社交電商的平臺(tái)有哪些?

時(shí)間：2023-04-03 19:56:02 | 來(lái)源：電子商務(wù)

時(shí)間：2023-04-03 19:56:02 來(lái)源：電子商務(wù)

你好，我是莫離，很高興回答你的問(wèn)題。

社交電商的平臺(tái)有哪些？

作為一名拼多多無(wú)貨源店群創(chuàng)業(yè)者，莫離認(rèn)為現(xiàn)在的社交平臺(tái)有很多，如果細(xì)分的話可以細(xì)分為這5類。

1. B2C類平臺(tái)：小紅書(shū)、美麗說(shuō)、蘑菇街、萌店等；

2. B2B2C類平臺(tái)：云集、有好東西、愛(ài)庫(kù)存、環(huán)球捕手、好不滿倉(cāng)等‘’

3. 導(dǎo)購(gòu)類平臺(tái)：什么值得買、美柚、堆糖、省錢快報(bào)等；

4.“拼團(tuán)”模式：拼多多、“淘寶特價(jià)版”、“京東拼購(gòu)”、洋碼頭、“砍價(jià)團(tuán)”、蘇寧易購(gòu)拼團(tuán)、貝貝拼團(tuán)等；

5.服務(wù)商類：有贊、點(diǎn)點(diǎn)客、微盟等。

以上的就是莫離列舉的幾個(gè)社交電商平臺(tái)，熟悉莫離的朋友都知道莫離是在拼多多平臺(tái)做無(wú)貨源店群的，在此莫離給大家總結(jié)了幾點(diǎn)做拼多多需要注意的點(diǎn)，希望可以幫助到大家。

1.拼多多的時(shí)效性

拼多多這邊在發(fā)貨時(shí)間上面對(duì)商家的要求是比較嚴(yán)苛的，因此做拼多多的朋友一定要注意在出單之后盡快發(fā)貨。盡管拼多多承諾賣家要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，但是實(shí)際上如果8小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨就會(huì)對(duì)你進(jìn)行考核。

拼多多這邊有一個(gè)物流異常率，如果超過(guò)超過(guò)這個(gè)時(shí)效，物流異常率肯定就會(huì)上升，這在一定程度上會(huì)嚴(yán)重影響店鋪權(quán)重。

2.虛假發(fā)貨投訴

有些朋友在前期對(duì)拼多多不是很熟悉的情況下就會(huì)產(chǎn)生虛假發(fā)貨的行為，那么這個(gè)時(shí)候就需要我們進(jìn)行申訴。要證明不是虛假發(fā)貨的話，最好就是貼有快遞單子的快遞袋子跟實(shí)物在一起。一定要申訴，不要覺(jué)得一次申訴沒(méi)有通過(guò)就不申訴了。第一次申訴如果失敗，會(huì)直接把你出問(wèn)題的訂單信息發(fā)給你。你需要把它下載下來(lái)，然后通過(guò)不正常訂單找出問(wèn)題在哪兒，這塊兒比天貓要好用。找到原因后，根據(jù)被判虛假發(fā)貨的理由，然后對(duì)應(yīng)申訴一般情況都能過(guò)。

3.關(guān)于數(shù)據(jù)匹配

在正常情況下，轉(zhuǎn)化率越高越好。如果我們所做的行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率是5%，那么我們的轉(zhuǎn)化率達(dá)到10%就很顯然我們已經(jīng)是很好了。但是如果刷單的時(shí)候轉(zhuǎn)化率通常都會(huì)高達(dá)30%甚至是40%，那么就需要我們降低這個(gè)轉(zhuǎn)化率。降低轉(zhuǎn)化率低最好方法就是補(bǔ)訪問(wèn)量。

4.客戶回復(fù)時(shí)效

記得一定是四分鐘，超過(guò)四分鐘不回復(fù)，就會(huì)被判回復(fù)延遲，所以一定要設(shè)定好機(jī)器人回復(fù)。不管別人發(fā)什么，你都回復(fù)一句您好，這是沒(méi)有錯(cuò)的。而被判回復(fù)延遲，就會(huì)大幅拉低客戶回復(fù)率。如果當(dāng)天低于行業(yè)平均回復(fù)率，對(duì)第二天具有明顯的降權(quán)作用，所以每天的第一個(gè)咨詢，至關(guān)重要，大家一定要注意。

5.直通車選詞

當(dāng)我們選擇直通車的時(shí)候，很多人不知道如何選詞。很多人選詞喜歡便宜的，或者熱度高的，但是這里給大家推薦一個(gè)選詞辦法，就是熱度跟單價(jià)的比值，如果這個(gè)比值越高，這個(gè)詞的性價(jià)比就會(huì)比較高。如果熱度上比較合理，而且比值又高的情況下，大膽選擇就行了。再就是要注重關(guān)鍵詞跟產(chǎn)品本身之間的關(guān)連性，雖然有的關(guān)鍵詞性價(jià)比很高，而且熱度也不錯(cuò)，但是若與自己的產(chǎn)口關(guān)連度太低的話，點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率也會(huì)大幅下降。

成功來(lái)之不易，不論做什么事情都需要我們掌握一定的技巧并認(rèn)真去做，做拼多多也是這樣。如果你是上班族或者寶媽，從未接觸過(guò)電商，如果你想要做電商，莫離建議你做無(wú)貨源店群模式。

這個(gè)模式莫離自己也在做，如果你感興趣，可以點(diǎn)下面的文章了解一下。