盤點 | 跨境電商四類進口平臺模式分析
時間:2023-03-30 04:50:02 | 來源:電子商務(wù)
時間:2023-03-30 04:50:02 來源:電子商務(wù)
我國跨境電商電商進口起源于早期的海外個人代購和海淘,2014年以來,伴隨著利好政策的出臺、資本的介入以及我國居民日益增長的消費需求,跨境電商進口進入發(fā)展的快車道,各類主體涌現(xiàn)。
根據(jù)《中國電子商務(wù)報告2019》,2019年通過海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺零售進出口商品總額達1862.1億元,同比增長38.3%。
其中進口總額918.1億元,年均增速27.4%。從跨境電商進口的交付模式上看,主要分為保稅備貨模式、海外直郵模式和集貨直郵模式。各跨境電商企業(yè)根據(jù)消費者的需求及自身優(yōu)勢的不同進行了差異化的創(chuàng)新,具有代表性的創(chuàng)新模式主要有四類。
海外直供模式該模式為平臺型B2C模式,即通過跨境電商平臺將海外經(jīng)銷商與國內(nèi)消費者直接聯(lián)系起來。平臺制定適合跨境電商進口交易的規(guī)則和消費流程,打造良好的用戶體驗,盈利來源于商家的入駐費用和交易傭金。
海外直供模式建立在買賣雙方的聚集程度上,平臺的流量和服務(wù)要求較高。因此,海外直供模式對于供應(yīng)商一般要求具有海外零售資質(zhì)和授權(quán),并且需要提供相應(yīng)的本地售后服務(wù)。該模式為消費者提供了豐富的商品選擇及便捷高效的購物體驗,用戶的信任度較高,商品一般采用海外直郵的方式送達國內(nèi)消費者手中。對于品牌端的管控及供應(yīng)鏈的縮短是海外直供模式發(fā)展的主要趨勢。
海外優(yōu)選模式以自營型B2C為主,平臺直接參與到貨源的組織、物流倉儲及銷售過程。由于優(yōu)選模式對產(chǎn)品端及供應(yīng)鏈的控制較好,商品規(guī)模化采購,一般采取保稅備貨的模式,物流時效性較高,用戶體驗相對更好。該模式的主要盈利點為銷售產(chǎn)品所產(chǎn)生的利潤以及相關(guān)的營銷等增值服務(wù),隨著用戶體驗的不斷提高,會員服務(wù)費成為優(yōu)選模式的又一贏利點。
優(yōu)選模式要求電商企業(yè)對于市場消費需求的把控比較突出,在選品方面對企業(yè)提出了較高的要求,也限制了產(chǎn)品的豐富程度。同時,采購需占用企業(yè)大量的資金,有效的提高動銷率是優(yōu)選模式企業(yè)優(yōu)化的方向。因此該模式的企業(yè)通常會采用限時特賣或直郵閃購等運營方式,以豐富品類及緩解供應(yīng)鏈壓力。
全球買手模式該模式通過海外買手入駐平臺開店,建立起海外買手與國內(nèi)消費者的聯(lián)系進而達成交易,是典型的平臺型C2C模式。平臺入駐一般不收取任何費用,盈利來源于提供轉(zhuǎn)運物流服務(wù)等,以及平臺本身的一些增值服務(wù)。
買手模式在品類上主要以長尾非標品為主,兼有個性化的商品。買手對海外市場的敏感度較高,產(chǎn)品迭代速度較快,消費粘性較高,存在一定的價格優(yōu)勢,滿足了在進口消費中個性化、細致化、多樣化的需求。商品交付一般以個人行郵為主,整個模式中比較依賴買手,服務(wù)體驗參差不齊,信任度及品牌授權(quán)等法律風(fēng)險問題或?qū)⑾拗破湟?guī)模和發(fā)展。
線上線下融合模式該模式為創(chuàng)新的O2O模式,通過線上線下融合的方式,將進口商品在線下進行展示,以掃碼購買方式向線上導(dǎo)流。主要業(yè)務(wù)模式有保稅備貨模式及一般貿(mào)易模式,通過線下體驗店與移動應(yīng)用在系統(tǒng)層面打通,為消費者提供所見即所得的流暢體驗。線上線下融合模式目前看來多數(shù)處于創(chuàng)新探索階段,盈利模式各企業(yè)也略有不同,線下體驗店成本較高,一般不作為盈利點,而是通過向線上導(dǎo)流,最終實現(xiàn)線上盈利。
線上線下融合模式源于國內(nèi)電商的O2O模式,應(yīng)用在跨境電商進口中,在一定程度上可以縮短交易流程。通過線下實體展示,能夠增強消費者對商品的信任度,同時能夠觸及具有跨境商品需求卻無電商消費習(xí)慣的人群。