
先客觀的說一下國際站一些致命的點(diǎn):
1.詢盤貴,就拿比較基礎(chǔ)的一個方案2.98萬+1萬來說,普通產(chǎn)品加上新人的運(yùn)營(一般情況下),你有400個詢盤/年已經(jīng)很不錯了。加上人力成本(運(yùn)營+業(yè)務(wù)員),辦公雜費(fèi)等,一個詢盤的價格可以達(dá)到300元-400元或更高。按照目前小單偏多的趨勢,賺錢很辛苦(國際站的模式下靜默下單的真不多,很多都要業(yè)務(wù)員跟進(jìn))。
當(dāng)然,如果你的技藝不精,你去其他平臺搞詢盤,可能比這個還要貴。
2.RTS帶來的垃圾客戶多。會接到很多詢盤的客戶只要你一兩件。
如果你不是一家地地道道的B端商家,那么你當(dāng)我沒說這點(diǎn)。
如果你是工廠,產(chǎn)品的性質(zhì)或者你的架構(gòu)決定了你根本不會接低MOQ的單子,那你就會很煩。即使你沒有上傳RTS產(chǎn)品;因?yàn)镽TS的加入讓國際站多了非常多想著一件起批的買家,導(dǎo)致客戶的質(zhì)量越來越差。當(dāng)你燒錢,來的詢盤都是這種買家的話,你早晚要崩,除非你非常樂意處理那種一兩件的(據(jù)我看到的,很多廠不會想接到這種單)
但是如果國際站不加入RTS功能的話,估計(jì)平臺也很難搞,畢竟大中B的買家就這么多,在不進(jìn)來新買家,平臺也很難發(fā)展。
畢竟對于一個平臺來講,最寶貴的東西,永遠(yuǎn)是他的買家。3.無論你的產(chǎn)品好不好,客戶經(jīng)理都說好賣。
現(xiàn)在阿里巴巴國際站實(shí)行外包制,極少量區(qū)域是直銷的,但是也正在取消轉(zhuǎn)成外包。也就是把銷售和服務(wù)外包給其他公司來做,自己做一個管理。就算是一個經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的省份,都可能已經(jīng)有5、6家渠道公司在拼個你死我活。外包公司承接這個業(yè)務(wù)就是想著賺錢,業(yè)績每天都壓得他們死死的。客戶經(jīng)理的業(yè)績壓力也更不用說,所以你可以看到,每個客戶經(jīng)理都很拼(高提成+阿里巴巴的畫餅),業(yè)績?yōu)橥酢?br>
作為流動性很強(qiáng)的工作,大部分(50%以上)的客戶經(jīng)理,自己對外貿(mào)或者電商,都還是很模糊的。
但是張口閉口就是:藍(lán)海,紅利,趨勢,風(fēng)口,掘金,春蕾計(jì)劃,國家支持,政策補(bǔ)貼,疫情下的爆發(fā),中國出口額增長,黑天鵝事件,我們阿里巴巴精神。。。。。。
你作為一個新人,最主要了解國際站的途徑,應(yīng)該就是你的客戶經(jīng)理了。不幸的是,就算你賣的是一坨屎,客戶經(jīng)理都會說你的產(chǎn)品非常適合國際站,有市場,沒問題,藍(lán)海,利潤高。然后拿著一本后臺系統(tǒng)生成的報告,和你說平臺的產(chǎn)品數(shù)據(jù)怎么怎么樣,怎么怎么好,你隔壁的王二蛋,英語不會人又傻,但是一年通過我們平臺做了兩百萬美金呢。
但是真實(shí)情況呢?
每年簽的單里面,都會有很多搞笑的客戶,比如賣螺螄粉的,賣新能源汽車的,賣云南米線的,賣一些地方特產(chǎn)的。大部分,都還是因?yàn)殇N售牛逼。
4.價格競爭大
阿里巴巴國際站不是一個高端的平臺,阿里巴巴作為一家中國的公司,做的跨境電商平臺,都是以價格便宜實(shí)惠來吸引買家,比如說速賣通。
國際站對于老外來說,有點(diǎn)像義烏的小商品城,但是馬云把他搞成線上了。
如果你是工廠,你會發(fā)現(xiàn)每個人標(biāo)的價格還好,還能吃點(diǎn)。如果你是
新的貿(mào)易商,你會發(fā)現(xiàn)標(biāo)的價格和自己進(jìn)貨價差不多。
賣的價格并不是真實(shí)成交的價格,買家還會往下壓。后面你
可能會發(fā)現(xiàn),這么麻煩的出口,整套走下來感覺利潤和自己做國內(nèi)還差不多。
5.讓天下的生意都自己做
國際站上線了一個巨無比惡心的事情,那就是自己搞起了自營,自己賣東西。
一個有數(shù)據(jù),流量,買家信息的平臺自己出來做,會給你們多大的威脅。收了商家大額的年費(fèi)(國際站的年費(fèi)應(yīng)該是最貴的了),廣告費(fèi)也是越來越貴,還自己出來搶蛋糕,這波割韭菜割得明目張膽。
疫情嚴(yán)重的時候,口罩商家只能是工貿(mào)一體的工廠,或者醫(yī)療抬頭貿(mào)易商而且在口罩工廠里面是大股東才行(條件非常難),但是國際站自己就做防疫物資,還叫做阿里巴巴優(yōu)選,里面的銷售公司,都是某某電子科技有限公司,根本不符合對外的招商要求。很多防疫商家聲討不公平時,自己感覺無地自容。
6.傳銷式的銷售
你的客戶經(jīng)理,應(yīng)該每個月都會邀請你去杭州總部或者深圳游學(xué)/尋夢/峰會,交個3~4千塊,去累死累活三四天。專門邀請一些職業(yè)的講師,輪番給你們洗腦,洗得你不要不要的。后面結(jié)尾就用一個下午專門搞一個商家資格申請,把你弄得熱血澎湃,然后投個四五十萬。
阿里巴巴濱江園區(qū),已經(jīng)成了游學(xué)中心,一天內(nèi)有各個不同的區(qū)域組織的游學(xué),交錢來游學(xué)洗腦的人,基本已經(jīng)超過了員工數(shù)量,在我們這種老油條的眼中,已經(jīng)成為了傳銷中心。
簽了出口通,銷售就會想著怎么樣讓你買頂展詞/問鼎/回眸,升級金品,實(shí)力商家,KA,SKA,GSKA。
如果平臺效果不好,銷售也會對你說各種各樣的改進(jìn)方法,其實(shí)都是不痛不癢,因?yàn)楹芏鄷r候做不好,真的是你的產(chǎn)品不好賣或者你本身就不具備做國際站的優(yōu)勢,只是簽約的時候被客戶經(jīng)理忽悠進(jìn)來了。
7.騙子很多,這個就不說了,畢竟每個平臺都很多騙子。
8.回本壓力巨大,如果你投入了一個基礎(chǔ)方案,4萬元一年(2.98+1),算上人力一年也要6萬(一個人的情況下,工資加辦公成本加五險)。
面對10萬的投入加精力,你的期望起碼要給你賺個5萬塊吧。意味著你一年利潤要達(dá)到15萬人民幣。
如果你能出一個大單,你可以一波賺回來,但是作為一個最基礎(chǔ)的會員,撿到大客戶,就不是看平臺了,而是看你的命了。
說了那么多,其實(shí)每個平臺,都會有人賺錢有人虧錢。
我的客戶里面,也有通過國際站賺了很多錢,但是賠錢虧錢的肯定是絕大部分。不單只是我的客戶,全省的客戶里面,達(dá)到真正賺錢期望的,我看了一下,估計(jì)最多5%。
如果你問我,我會不會做國際站。我只能說,如果我是開工廠的,產(chǎn)品合適,有錢,我會做一個4萬的基礎(chǔ)方案。畢竟國際站是國內(nèi)目前唯一的b2b平臺(其他b端平臺就不提了),能夠一站式解決收匯結(jié)匯這種問題,是我所有做出口渠道中,門檻最低的渠道。
如果我沒工廠,出來選一個產(chǎn)品做貿(mào)易商,我只能說我會選擇其他前期投入較低的平臺。
我希望大家能夠靜下心的思考,自己的情況適不適合平臺,而不是思考這個平臺好不好。
現(xiàn)在鋪天蓋地的文章和視頻,都沒有站在你的行業(yè)考慮分析,就說阿里國際站是適合的,有優(yōu)勢的,真扯蛋
電商平臺是銷售平臺,不是投資產(chǎn)品。賺不賺到錢,是看你自己;而不是說,這個平臺好,我投錢了就成功了。