電商職業(yè)方向與創(chuàng)業(yè)方向解析

時(shí)間：2023-03-22 19:06:02 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-22 19:06:02 來源：電子商務(wù)

作者：夕陽飄羽（羅翔）

以下是縮略圖啦，如果你看不清？沒關(guān)系，往下看，我們一步步分解

我們先來了解一下，到底什么是電商？

專業(yè)術(shù)語來說（目前大家默認(rèn)說的電子商務(wù)都是指的狹義電子商務(wù)。），我重新梳理了一下口語版

“通常是指掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，運(yùn)用電子工具與互聯(lián)網(wǎng)，高效率、低成本，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。是利用電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)?！?br>
也就是利用互聯(lián)網(wǎng)從事商務(wù)活動(dòng)，商品的交易行為都可以稱之為電商，這里的商品可以是實(shí)體的也可以是虛擬的

那電商的優(yōu)勢是什么？

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，消費(fèi)者對于互聯(lián)網(wǎng)交易這種模式逐漸認(rèn)同，這一種新的貿(mào)易模式開始飛速發(fā)展。
隨著阿里巴巴成為了全球第四大互聯(lián)網(wǎng)公司，更引發(fā)無數(shù)人對電商的憧憬與迷茫，今天我們熟悉的一切，未來可能就被不同行業(yè)的對手顛覆。
在未來的幾年里，隨著80,90后的日益成長，成為現(xiàn)代社會(huì)的重要消費(fèi)群體，電子商務(wù)將日益成為現(xiàn)在的傳統(tǒng)商務(wù)，做電商不再是一件稀奇的事情，未來絕大多數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)都會(huì)開始經(jīng)營著自己的電子商務(wù)體系。

那電商的劣勢是什么？
不論你是大學(xué)生去報(bào)名正規(guī)的大學(xué)，還是社會(huì)人轉(zhuǎn)型參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

由于電商專業(yè)還沒有一個(gè)系統(tǒng)化的課程體系，各學(xué)校水平與課程體系層次不齊。
學(xué)的課程太多與繁雜，導(dǎo)致可從事的工作方向非常多，但每一項(xiàng)學(xué)的都不是很精通。
并且互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展太快，學(xué)校課本與課件更新速度落后，考試內(nèi)容更與時(shí)代脫軌，在學(xué)校還在講述如何安裝CA證書時(shí)外界早已在風(fēng)靡微博微信營銷，所以作為一名合格的電商人自學(xué)能力要比較強(qiáng)，不能僅限與學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)。

學(xué)校里電商課程設(shè)置是怎么樣的？

電商專業(yè)在不同高校里要求的課程和標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，有的院校注重于計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有的院校注重于商務(wù)模式和企業(yè)管理上，所以各個(gè)院校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生的專業(yè)技能和專業(yè)意識(shí)也會(huì)有一定的區(qū)別。

那我要如何學(xué)好電商？
①你要對這個(gè)行業(yè)有足夠的興趣與熱愛，你才會(huì)花時(shí)間去鉆研下去
②自學(xué)能力夠強(qiáng)，因?yàn)槟壳盎ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展飛快，不要指望目前慢悠悠的教育體系可以把你培養(yǎng)成一名大神
③學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)來學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí)
④知識(shí)不需要去背，你只需要多去參加實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目
⑤有經(jīng)濟(jì)條件的情況下可以花錢學(xué)習(xí)（不是亂花亂交費(fèi)，如何花我們以后交流），沒經(jīng)濟(jì)條件的情況下憑借互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)知識(shí)也可成神

⑥如果你在上學(xué)，建議你花上一年以上的時(shí)間專門針對一個(gè)職務(wù)進(jìn)行專精強(qiáng)化學(xué)習(xí)

那我已經(jīng)準(zhǔn)備好了！我要立刻開始做電商！
有兩條路線提供給你
一個(gè)是職業(yè)向，為上班族準(zhǔn)備
一個(gè)是創(chuàng)業(yè)向，為創(chuàng)業(yè)族準(zhǔn)備 （另外建議創(chuàng)業(yè)族最好也要從事過互聯(lián)網(wǎng)電商相關(guān)行業(yè)再創(chuàng)業(yè)，否則你會(huì)比較懵逼,當(dāng)然天賦異稟的可以直接開始啦）

① 電商網(wǎng)站方向

這個(gè)方向是培訓(xùn)學(xué)校+大學(xué)里涉及頻率最高的一種，因?yàn)樵陔娚汤锇l(fā)展的歷史最為久遠(yuǎn)，最初電商大部分是做網(wǎng)站進(jìn)行貿(mào)易的

這里面大部分走的是技術(shù)流，喜歡鉆研技術(shù)的可以走這條路

左右職業(yè)為包含關(guān)系，即編輯是運(yùn)營部門的一部分，同時(shí)技術(shù)類很少配備“助理類崗位”，可能配備“學(xué)徒崗位”，往上升級(jí)的方向一般為“項(xiàng)目經(jīng)理”

網(wǎng)站運(yùn)營類

策劃：運(yùn)營策劃崗位，指導(dǎo)網(wǎng)站運(yùn)營的方向

推廣：推廣崗位，讓網(wǎng)站獲取更多流量

編輯 ：文章內(nèi)容小編，內(nèi)容規(guī)劃

網(wǎng)站優(yōu)化類

SEO：搜索引擎的排名優(yōu)化，以獲取更多免費(fèi)的流量，例如百度搜索

SEM：搜索引擎付費(fèi)排名競價(jià)，獲取付費(fèi)流量，例如百度競價(jià)

web前端類

前端開發(fā)（HTML、DIV+CSS、JS、Flash、H5）：電腦網(wǎng)頁，手機(jī)網(wǎng)頁，單頁，微信公眾平臺(tái)等我們?nèi)粘Ｒ曈X可以看到的網(wǎng)頁布局的制作

網(wǎng)站美工（PS、FW）：網(wǎng)站的圖片素材制作

web后臺(tái)（程序開發(fā)）（PHP、SQL）：從網(wǎng)頁進(jìn)化到網(wǎng)站的一系列程序支持，你不能直觀的看到他存在，只能看到他提供的作用，比如你的賬號(hào)需要登錄都需要后臺(tái)的支持【因?yàn)橛熊浖こ虒I(yè)的存在，所以純電商專業(yè)優(yōu)勢較小】

運(yùn)維/網(wǎng)站維護(hù)管理（liunx、python）：網(wǎng)站與機(jī)房的維護(hù)管理【因?yàn)橛芯W(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的存在，所以純電商專業(yè)優(yōu)勢較小】

UED交互設(shè)計(jì)/UI設(shè)計(jì)：網(wǎng)站交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)，中小公司要的少，一般大公司才有該職務(wù)【純電商專業(yè)優(yōu)勢較小】

② 電商網(wǎng)店方向

這個(gè)方向是大學(xué)里幾乎不涉及的部分，不過在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里有專門的比較多

由于馬云的影響力，所以大部分一聽到電商可能直接和網(wǎng)店掛鉤

而網(wǎng)店這個(gè)行業(yè)包括而不限于淘寶，天貓，京東，微店，當(dāng)當(dāng)，一號(hào)店，蘇寧易購，蘑菇街，亞馬遜，wish，全球購等平臺(tái)，是基于在平臺(tái)上開設(shè)店鋪的模式

左右職業(yè)為進(jìn)階關(guān)系，即推廣可以進(jìn)階到運(yùn)營，運(yùn)營可以進(jìn)階到運(yùn)營總監(jiān)，同時(shí)商務(wù)類會(huì)配備“助理類崗位”，技術(shù)類比如美工可能配備“學(xué)徒崗位”

運(yùn)營/運(yùn)營總監(jiān)/運(yùn)營經(jīng)理/品牌負(fù)責(zé)人/店長：一個(gè)線上品牌或某個(gè)店鋪的總負(fù)責(zé)人，稱呼的變種有很多，每個(gè)公司并不一樣

數(shù)據(jù)運(yùn)營：通過人工規(guī)劃與干涉店鋪數(shù)據(jù)，來控制店鋪?zhàn)呦颍隽耸露颊夷?，目前市面?0%招聘指的的“運(yùn)營”即是“數(shù)據(jù)運(yùn)營”

pc運(yùn)營：同數(shù)據(jù)運(yùn)營，只是在大公司里職務(wù)會(huì)更細(xì)致，把電腦端單獨(dú)拿出來做

無線運(yùn)營：同數(shù)據(jù)運(yùn)營，只是在大公司里職務(wù)會(huì)更細(xì)致，把手機(jī)端單獨(dú)拿出來做

產(chǎn)品運(yùn)營/選款師/產(chǎn)品專員：大公司里才有的職務(wù)，選擇潮流款式，管理產(chǎn)品，普遍在服裝類目居多，其他類目和中等電商一般是產(chǎn)品專員

CRM專員：老客戶關(guān)系維護(hù)管理，粉絲維護(hù)，中等以上公司才會(huì)設(shè)立的職位

推廣：主要是站內(nèi)付費(fèi)流量的運(yùn)作，中等以上電商公司才會(huì)設(shè)立的職位，小電商會(huì)直接讓運(yùn)營做，大電商的推廣會(huì)涉及站外流量

直通車手/鉆展專員：中等以上電商專門劃分出來運(yùn)作站內(nèi)付費(fèi)推廣，直通車和鉆展工具的崗位

活動(dòng)運(yùn)營：活動(dòng)的策劃與報(bào)名，運(yùn)營規(guī)劃的崗位，中等以上電商才可能有

專職文案：專門撰寫商業(yè)文案，稿件的，中等以上電商才有

策劃：大電商專門負(fù)責(zé)策劃活動(dòng)與資源

活動(dòng)專員：中等以上電商，專門報(bào)活動(dòng)的崗位

站外運(yùn)營/推廣：大電商專門負(fù)責(zé)站外與社交媒體推廣的

新媒體運(yùn)營：主要是例如微博微信等媒體平臺(tái)的維護(hù)管理，于文章撰寫

達(dá)人/微淘運(yùn)營：站外網(wǎng)紅達(dá)人的合作，或站內(nèi)粉絲的維護(hù)

網(wǎng)站專員：維護(hù)站外網(wǎng)站的職務(wù)

SNS專員：有的和新媒體運(yùn)營職責(zé)雷同，有的要負(fù)責(zé)去論壇，或其他媒體平臺(tái)做推廣

刷單專員：偽造虛假銷量的職位，中小電商尤為盛行，大電商已拋棄

設(shè)計(jì)總監(jiān)：品牌與店鋪整體風(fēng)格的把控

設(shè)計(jì)：可以具有自己的創(chuàng)意獨(dú)立設(shè)計(jì)出各種圖片

美工：會(huì)利用ps修圖，改圖，套圖等技巧的使用

攝影師：商品與模特的攝影工作

倉儲(chǔ)主管/商品主管

物流：倉庫里打包發(fā)貨打單子之類

采購：對供應(yīng)商對接采購各種產(chǎn)品

客服主管

售前/售后客服：就是打字的客服啦，沒啥技術(shù)含量，悠閑小姑娘的最愛

電話客服 ：顧名思義

③電商互聯(lián)網(wǎng)方向

這個(gè)方向一般傾向于app，平臺(tái)的運(yùn)作，以及線上線下結(jié)合，如果想進(jìn)大公司，在電商職位里，這類算是學(xué)歷要求最高的那類

商業(yè)模式包括但不限于，新媒體公司類，社群社區(qū)粉絲類，互聯(lián)網(wǎng)app類，O2O線上線下結(jié)合類

左右職業(yè)為進(jìn)階關(guān)系，即運(yùn)營可以進(jìn)階到運(yùn)營經(jīng)理，同時(shí)商務(wù)類會(huì)配備“助理類崗位”

運(yùn)營經(jīng)理：掌管一個(gè)項(xiàng)目然后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作起來

內(nèi)容運(yùn)營：原創(chuàng)或收集用戶內(nèi)容，來進(jìn)行優(yōu)化與傳播

市場運(yùn)營：通過花錢或不花錢的手段，對產(chǎn)品進(jìn)行一系列曝光與營銷干涉手段

社區(qū)/社群運(yùn)營：粉絲社區(qū)的建立，互動(dòng)，與維護(hù)

商務(wù)運(yùn)營/增值運(yùn)營：商業(yè)模式的建立與變現(xiàn)

用戶運(yùn)營：引導(dǎo)用戶更加活躍，運(yùn)營人與人之間的關(guān)系

活動(dòng)運(yùn)營：策劃舉辦各種活動(dòng)

以上的類別是在互聯(lián)網(wǎng)大公司才會(huì)分的這么細(xì)，公司規(guī)模越小，運(yùn)營的職責(zé)就會(huì)集中在一起

推廣

流量運(yùn)營：俗稱推廣，主要以不同的手段拉來新用戶，當(dāng)然付費(fèi)廣告投放在大公司是占首要地位的

地面推廣：即在大馬路上到處推廣，搞活動(dòng)

文案/編輯/策劃：文案與文章的撰寫

產(chǎn)品經(jīng)理：一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的策劃與調(diào)動(dòng)資源打造【因?yàn)槌绦蚧蛟O(shè)計(jì)類升級(jí)比較有優(yōu)勢，所以純電商專業(yè)優(yōu)勢較小】

網(wǎng)紅電商策劃 ：里面有很多種職位，但是是今年才出的商業(yè)模式，公司較少，我對具體崗位劃分也不是太清楚，所以歸納到此類，不過目前主要的商業(yè)模式還是 網(wǎng)紅包裝+網(wǎng)店體系， 即利用新媒體類的方式炒作網(wǎng)紅，然后將客戶引導(dǎo)到網(wǎng)店去變現(xiàn)，工作崗位應(yīng)該是這兩邊的結(jié)合優(yōu)化版

④商務(wù)方向

這個(gè)方向是傳統(tǒng)大學(xué)里經(jīng)常涉及的部分，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)較少涉及

主要以依靠電商技術(shù)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，或與純商業(yè)沾邊，兼容①②③里可能會(huì)產(chǎn)生重復(fù)的部分

網(wǎng)絡(luò)營銷/市場營銷：大部分去從事①②③，在小公司作為推廣存在，大公司有營銷團(tuán)隊(duì)

外貿(mào)電子商務(wù)/國際貿(mào)易：國際貿(mào)易類，與②有關(guān)系，例如有的會(huì)在亞馬遜平臺(tái)上經(jīng)營網(wǎng)店

人力資源：人員的管理什么的，傳統(tǒng)商業(yè)需要的，互聯(lián)網(wǎng)和電商公司也需要人才來管理

采購，渠道，招商：顧名思義，傳統(tǒng)或互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)都需要

倉儲(chǔ)與物流：倉儲(chǔ)管理，傳統(tǒng)或互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)都需要，另外去快遞公司比如順豐上班也算是物流

數(shù)據(jù)分析師：行業(yè)數(shù)據(jù)分析，電商數(shù)據(jù)分析師，一般大公司才有

項(xiàng)目經(jīng)理：一般是技術(shù)崗位晉級(jí)的一個(gè)方向，代表你可以管理一群技術(shù)員

HR：負(fù)責(zé)招聘的專員，小公司會(huì)和人力合并

市場BD：負(fù)責(zé)市場開發(fā)

公關(guān)：負(fù)責(zé)商業(yè)的公關(guān)行為，傳統(tǒng)商務(wù)是線下公關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)需要借助互聯(lián)網(wǎng)工具來進(jìn)行比如新聞貼的辟謠

⑤設(shè)計(jì)方向

這個(gè)方向主要是技術(shù)流，所以純電商專業(yè)的不自學(xué)的話可能無法超越其他專業(yè)的人才

主要以依靠電商的周邊業(yè)務(wù)進(jìn)行第三方的服務(wù)

美工/商業(yè)設(shè)計(jì)師：主要是商業(yè)圖片的設(shè)計(jì)【因?yàn)槠矫嬖O(shè)計(jì)專業(yè)的存在，所以純電商專業(yè)優(yōu)勢較小，但是優(yōu)勢是作為商業(yè)設(shè)計(jì)師會(huì)比做平面的更有商業(yè)營銷思維】

商業(yè)攝影：主要就是商品，模特拍攝了【因?yàn)閿z影專業(yè)的存在，所以純電商專業(yè)優(yōu)勢較小，但是優(yōu)勢是一般影視專業(yè)從事這類工作的較少】

商業(yè)視頻后期：商業(yè)里動(dòng)態(tài)視頻的設(shè)計(jì)制作【因?yàn)橛耙晫I(yè)的存在，所以純電商專業(yè)優(yōu)勢較小】

⑥銷售類方向

這個(gè)方向一般是一些中專，大專，技工學(xué)校畢業(yè)后，學(xué)校里經(jīng)常推薦過去的工作

主要是銷售工作，和電商沾邊的就是用用各種電腦軟件來配合

電話銷售：每天打幾百個(gè)電話進(jìn)行銷售

網(wǎng)絡(luò)銷售：在社交軟件或一些平臺(tái)上進(jìn)行銷售

線下銷售 ：到門店里做銷售

⑦軟件類方向

這個(gè)方向主要是技術(shù)流，所以純電商專業(yè)的不自學(xué)的話可能無法超越其他專業(yè)的人才

主要以依靠電商的周邊業(yè)務(wù)進(jìn)行第三方的服務(wù)

商務(wù)軟件開發(fā)（CRM OA ERP 數(shù)據(jù)庫）：圍繞電商和商業(yè)開發(fā)軟件的程序員【因?yàn)槌绦驅(qū)I(yè)的存在，所以純電商專業(yè)優(yōu)勢較小，但是優(yōu)勢是在小公司沒有產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候，做的軟件更有商業(yè)營銷思維】

技術(shù)維護(hù)：一些軟件的調(diào)試與維護(hù)工作

測試員 ：軟件bug測試員

⑧其他類方向

這個(gè)方向基本是行業(yè)基礎(chǔ)類，比如新人或女生從事的一些壓力不大的職業(yè)

主要以依靠電商等商業(yè)公司上從事基礎(chǔ)職位

助理：方向有很多，比如傳統(tǒng)的經(jīng)理助理，或者偏互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營助理

文員：傳統(tǒng)職位，你懂得

行政：傳統(tǒng)職位，你懂得

秘書：傳統(tǒng)職位，你懂得

客服：傳統(tǒng)職位，你懂得

會(huì)計(jì)：傳統(tǒng)職位，你懂得【因?yàn)闀?huì)計(jì)專業(yè)的存在，所以純電商專業(yè)優(yōu)勢較小】

⑨創(chuàng)業(yè)類方向

自己創(chuàng)業(yè)自己干，當(dāng)然需要一定的行業(yè)基礎(chǔ)，開公司或者成立工作室的一些基本路線

網(wǎng)店/微店方向：做傳統(tǒng)的網(wǎng)店，最簡單的即是開個(gè)淘寶店，復(fù)雜的有成立一家天貓公司

跨境電商/社群電商/網(wǎng)紅電商等其他電商模式方向：做外貿(mào)電商，粉絲社區(qū)，網(wǎng)紅電商等其他新模式

網(wǎng)站方向：運(yùn)營一個(gè)網(wǎng)站

自媒體方向：運(yùn)營一個(gè)自媒體

微商方向：做微商

網(wǎng)賺/淘寶客等方向：做一些互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)賺小項(xiàng)目

自由威客方向：依靠技術(shù)承包一些個(gè)人的服務(wù)，比如幫人設(shè)計(jì)網(wǎng)店

第三方/外包方向 ：成立公司進(jìn)行第三方外包，比如網(wǎng)店代運(yùn)營，模特代攝影等

互聯(lián)網(wǎng)/軟件/app方向：互聯(lián)網(wǎng)軟件app，o2o，等虛擬產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)

其他網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目：其他的一些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目

線下項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)等：利用自己的商務(wù)知識(shí)在線下做小生意

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