社交媒體、新媒體、自媒體、全媒體，這四者有什么區(qū)別與聯(lián)系呢？

時(shí)間：2023-04-01 03:54:01 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-04-01 03:54:01 來(lái)源：電子商務(wù)

社會(huì)化媒體一般指社交媒體，是人們彼此之間用來(lái)分享意見(jiàn)、見(jiàn)解、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的工具和平臺(tái)，現(xiàn)階段主要包括社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、論壇、播客等等。在這篇文章里就不贅述啦，在這里主要講一下其他幾個(gè)概念的區(qū)別與聯(lián)系。

2020 年 5 月，人力資源社會(huì)保障部與市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合向社會(huì)發(fā)布了 16 個(gè)新職業(yè)，全媒體運(yùn)營(yíng)師赫然在列。

國(guó)家的認(rèn)可讓這個(gè)職業(yè)更具生命活力，雖然這有空話套話的嫌疑，可事實(shí)卻是，傳統(tǒng)的新媒體、自媒體運(yùn)營(yíng)時(shí)代正在逐漸走向尾聲，全媒體運(yùn)營(yíng)時(shí)代即將到來(lái)，全媒體運(yùn)營(yíng)師這個(gè)職業(yè)才是已經(jīng)到來(lái)的未來(lái)。

我的話或許有些夸張，但作為一個(gè)「過(guò)來(lái)人」，一個(gè)親歷者，我切實(shí)地認(rèn)為整個(gè)行業(yè)走向全媒體運(yùn)營(yíng)是大勢(shì)所趨，而全媒體運(yùn)營(yíng)師的價(jià)值也將逐漸展現(xiàn)。

我曾擔(dān)任天與空創(chuàng)意節(jié)短視頻板塊導(dǎo)師，也曾在千萬(wàn)級(jí)頭部新媒體大號(hào)慧慧周團(tuán)隊(duì)擔(dān)任全職編劇，接下來(lái)我將用自己在這個(gè)行業(yè)中的經(jīng)歷與從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，逐次拆解「全媒體」這個(gè)關(guān)鍵詞，以及在全媒體時(shí)代到來(lái)時(shí)我們應(yīng)該做些什么。

這將是一篇保姆級(jí)干貨長(zhǎng)文，建議點(diǎn)贊收藏加關(guān)注，讓它去你的收藏夾里吃灰。

一 什么是全媒體

某百科上給出的解釋玄而又玄，但至今為止這個(gè)概念至今尚未成熟，大家看看就好。

其實(shí)當(dāng)從業(yè)人員聊到「全媒體」的時(shí)候，大致分為兩種情況：

官方給出的蜜汁角度

全部媒介的集合，包括了網(wǎng)絡(luò)圖文或視頻內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)廣告、電視廣告、線下廣告、電梯廣告等。

將這些媒介綜合進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，稱之為全媒體運(yùn)營(yíng)。

【實(shí)際上真正操作線上線下全部媒介的人，在廣告行業(yè)被稱為 PR 也就是投放。】

從業(yè)人員眼中的全媒體

通過(guò)核心內(nèi)容制作，細(xì)分修改后分別分發(fā)至包括但不限于抖音、快手、本站、小紅書(shū)、公眾號(hào)、視頻號(hào)、blibli 等自媒體平臺(tái)，用以攫取流量、增強(qiáng)自身 IP 的影響力。

前者是官方的說(shuō)法，但本質(zhì)上更多的是廣告公司服務(wù)于企業(yè)的流量宣傳策略。

后者則是 MCN 機(jī)構(gòu)、自媒體公司以及個(gè)人創(chuàng)作者要關(guān)注并行動(dòng)的。

因前者涉獵范圍太廣且嚴(yán)格意義上來(lái)講并非廣大個(gè)人創(chuàng)作者所要從事的工作，所以下文所有「全媒體」相關(guān)內(nèi)容全部談及的都是「從業(yè)人員眼中的全媒體」。

了解、學(xué)習(xí)全媒體相關(guān)內(nèi)容、知識(shí)以及技巧，無(wú)論對(duì)求職工作還是個(gè)人副業(yè)搞錢來(lái)說(shuō)，都是非常有用的。

二 全媒體與新媒體、自媒體、多媒體的區(qū)別

其實(shí)，本質(zhì)上來(lái)說(shuō)新媒體、自媒體、多媒體這三個(gè)稱呼只是三個(gè)變種而已，它們的核心本質(zhì)其實(shí)都是「新媒體運(yùn)營(yíng)」。

新媒體誕生于公眾號(hào)初創(chuàng)并發(fā)展的時(shí)期，因區(qū)別于傳統(tǒng)紙媒，所以被冠上了「新媒體」的稱謂。

自媒體是新媒體進(jìn)一步發(fā)展的產(chǎn)物，因諸多個(gè)人優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者的不斷涌現(xiàn)并爆火，自媒體這個(gè)稱呼被抬了出來(lái)，其良好的解釋?xiě)?yīng)當(dāng)是「自有流量媒體平臺(tái)」，也就是個(gè)人賬號(hào)。

多媒體則是出現(xiàn)于自媒體之后，最開(kāi)始出現(xiàn)于想要對(duì)打公眾號(hào)而產(chǎn)生大魚(yú)號(hào)、企鵝號(hào)、頭條號(hào)、百家號(hào)等平臺(tái)的誕生，單一內(nèi)容的多平臺(tái)分發(fā)運(yùn)營(yíng)者被叫做「多媒體運(yùn)營(yíng)人員」，其本質(zhì)還是「新媒體運(yùn)營(yíng)」，更不用說(shuō)之后包括抖快 b 戰(zhàn)西瓜視頻等平臺(tái)的出現(xiàn)了。

全媒體，或者說(shuō)全媒體運(yùn)營(yíng)的概念，與以上三者全然不同。

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，「新媒體運(yùn)營(yíng)」的本質(zhì)還是「執(zhí)行」，工作職能里更重要的是技巧的使用與內(nèi)容的把控；而「全媒體運(yùn)營(yíng)」的本質(zhì)是「宏觀調(diào)度」，是策略的篩選與細(xì)分領(lǐng)域打法的掌控。

我們可以這么理解：全媒體運(yùn)營(yíng)是操盤(pán)手，新媒體運(yùn)營(yíng)是執(zhí)行人；沒(méi)有執(zhí)行一切等于零，但沒(méi)有策略則連「一」都沒(méi)有。

我可以用目前市面上大部分內(nèi)容驅(qū)動(dòng)型 MCN 公司內(nèi)部最常用的「IP 負(fù)責(zé)人」制度來(lái)舉例說(shuō)明。

在 IP 負(fù)責(zé)人這個(gè)制度框架下，以視頻內(nèi)容公司為例，一般以 IP 負(fù)責(zé)人為首，下轄制片組、后期組、紅人以及編劇組。編劇組也稱編導(dǎo)組，他們是內(nèi)容的主要生產(chǎn)力，也就是我們常說(shuō)的「執(zhí)行」；而 IP 負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌全局，對(duì) IP 的整體發(fā)展進(jìn)行把控，制定策略，從底層邏輯到底層架構(gòu)再到每一個(gè)細(xì)節(jié)的實(shí)施都要經(jīng)手，并在公司內(nèi)部的 KPI 評(píng)比中擔(dān)負(fù)大部分，但同時(shí)也獨(dú)享 IP 收益的大部分。

以頭部劇情類短視頻大號(hào)慧慧周舉例，這個(gè)賬號(hào)除了在抖音擁有接近一千五百萬(wàn)粉絲外，在視頻號(hào)、快手以及 B 站都有賬號(hào)與內(nèi)容分發(fā)，但每個(gè)平臺(tái)的策略是截然不同的。

• 抖音是慧慧周的主陣地，以發(fā)布高質(zhì)量視頻內(nèi)容與商單為主。
• B 站的慧慧周則主攻二次元，視頻內(nèi)容有做修改但風(fēng)格完全不同。
• 視頻號(hào)與公眾號(hào)上的慧慧周，主要發(fā)力點(diǎn)為知識(shí)付費(fèi)。
• 快手上的慧慧周則和星芒計(jì)劃合作了短劇《仁心》，完全迎合了當(dāng)下的短劇市場(chǎng)。

短劇《仁心》開(kāi)機(jī)海報(bào)雖然在多個(gè)平臺(tái)擁有賬號(hào)，可實(shí)際上每個(gè)賬號(hào)的粉絲數(shù)量都超過(guò)了百萬(wàn)，并且每個(gè)平臺(tái)賬號(hào)都擁有著其相應(yīng)不弱的變現(xiàn)能力。

這就是全媒體運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)：

從主體內(nèi)容產(chǎn)出出發(fā)，根據(jù)多個(gè)媒體平臺(tái)特性的異同，制定不同的內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)策略，在內(nèi)容生產(chǎn)成本提升幅度不大乃至于不提升成本的情況下，增強(qiáng)自我賬號(hào)的影響力與變現(xiàn)能力。

三 玩轉(zhuǎn)全媒體的方法

用「玩轉(zhuǎn)」這個(gè)詞或許不太準(zhǔn)確，但我認(rèn)為，只要掌握并善用一些全媒體層面的運(yùn)營(yíng)技巧，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，成為一名全媒體運(yùn)營(yíng)師其實(shí)不算太難。

真正和你關(guān)系好的從業(yè)人員才會(huì)告訴你的一件事情是：新媒體平臺(tái)雖然多，可這些平臺(tái)流量算法的底層邏輯卻差別不大，都是互通的。

接下來(lái)我會(huì)介紹兩個(gè)技巧，掌握了這兩個(gè)技巧再分門(mén)別類地去研究各個(gè)平臺(tái)的異同，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和「全媒體運(yùn)營(yíng)師」的距離越來(lái)越近。

技巧Ⅰ 定位

定位理論應(yīng)用在全媒體運(yùn)營(yíng)方面，其本質(zhì)是通過(guò)不斷擴(kuò)增、提升自身賬號(hào)的某一特質(zhì)，增強(qiáng)其在用戶與粉絲心中某一部分的影響力，從而占據(jù)用戶與粉絲的這一部分心智，讓越來(lái)越多的人在提到某一關(guān)鍵詞或類型的時(shí)候第一時(shí)間就想到你。

這套是一套廣告行業(yè)應(yīng)用了幾十年的理論技巧，原著《定位》幾乎被奉為神作，大家有興趣的話可以找來(lái)看看。

但我要說(shuō)明的重點(diǎn)恰恰可以用廣告行業(yè)來(lái)進(jìn)行類比：

做全媒體的本質(zhì)其實(shí)和做廣告并沒(méi)有多少差別。

廣告變現(xiàn)的本質(zhì)，是通過(guò)營(yíng)銷以增強(qiáng)某一產(chǎn)品在用戶心中某一領(lǐng)域的位置，繼而占領(lǐng)相應(yīng)的用戶心智，最終促進(jìn)用戶對(duì)商品的購(gòu)買。

全媒體變現(xiàn)的本質(zhì)，是通過(guò)內(nèi)容產(chǎn)出以增強(qiáng)賬號(hào)在用戶心中某一領(lǐng)域的印象與信任度，通過(guò)提升用戶影響力而提高自身 IP 價(jià)值，最終促成廣告主對(duì)自己賬號(hào)的商業(yè)廣告投放。

由此可見(jiàn)，做廣告和做全媒體簡(jiǎn)直是殊途同歸，最多算同母異父。

理解定位理論只是第一步，更重要的是應(yīng)用與執(zhí)行。

在新手上路的初期，我建議通過(guò)詢問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題來(lái)做最初的練習(xí)：

1. 你擅長(zhǎng)什么領(lǐng)域的內(nèi)容？
2. 你在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域中是否有過(guò)令人信服的成績(jī)？
3. 如果做你擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，該領(lǐng)域出于藍(lán)海市場(chǎng)還是紅海？
4. 該領(lǐng)域下的細(xì)分垂類是否有尚未被開(kāi)掘的藍(lán)海？
5. 如果該領(lǐng)域已經(jīng)出于紅海市場(chǎng)，你是否有信心有方法把自己的內(nèi)容做出差異化？

新手上路，無(wú)論做練習(xí)還是做第一個(gè)賬號(hào)，切記要從自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域開(kāi)始。

相比于做喜歡但不擅長(zhǎng)的事情，先做擅長(zhǎng)的事情要輕松很多。

做全媒體一定要做出差異化，無(wú)論是相對(duì)于他人賬號(hào)還是自己其他平臺(tái)的賬號(hào)，沒(méi)有差異化就沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)力。

你的賬號(hào)之所以能在用戶和粉絲心中留下印象，能占領(lǐng)相應(yīng)的那一部分用戶心智，根底在于你的內(nèi)容、內(nèi)容形式、節(jié)奏、風(fēng)格、內(nèi)容切入點(diǎn)以及表達(dá)等諸多細(xì)節(jié)上的不同。

說(shuō)他人平日里想說(shuō)但不敢說(shuō)、想做但不敢做的事，就是一個(gè)很好的差異化關(guān)鍵點(diǎn)。

如今各大新媒體平臺(tái)幾乎都進(jìn)入到了激烈的紅海競(jìng)爭(zhēng)階段，包括美妝、顏值、劇情、科技、美食、母嬰等，幾乎各大賽道都擁有不止一個(gè)屬于自己的頭部大號(hào)。

做出差異化，是紅海突圍的關(guān)鍵。

技巧Ⅱ 商業(yè)模式閉環(huán)