做快消品銷售是怎樣的工作流程和工作節(jié)奏?
時(shí)間:2023-04-02 03:20:01 | 來源:電子商務(wù)
時(shí)間:2023-04-02 03:20:01 來源:電子商務(wù)
1、日化、食品、煙酒茶、化妝品、服裝都算快消行業(yè),進(jìn)快消品行業(yè)好處很多,銷售門檻低,客戶群多,練手機(jī)會多,利于個(gè)人快速修煉銷售能力,今后以此行業(yè)為跳板,可以挑戰(zhàn)更多更好的行業(yè);
2、盡量加盟大品牌集團(tuán),平臺大,影響力廣,經(jīng)銷商相對而言會待見大牌廠家的銷售,利于個(gè)人成長;
3、加盟大集團(tuán)是做人第一,做事第二,鍛煉待人接物的本事。工作中會發(fā)生很多故事,比如,經(jīng)銷商送貨不及時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不批費(fèi)用,把經(jīng)銷商當(dāng)成重要客戶,先把人情做透,后面再請經(jīng)銷商配合工作,水到渠成;
4、快消,或掃街拓客,或招商,都是最棒的練手機(jī)會,既鍛煉吃苦精神,又能積累銷售經(jīng)驗(yàn),一舉雙得;
5、盡量不要加盟經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),渠道招商已然結(jié)束,工作無非是送貨和后期維護(hù),見不到客戶,如何快速成長?
6、做快銷,不是為了一輩子掃街,而是為了鍛煉銷售本事,一年談100多個(gè)客戶,數(shù)量級夠了。項(xiàng)目銷售、地產(chǎn)銷售有一個(gè)弊端,客戶都金貴,沒機(jī)會拿來練手,只有通過快消練好手,再轉(zhuǎn)行才靠譜。
7、最后說一句,好好關(guān)注牛人,看看這些牛人是如何成長為銷售高手的,看看他們的銷售套路和方法吧,學(xué)個(gè)三招五式,呵呵,你就賺啦!
下面是一些大集團(tuán)的終端拜訪步驟
跨國公司的終端拜訪要求
一、 可口可樂公司拜訪八步驟:
準(zhǔn)備工作→檢查戶外廣告→向客戶打招呼→做售點(diǎn)生動化→檢查售點(diǎn)庫存→建議訂單→確認(rèn)定貨→感謝客戶。
這“八個(gè)步驟”,可口可樂多年來一直對業(yè)務(wù)代表不斷地反復(fù)強(qiáng)調(diào)、培訓(xùn),還把它做成牌子掛在每一個(gè)辦事處。
二、寶潔公司終端拜訪作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
□客戶拜訪的基本步驟:
1. 制定計(jì)劃:——訂立訪問目標(biāo);
2. 客戶營業(yè)場所的觀察;
-用觀察技巧進(jìn)行客戶滲透
-察看我們產(chǎn)品的貨架展示、分銷、助銷及貨量等;
-競爭對手的情況
3. 銷售演示,達(dá)成我們的訪問目的;
4. 收款;
5. 助銷:張貼廣告宣傳;培訓(xùn)客戶有關(guān)人員產(chǎn)品知識;
6. 記錄和報(bào)告:記錄每次拜訪的結(jié)果及機(jī)會;填寫每日訪問報(bào)告;
7. 分析、回顧訪問過程,總結(jié)得失。
□寶潔業(yè)務(wù)代表每天的工作程序:
1. 按時(shí)回到辦公室;
2. 準(zhǔn)備所有銷售材料,包括客戶記錄、銷售報(bào)表、訂單、發(fā)票、助銷材料和銷售手冊等 ;
3. 制定目標(biāo),檢查拜訪計(jì)劃;
4. 電話預(yù)約有關(guān)客戶人員;
5. 實(shí)地拜訪客戶;
6. 回辦公室交訂單,交貨款等 ;
7. 制定第二天的拜訪計(jì)劃
三、聯(lián)合利華6×9基本拜訪流程。
“6”即六個(gè)工具:客戶資料卡 (call sheets)、銷售報(bào)表、銷售文件夾、銷售簡報(bào)材料/ 工具、商品陳列材料/ 工具、日銷售優(yōu)先任務(wù)報(bào)告。
“9”即9個(gè)步驟:查閱計(jì)劃→開始拜訪→店面檢查→收款→銷售簡報(bào)→結(jié)束銷售→記錄和報(bào)告→陳列工作→結(jié)束和評估。
四、強(qiáng)生的拜訪八步驟:計(jì)劃與準(zhǔn)備→商店巡視→收款→銷售陳述→商品陳列→建立良好客情→完成報(bào)表→分析拜訪結(jié)果。
強(qiáng)生認(rèn)為,高效的終端拜訪,是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序,使銷售人員的銷售工作更具計(jì)劃性、針對性。
高效終端拜訪的關(guān)鍵
終端拜訪不是表面工夫,不是每次都和終端打個(gè)哈哈而已。高效的終端拜訪分為三部分:拜訪前準(zhǔn)備充足;拜訪中按步驟進(jìn)行提高工作效率;拜訪后及時(shí)總結(jié),及時(shí)提高。我們知道,跨國公司在銷售實(shí)際工作之中,積累了非常多的成功經(jīng)驗(yàn),移值到中國市場之中,經(jīng)過改革開放這么多年的改造,已經(jīng)形成了非常好的中國經(jīng)驗(yàn),那么,對于我們國內(nèi)企業(yè)來講,如何更好的應(yīng)用他們的成功經(jīng)驗(yàn)為自己的企業(yè)取得競爭優(yōu)勢服務(wù)呢?經(jīng)過我們輔導(dǎo)國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看,要做好這么幾點(diǎn),以提高拜訪質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:工作,流程,節(jié)奏,怎樣,銷售