有沒有好用的，免費(fèi)的crm軟件？

時(shí)間：2023-03-31 22:02:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-03-31 22:02:01 來源：電子商務(wù)

免費(fèi)的CRM市場(chǎng)是還是比較多的，在搜索引擎輸入“免費(fèi)CRM”就可以出來一大堆，但你要說免費(fèi)又好用的，就可以立馬刷掉一大批。

一般情況下，不太建議用免費(fèi)的CRM，是因?yàn)椋?br>
（1）市場(chǎng)上大多免費(fèi)的CRM對(duì)數(shù)據(jù)安全無法提供保障；

（2）另外免費(fèi)的CRM功能相對(duì)比較簡(jiǎn)單，技術(shù)也比較低端，是比較難滿足企業(yè)的需求（SOHO和個(gè)人的話功能一般夠用）；

（3）你使用免費(fèi)的CRM，就基本上享受不到售后服務(wù)；

這些都是免費(fèi)CRM軟件存在的一些問題，問題雖然存在，大白在免費(fèi)CRM混跡多年，嘗試的免費(fèi)CRM不計(jì)其數(shù)，依然篩選出幾款免費(fèi)且好用的CRM，仁者見仁吧，可能我覺得好用，而你們不認(rèn)為如此。

第一款：HubSpot

它是一款永久免費(fèi)的CRM系統(tǒng)，是目前全球用戶最多，規(guī)模最大，用戶評(píng)價(jià)還不錯(cuò)的CRM。

HubSpot官網(wǎng)承諾是永久免費(fèi)，至少?gòu)?6年到現(xiàn)在HubSpot CRM一直是完全免費(fèi)，通過增值服務(wù)，比如Marketing/Sales/Service等來盈利的。

它的功能：

自動(dòng)收集你的潛在客戶信息，包括公司人數(shù)，銷售額，位置，社交媒體主頁(yè)等；

自動(dòng)匹配聯(lián)系人的所屬公司，收集他/她的聯(lián)系方式，社交媒體信息；

支持團(tuán)隊(duì)管理，可分配不同客戶到不同業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理；

第二款：xTuple CRM

　xTuple CRM涵蓋的不僅僅是客戶。免費(fèi)開源CRM軟件還提供全面的機(jī)會(huì)管理，跟蹤售前活動(dòng)，基本項(xiàng)目管理，以及將報(bào)價(jià)、銷售訂單、工單和采購(gòu)訂單與單個(gè)Projects.xTuple CRM相結(jié)合的能力。

管理所有業(yè)務(wù)聯(lián)系和通信，包括銷售和營(yíng)銷機(jī)會(huì)，客戶事件管理，待辦事項(xiàng)列表和項(xiàng)目。

第三款：AB客智能CRM

AB客是國(guó)內(nèi)首家的BPaas（Business Platform As a Service即業(yè)務(wù)流程即服務(wù)）系統(tǒng)，它重在梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，引領(lǐng)營(yíng)銷場(chǎng)景徹底變革。

提供了200+項(xiàng)功能，深入實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，深度且精準(zhǔn)營(yíng)銷，不得不說在營(yíng)銷這一塊，AB客是做的不錯(cuò)的。不論是任務(wù)提醒，可追蹤?quán)]件，還是大數(shù)據(jù)分析提供客戶畫像等等。精細(xì)化管理客戶、智能化管理員工，無任何套路，永久免費(fèi)，注冊(cè)就能直接用~

它的功能：

①管理員可靈活設(shè)置不同客戶跟進(jìn)任務(wù)，系統(tǒng)智能提醒員工跟進(jìn)，不及時(shí)跟進(jìn)的客戶自動(dòng)移入公海，記錄每次客戶跟進(jìn)情況、往來郵件和通話記錄，老員工離職，新人也容易上手；

②客戶資料分類（按客戶登記）管理，信息錄入內(nèi)容全面，包括客戶國(guó)家、聯(lián)系方式、關(guān)注產(chǎn)品、跟進(jìn)進(jìn)度等，方便客戶信息查詢、跟進(jìn)以及交接；

③歷次報(bào)價(jià)輕松可查，可直接從產(chǎn)品庫(kù)調(diào)取產(chǎn)品信息快速生成報(bào)價(jià)單；

④智能追蹤?quán)]件是否送達(dá)和打開，以及客戶打開郵件的時(shí)間（方便了解客戶作息習(xí)慣），ip地址（防止同行套價(jià)），打開次數(shù)（掌握客戶的意向程度）等，郵件數(shù)據(jù)讓您更了解客戶行為，從而制定更完善營(yíng)銷策略。

⑤可定時(shí)發(fā)送郵件，單次可同時(shí)給1萬客戶發(fā)送郵件且群發(fā)郵件單獨(dú)顯示，郵件到達(dá)率高達(dá)99%；

⑥支持上傳下載個(gè)人及公司的相關(guān)文件，使用云空間存儲(chǔ)，支持在線預(yù)覽，手機(jī)電腦隨時(shí)訪問下載；

⑦128級(jí)銀行級(jí)加密，保證數(shù)據(jù)安全:采用阿里云服務(wù)器集群，容災(zāi)備份，數(shù)據(jù)永不丟失；創(chuàng)建獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)，防止數(shù)據(jù)泄露；數(shù)據(jù)庫(kù)均采用二次加密，核心數(shù)據(jù)采用128位銀行級(jí)別加密系統(tǒng)，絕對(duì)安全。

⑧免費(fèi)的海關(guān)數(shù)據(jù)查詢和詢盤速遞，在一定程度上緩解找客戶的難度，也降低了獲客的成本.