目前垂直類電商的訂單轉(zhuǎn)化率與綜合類平臺(tái)相比有什么差異？比如：中糧我買網(wǎng)

時(shí)間：2023-04-04 23:34:01 | 來源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-04-04 23:34:01 來源：電子商務(wù)

目前做得比較好的是酒仙網(wǎng)和1919，也買酒和中酒網(wǎng)均已經(jīng)被收購，退出了競爭的舞臺(tái)。很多人對(duì)酒仙網(wǎng)比較熟悉，他是目前做的最大的，營業(yè)收入超過1919，但是凈利潤是虧得一塌糊涂。我重點(diǎn)說說1919。

壹玖壹玖或1919，是線上線下一體化的酒類 O2O 平臺(tái)服務(wù)商。1919 專注于酒類行業(yè),致力于打造從廠家到消費(fèi)者之間層級(jí)最少、服務(wù)最快捷、成本最低、推廣最精準(zhǔn)的集訂單處理、采購供應(yīng)、倉儲(chǔ)物流、數(shù)據(jù)營銷四位一體的專業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。

1919在 O2O 平臺(tái)系統(tǒng)基礎(chǔ)上,通過線下 O2O 體驗(yàn)店(直營店、直管店)、線上商城(官網(wǎng) http://www.1919.cn、微商城 wx.1919.cn/b2c1919 及天貓、淘寶、京東、京東到家、一號(hào)店、蘇寧易購、國美在線、中糧我買網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國、阿里巴巴等知名第三方電商平臺(tái))、移動(dòng)終端(1919快喝 APP、合作者 APP、嘴上功夫 APP、隔壁倉庫 APP、葡萄酒 APP 等)、呼叫中心(400-999-1919)等核心戰(zhàn)略平臺(tái)為廠家、經(jīng)銷商、直管店合作者、異業(yè)聯(lián)盟終端等提供訂單管理、運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)推廣、供應(yīng)鏈管理、物流配送等服務(wù)。

1919 的 O2O 酒類平臺(tái),在全渠道布局的基礎(chǔ)上,通過線上線下的真正融合,以更低的經(jīng)營成本、更高的生產(chǎn)效率、更好的客戶體驗(yàn),建立起酒類流通行業(yè)獨(dú)有的規(guī)模優(yōu)勢。

1919 將傳統(tǒng)零售店的“門店租金+倉儲(chǔ)成本+物流成本+人力成本”的成本結(jié)構(gòu),直接調(diào)整為“門店租金+人力成本”;將傳統(tǒng)零售店訂單來源“線下”拓展至“線下+線上”;將傳統(tǒng)零售店“店面服務(wù)”變?yōu)椤暗昝娣?wù)+上門服務(wù)”;將傳統(tǒng)零售店服務(wù)由“賣商品”變?yōu)椤绑w驗(yàn)服務(wù)+賣商品”;將傳統(tǒng)電商的“燒錢引流”變?yōu)椤绑w驗(yàn)店自然引流”。廠家直接“發(fā)貨”到門店,去掉了中間的物流倉儲(chǔ)成本;門店店員即快遞員,省去了主要第三方物流成本,將酒類電商平均 10%的物流成本(含二次包裝、物流等),縮減為 0.5%的店員送貨提成;O2O 體驗(yàn)店近 60%的訂單來自“線上”,充分利用店員的閑散時(shí)間,在店面覆蓋范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上下單,線下就近配送,將傳統(tǒng) B2C 電商 1-5 天送貨時(shí)間迅速提升為最快 9 分鐘最慢 180 分鐘,目標(biāo)平均 19 分鐘送達(dá),真正實(shí)現(xiàn)“立即送”增值服務(wù),提高服務(wù)效率,降低人力成本;每個(gè)門店均配有葡萄酒品嘗機(jī),客戶可以先品嘗后購買,且每個(gè)門店有冰酒服務(wù)。



1、零售業(yè)務(wù)
公司的零售業(yè)務(wù)主要服務(wù)對(duì)象為終端消費(fèi)者,零售的訂單來源主要為線下 O2O 體驗(yàn)店、線上商城(包

括:自有流量自有訂單入口,如嘴上功夫、快喝 APP、隔壁倉庫 APP、葡萄酒 APP、品牌商城、精品商城、購酒網(wǎng)、天生絕配、逸香網(wǎng)等九大入口;第三方流量自有訂單入口,如天貓、京東、蘇寧易購等;第三方流量第三方訂單入口,如:京東到家、百度糯米)、呼叫中心,銷售商品為酒類、香煙、飲料、酒類器皿等。公司 O2O 模式下,95%以上的門店銷售均系會(huì)員消費(fèi),會(huì)員均有專屬的會(huì)員價(jià)格,公司CRM 會(huì)員管理系統(tǒng)自行統(tǒng)計(jì)會(huì)員的累計(jì)消費(fèi)數(shù)據(jù),自動(dòng)升級(jí)會(huì)員的相應(yīng)等級(jí),會(huì)員根據(jù)其等級(jí)享受相應(yīng)的會(huì)員專屬價(jià)格。


2、直管店管理服務(wù)

公司在前期實(shí)際經(jīng)營的直營店基礎(chǔ)上,開創(chuàng)并完善了與第三方合作開店的戰(zhàn)略模式:直管店模式。直管店實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的徹底分離,具體為:直管店由合作者出資成立并擁有 100%所有權(quán);合作者通過繳納一定金額的履約保證金,獲得 1919 商標(biāo)、商號(hào)的使用權(quán),并在指定區(qū)域開設(shè) 1919 特許經(jīng)營合作門店,并委托壹玖壹玖對(duì)合作門店進(jìn)行全面管理。線上訂單全部分配門店,直管店的毛利 100%歸合作者所有,合作者向公司每年支付固定的管理費(fèi);1919 給直管店的供貨均為零毛利,且直管店的合作伙伴可以通過直管店采購,以優(yōu)勢的成本、豐富的品種全力鞏固、拓展其傳統(tǒng)渠道的分銷業(yè)務(wù)。合作期滿后,如不繼續(xù)合作,財(cái)務(wù)清算后,退還合作者履約保證金。

3、數(shù)據(jù)廣告交易服務(wù)
公司數(shù)據(jù)廣告服務(wù)的主要服務(wù)對(duì)象為品牌廠商、經(jīng)銷商以及其他機(jī)構(gòu)。1919 通過廣告營銷資源交易

平臺(tái)“玖媽媽”,整合 1919 生態(tài)圈全部線上、線下及其衍生的數(shù)據(jù)廣告營銷資源,創(chuàng)新營銷組合工具、量身定制營銷資源、聯(lián)合第三方專業(yè)媒體,強(qiáng)勢打造國內(nèi)酒類流通行業(yè)最高效的精準(zhǔn)營銷平臺(tái)。目前,已贏得品牌廠商、經(jīng)銷商的大量廣告投入。通過唯一的“玖幣”交易媒介,實(shí)現(xiàn)各資源位的數(shù)據(jù)化即明碼標(biāo)價(jià)。各服務(wù)對(duì)象自由、公平競價(jià),購買數(shù)據(jù)廣告資源,通過廣告展示鎖定其潛在的核心消費(fèi)者。同時(shí),公司 95%以上是基于會(huì)員消費(fèi),通過 CRM 會(huì)員信息系統(tǒng)積累的大量消費(fèi)數(shù)據(jù),為上游品牌廠商、經(jīng)銷商等第三方提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。一方面,暢銷、滯銷產(chǎn)品的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為第三方產(chǎn)品的經(jīng)營決策、營銷分析、市場推廣提供了第一手的市場參考指引;另一方面,會(huì)員信息為第三方提供了營銷信息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接傳輸通道。

4、酒類供應(yīng)鏈管理服務(wù)酒類供應(yīng)鏈管理服務(wù)的主要服務(wù)對(duì)象為:廠家、經(jīng)銷商及餐廳、酒店、KTV、酒吧等異業(yè)加盟銷售


終端。對(duì)廠家、經(jīng)銷商的供應(yīng)鏈管理服務(wù)指公司為廠家、經(jīng)銷商提供商品直接與消費(fèi)者見面的最經(jīng)濟(jì)便捷的渠道,廠家、經(jīng)銷商可通過公司直接進(jìn)行商品的有效配置,節(jié)省渠道費(fèi)用及物流費(fèi)用。目前,1919初步完成對(duì)供應(yīng)鏈體系的重構(gòu),已授權(quán) 12 家特許品牌運(yùn)營商(四川玖臺(tái)酒類營銷有限公司、四川覽眾酒業(yè)有限公司、上海玖酷供應(yīng)鏈管理有限公司、四川玖易購酒業(yè)有限公司、上海購酒網(wǎng)電子商務(wù)有限公司、酒易眾合(北京)國際酒業(yè)有限公司、新鮮度(北京)國際酒業(yè)有限公司、大家酒評(píng)(北京)文化傳媒有限公司、酒繽紛電子商務(wù)(成都)有限公司、逸香世紀(jì)(北京)國際貿(mào)易有限公司、鄭州壹玖壹玖電子商務(wù)有限公司、四川興玖盛品牌管理有限公司),負(fù)責(zé)商品的供應(yīng)鏈管理,助推酒類品牌全國化;對(duì) 異業(yè)加盟銷售終端的供應(yīng)鏈管理服務(wù)指公司以零加價(jià)向異業(yè)加盟銷售終端供貨。1919 通過為商家解決酒水和原料供應(yīng)鏈需求的“隔壁倉庫”公司,為加盟銷售終端供貨并提供 4M 全程品質(zhì)管理系統(tǒng)保真服務(wù),按供貨金額的一定比例收取較低的管理服務(wù)費(fèi)。同時(shí),公司通過與餐廳、酒店等加盟銷售終端的約定,為 1919 會(huì)員提供餐廳、酒店等加盟銷售終端的最低價(jià)格折扣優(yōu)惠、免包間費(fèi)、免開瓶費(fèi)等增值服務(wù),為加盟銷售終端反向引流增加其營業(yè)收入。


5、其他收入
截至 2015 年 12 月 31 日,公司已擁有 451 家線下門店,每個(gè)線下門店均系一個(gè)離周邊消費(fèi)者最近的物流倉儲(chǔ)點(diǎn)。公司依托線下門店網(wǎng)絡(luò),為戰(zhàn)略合作方提供商品快速配送服務(wù),向其收取一定比例的費(fèi)用。