什么是云計算和云服務(wù)？

時間：2023-03-30 23:20:02 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-03-30 23:20:02 來源：電子商務(wù)

概念：云計算主要分為三種服務(wù)模式

而且這個三層的分法重要是從用戶體驗的角度出發(fā)的：

SaaS：Software as a Service，軟件即服務(wù)，這層的作用是將應(yīng)用作為服務(wù)提供給客戶。

PaaS：Platform as a Service，平臺即服務(wù)，這層的作用是將開發(fā)平臺作為服務(wù)提供給用戶。

IaaS：Infrastructure as a Service，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)，這層的作用是提供虛擬機或者其他資源作為服務(wù)提供給用戶。

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SaaS(Software-as-a-service:軟件即服務(wù))

SaaS與“on-demand software”（按需軟件)，the application service provider(ASP，應(yīng)用服務(wù)提供商)，hosted software(托管軟件)所具有相似的含義。

通 過SaaS這種模式，用戶只要接上網(wǎng)絡(luò)，并通過瀏覽器，就能直接使用在云端上運行的應(yīng)用，而不需要顧慮類似安裝等瑣事，并且免去初期高昂的軟硬件投入。 SaaS主要面對的是普通的用戶。對于許多小型企業(yè)來說，SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑，它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要。

在 SaaS模式中，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時間 長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進(jìn)行 維護(hù)，服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護(hù)軟件，軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時，也提供軟件的離線操作和本地數(shù)據(jù)存儲，讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的 軟件和服務(wù)。

要實現(xiàn)SaaS服務(wù)，供應(yīng)商需要完善四個方面功能：隨時隨地訪問；支持公開協(xié)議；安全保障；多住戶(Multi-Tenant)機制。




（1）Saas的概念

它是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護(hù)軟件，軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時，也提供軟件的離線操作和本地數(shù)據(jù)存儲，讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務(wù)。

（2）Saas的應(yīng)用

在某些方面，SaaS非常類似于舊版客戶端軟件配置模式，其中客戶端（在這種情況下通常是Web瀏覽器）提供對服務(wù)器上運行的軟件的訪問點。SaaS是消費者最熟悉的云服務(wù)形式。SaaS將管理軟件及其部署的任務(wù)轉(zhuǎn)移到第三方服務(wù)。最熟悉的業(yè)務(wù)SaaS應(yīng)用程序是客戶關(guān)系管理應(yīng)用程序，如Saleforce，像Google Apps這樣的生產(chǎn)力軟件套件，以及Box和Dropbox等存儲解決方案的。使用SaaS應(yīng)用程序往往會降低軟件所有權(quán)成本，因為不需要技術(shù)人員來管理軟件的安裝，管理和升級，同時降低許可軟件的成本。通常在訂閱模式上提供SaaS應(yīng)用程序。

（3）Saas的分類

SaaS企業(yè)管理軟件分成兩大陣營：平臺型SaaS和傻瓜式SaaS。

平臺型SaaS是把傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件的強大功能通過SaaS模式交付給客戶，有強大的自定制功能。

一般而言，平臺型SaaS更適合企業(yè)的發(fā)展，因為它強大的自定制功能能滿足企業(yè)的應(yīng)用，當(dāng)然，并非所有SaaS廠商的產(chǎn)品都具有自定制功能，所以企業(yè)在選擇產(chǎn)品時要先考察清楚。

傻瓜式SaaS提供固定功能和模塊，簡單易懂但不能靈活定制的在線應(yīng)用，用戶也是按月付費。

傻瓜式SaaS的功能是固定的，在某個階段能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，一旦企業(yè)有了新的發(fā)展，它的無法升級和無自定制的缺點就會暴露出來，這時企業(yè)只能進(jìn)行“二次購買”。平臺型SaaS和傻瓜式SaaS的共同點是都能租賃使用。但是無論是平臺型SaaS或傻瓜式SaaS，SaaS服務(wù)提供商都必須有自己的知識產(chǎn)權(quán)，所以企業(yè)在選擇SaaS產(chǎn)品時應(yīng)當(dāng)了解服務(wù)商是否有自己的知識產(chǎn)權(quán)。

（4）Saas的用途

最早的SaaS服務(wù)之一是在線電子郵箱，極大地降低了個人與企業(yè)使用電子郵件的門檻，進(jìn)而改變了人與人、企業(yè)與企業(yè)之間的溝通方式。發(fā)展至今，SaaS服務(wù)的種類與產(chǎn)品已經(jīng)非常豐富，面向個人用戶的服務(wù)包括：帳務(wù)管理、文件管理、照片管理、在線文檔編輯、表格制作、資源整合、日程表管理、聯(lián)系人管理等等;面向企業(yè)用戶的服務(wù)包括：在線存儲管理、網(wǎng)上會議、項目管理、CRM(客戶關(guān)系管理)、ERP(企業(yè)資源管理)、HRM(人力資源管理)、STS(銷售管理)、EOA(協(xié)調(diào)辦公系統(tǒng))、財務(wù)管理、在線廣告管理以及針對特定行業(yè)和領(lǐng)域的應(yīng)用服務(wù)等等。

（5）Saas的供應(yīng)商

Saas服務(wù)軟件，在不同行業(yè)都有相應(yīng)的服務(wù)提供商。

比如CRM（客戶關(guān)系管理軟件）Saas服務(wù)提供商國際上比較有名的如Salesforce，國內(nèi)也有800客等一些廠商；

協(xié)同OA,Saas服務(wù)提供商有夠用協(xié)同辦公平臺，無縫整合OA,ERP,CRM,各種輕量辦公,打造統(tǒng)一的辦公入口,30秒注冊即用

ERP（企業(yè)資源計劃管理軟件）、TMS（電話營銷管理軟件）等也有Saas服務(wù)提供商提供Saas模式的租用服務(wù)；

在呼叫中心（Call Center，也稱為聯(lián)絡(luò)中心）領(lǐng)域也有Saas服務(wù)提供商，以租用的方式提供呼叫中心的運營服務(wù)。比如青牛、訊鳥、天潤融通等一些公司。

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PaaS(Platform-as-a-Service:平臺即服務(wù))

PaaS是把服務(wù)器平臺或者開發(fā)環(huán)境作為一種服務(wù)提供的商業(yè)模式。

PaaS實際上是指將軟件研發(fā)的平臺（計世資訊定義為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺）作為一種服務(wù)，以SaaS的模式提交給用戶。因此，PaaS也是SaaS模式的一種應(yīng)用。PaaS主要的用戶是開發(fā)人員。

通 過PaaS這種模式，用戶可以在一個包括SDK，文檔和測試環(huán)境等在內(nèi)的開發(fā)平臺上非常方便地編寫應(yīng)用，而且不論是在部署，或者在運行的時候，用戶都無需 為服務(wù)器，操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)和存儲等資源的管理操心，這些繁瑣的工作都由PaaS供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理，而且PaaS在整合率上面非常驚人，比如一臺運行 Google App Engine的服務(wù)器能夠支撐成千上萬的應(yīng)用，也就是說，PaaS是非常經(jīng)濟(jì)的。

要實現(xiàn)PaaS服務(wù)，供應(yīng)商需要完善四個方面功能：友好的開發(fā)環(huán)境；豐富的服務(wù)；自動的資源調(diào)度；精細(xì)的管理和監(jiān)控。

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IaaS(Infrastructure as a Service:基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))

IaaS指消費者通過 Internet 可以從完善的計算機基礎(chǔ)設(shè)施獲得服務(wù)?；?Internet 的服務(wù)（如存儲和數(shù)據(jù)庫）是 IaaS的一部分。

通過IaaS這種模式，用戶可以從供應(yīng)商那里獲得他所需要的虛擬機或者存儲等資源來裝載相關(guān)的應(yīng)用，同時這些基礎(chǔ)設(shè)施的繁瑣的管理工作將由IaaS供應(yīng)商來處理。IaaS能通過它上面對虛擬機支持眾多的應(yīng)用。IaaS主要的用戶是系統(tǒng)管理員。

要實現(xiàn)IaaS服務(wù)，供應(yīng)商需要完善七個方面功能：資源抽象；資源監(jiān)控；負(fù)載管理；數(shù)據(jù)管理：資源部署；安全管理；計費管理。

用戶通過Internet 可以從完善的計算機基礎(chǔ)設(shè)施提供商處獲得服務(wù)。

IaaS的用途

laaS是最靈活的云計算模式，允許自動部署服務(wù)器，處理能力，存儲和網(wǎng)絡(luò)。laaS客戶端對PaaS或SaaS服務(wù)的用戶進(jìn)行真正的控制。laaS的主要用途包括PaaS，SaaS和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模應(yīng)用程序的實際開發(fā)和部署。

IaaS的案例

很多年前，如果你想在辦公室或者公司的網(wǎng)站上運行一些企業(yè)應(yīng)用，你需要去買服務(wù)器，或者別的高昂的硬件來控制本地應(yīng)用，讓你的業(yè)務(wù)運行起來。但是現(xiàn)在有IaaS，你可以將硬件外包到別的地方去。IaaS公司會提供場外服務(wù)器，存儲和網(wǎng)絡(luò)硬件，你可以租用。節(jié)省了維護(hù)成本和辦公場地，公司可以在任何時候利用這些硬件來運行其應(yīng)用。

IaaS的供應(yīng)商

亞馬遜云：行業(yè)典范，還有騰訊云，阿里云

CSC：瞄準(zhǔn)大企業(yè)

IBM：利用現(xiàn)有客戶群

Rackspace：扮演領(lǐng)導(dǎo)角色

Savvis：提供種類齊全的方案

Terremark：三管齊下的基于VMware的做法

VMware：關(guān)鍵的構(gòu)建模塊

一些大的IaaS公司包括Amazon, Microsoft, VMWare, Rackspace和Red Hat.不過這些公司又都有自己的專長，比如Amazon和微軟給你提供的不只是IaaS，他們還會將其計算能力出租給你來host你的網(wǎng)站。

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總結(jié)

IaaS 屬于基礎(chǔ)設(shè)施，比如網(wǎng)絡(luò)光纖，服務(wù)器，存儲，防火墻設(shè)備等。

PaaS 是在IaaS上的一層集成的操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫，服務(wù)器程序，中間件等。

SaaS 是將軟件當(dāng)成服務(wù)來提供的方式，不再作為產(chǎn)品來銷售，一般以按月度收費為主。