阿里巴巴國際站好不好做?

時間：2023-04-03 04:40:01 | 來源：電子商務(wù)

時間：2023-04-03 04:40:01 來源：電子商務(wù)

本人深耕外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)第12年，目前經(jīng)營一家公司和一家工廠，對于外貿(mào)這個圈子還是有著深刻的認(rèn)知的。

提及外貿(mào)開發(fā)客戶，很多人的第一反應(yīng)就是阿里巴巴，但是這些年平臺效果驟降，花錢卻越來越多。

“為什么阿里國際站效果差？”

這樣的問題，恐怕不止一個人在問，而問及此事的大多是剛剛接觸外貿(mào)行業(yè)，沒什么經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)新人。

這些老板被客戶經(jīng)理一股腦的“痛點(diǎn)科普”和“行業(yè)大佬/本地同行輝煌業(yè)績比照”，就直接買了各種平臺服務(wù)的群體，且這類群體一般都認(rèn)為“阿里巴巴就是外貿(mào)，外貿(mào)就是阿里巴巴”。

01、“你看同行做的那么好，在平臺上買了好幾個賬號”，你一琢磨，做的確實(shí)很大，但你并不清楚所謂的同行大佬是否真的是依靠平臺發(fā)家致富的，不過絕大多數(shù)人還是會因?yàn)槠脚_的名氣選擇信任，然后購買基礎(chǔ)付費(fèi)版。

02、過段時間發(fā)現(xiàn)沒有效果，客戶經(jīng)理會告訴你，“你是平臺新用戶，沒有誠信度，客戶不信任，買個金品誠企吧”。

03、過段時間還是沒啥效果，客戶經(jīng)理會告訴你，“你不做 P4P 怎么可能有流量呢？開通 P4P吧?！?br>
04、過段時間還是沒啥效果，客戶經(jīng)理會告訴你，“你投的錢太少了，你的同行某某某一年在平臺花多少多少錢，你看人家做的多好，其實(shí)你還可以買頂展的?！?br>
05、加大投入后開始有了效果，但假詢盤、垃圾詢盤也是鋪天蓋地，但這些也被列入了數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)看著挺好看，現(xiàn)實(shí)情況卻讓老板想哭。客戶經(jīng)理會告訴你，“你們運(yùn)營的太差啦，找專業(yè)運(yùn)營的第三方公司搞搞吧”。

06、找了第三方運(yùn)營公司，才發(fā)現(xiàn)自己一步步走入更深的坑...

延伸閱讀：做好阿里巴巴國際站，究竟要投多少錢？

拋開平臺效果而言，外貿(mào)人不該孤注一擲，撞破南墻不回頭。一定要找到平臺之外的獲客渠道。

其實(shí)阿里巴巴國際站只是外貿(mào)獲客渠道之一，并不是全部，但當(dāng)平臺成為你外貿(mào)獲客的全部時，你也只能被人家各種拿捏了。

那么外貿(mào)平臺效果為何差，外貿(mào)人/企業(yè)又該怎么做呢？

01

首先，就這個平臺當(dāng)下的規(guī)則而言，非常復(fù)雜，并不是一個外貿(mào)新手隨便鼓搗鼓搗就能有效果的，也是需要擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)的運(yùn)營人員去管理、運(yùn)營平臺才會有正向效果的。

很多外貿(mào)初創(chuàng)企業(yè)，尤其是那些從內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)型外貿(mào)的工廠，招聘的都是剛畢業(yè)的大學(xué)生，根本沒有任何的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)或平臺操作經(jīng)驗(yàn)，這樣肯定是不行的。

專業(yè)的運(yùn)營真的很重要，有一部分企業(yè)也意識到這點(diǎn)，于是不惜花大價錢每年雇傭第三方服務(wù)公司來運(yùn)營平臺，然而可悲的是，大多數(shù)第三方運(yùn)營都很坑，用過的人都知道，沒用過的我也不和你杠。

現(xiàn)實(shí)情況就是如此，很多公司都是由未接觸過阿里運(yùn)營的業(yè)務(wù)人員操作，欠缺經(jīng)驗(yàn)，很多操作方向是錯誤的，花了錢卻沒什么效果，于是花錢找第三方代理運(yùn)營，最后很多人后悔的想撞墻。

想要改變現(xiàn)狀，就要招聘真正懂平臺運(yùn)營的人才，如果不具備辨識人才的能力（觸目驚心！“月薪過萬”也很難招聘到人才，原因竟是...），那就只能搞個試用期，看看情況了。

如果這些入職的外貿(mào)人能夠在看過平臺數(shù)據(jù)后分析出當(dāng)下平臺操作問題，并有辦法實(shí)際解決這些問題，那說明對方“真有兩把刷子”；只不過這樣的試錯成本也會很高（若是找第三方代理運(yùn)營，那成本就更高了），倘若接二連三地來幾個“水貨”，總怕老板也該泄氣了。

只能說，單一依靠平臺獲客，太被動了。

做公眾號這些年，Mike 接觸了很多外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人，也聽過了太多有關(guān)平臺成本及其獲客效果的抱怨，更見過了太多初創(chuàng)外貿(mào)企業(yè)從開始創(chuàng)業(yè)快速走向破產(chǎn)的結(jié)局。

之前更有不少剛剛接觸外貿(mào)的內(nèi)貿(mào)工廠講述自己投資一兩年平臺無果后無奈放棄外貿(mào)這條路。

路走不通的時候，不妨換條路，沒必要放棄行程。

02

除了平臺運(yùn)營問題外，其實(shí)還存在諸多問題。

比如：

01、現(xiàn)在的阿里國際站需要持續(xù)燒錢（P4P）才“有可能”得到質(zhì)量好一些的詢盤（有大量垃圾詢盤和人為制造的假詢盤）。如果只是開了基礎(chǔ)會員或金品誠企，卻沒有持續(xù)燒錢（P4P），就沒有流量，就不太可能有什么詢盤。

02、即便持續(xù)燒錢，也分有效流量和無效流量，如果錢砸了，卻收到的都是垃圾詢盤、假詢盤（公開的秘密了），自然效果也很差，網(wǎng)上有很多人都在講這些問題。

03、單純依靠阿里國際站獲客，又不想一直狠砸錢，不太現(xiàn)實(shí)，除非你的產(chǎn)品異常冷門，沒什么人做，自然沒人跟你搶流量。否則大部分流量都會流向平臺上的行業(yè)頭部企業(yè)，中小型玩家只能墊底、吃灰。

04、建議多渠道發(fā)展，做一做獨(dú)立站、谷歌、社交媒體平臺的開發(fā)渠道，多渠道發(fā)展，增加獲客渠道，而不是死守平臺。

可能的確有很多人都嘗試過了其他途徑，比如谷歌、領(lǐng)英等社媒平臺開發(fā)等，但都沒有“嘗到甜頭”，雖然沒有投入金錢，但也投入了時間和精力，感覺卻是沒啥用。

但你要明白，“做”和“會做”完全是兩碼事，自然結(jié)果也就不同，你沒做好只能說明你不會操作，而不是谷歌、領(lǐng)英等社媒平臺不具備高效開發(fā)外貿(mào)客戶的價值。

不是大環(huán)境越來越差導(dǎo)致你越做越差，只是你的認(rèn)知與能力跟不上時代了，大浪淘沙，你不行就被淘汰，你是金就被留下。

當(dāng)然，如果您不認(rèn)同，就當(dāng)我胡說八道好了。

03

除了阿里國際站，還有哪些外貿(mào)獲客渠道呢？

其實(shí)早在Mike外貿(mào)說此前分享的多篇文章中均有提及，比如 外貿(mào)競爭這么大，為什么還有那么多人干外貿(mào)，還傳遞出一種很賺錢的訊息?

首先，要拓展自己的客戶開發(fā)渠道，不能太單一（只做某里平臺或只參加展會），這樣才能擴(kuò)大自己的客源，得到更多市場機(jī)會。







其次，要提高自己的談判能力、訂單跟進(jìn)能力（核心破冰！200%提高訂單轉(zhuǎn)化率！外貿(mào)訂單跟進(jìn)與談判的“底層邏輯”是什么？），這樣才能提高詢盤轉(zhuǎn)化率，利用好每個詢盤機(jī)會，拿下更多訂單。

再者，要合理分配業(yè)務(wù)時間，注重管理，深挖老客戶，詳見：

外貿(mào)業(yè)務(wù)員：為何同事輕松拿下幾千萬業(yè)績，你卻越努力越窘迫？

最新版！外貿(mào)人必備：客戶背景調(diào)查分析全攻略







最后，要提高自己的售后糾紛處理能力（客戶收到貨物后，發(fā)郵件稱貨物出現(xiàn)問題，客訴索賠，如何處理？），維護(hù)好每一個客戶，提高返單率，減少老客戶的流失。

04

礙于認(rèn)知與能力的局限性，絕大部分外貿(mào)企業(yè)（尤其是外貿(mào)初創(chuàng)企業(yè)）都苦苦掙扎在平臺之上，深知雞肋，又沒有辦法。

包括很多人講大環(huán)境太差、接不到訂單、賺不到錢、外貿(mào)涼了諸如此類，其實(shí)也只是這些人沒賺到罷了。唱衰的永遠(yuǎn)會是那些做不好的人，環(huán)境變得再苛刻，需求也一直存在，只不過沒有流向這些唱衰的人罷了。

賺錢的一直在賺錢，不賺錢的一直不賺錢，不是運(yùn)氣問題，而是認(rèn)知與能力的巨大差距。

本質(zhì)上講，人賺到的每一分錢，都是認(rèn)知與能力的變現(xiàn)，人是很難賺到認(rèn)知與能力范圍以外的錢的。

所以哪怕是被平臺抽干了血，很多人依舊死守平臺，不肯相信其他方向，因?yàn)槌似脚_，他們一無所知，或是即便知道也不相信或不會操作，只能保持當(dāng)下半死不活的狀態(tài)“死熬”。

很多人會覺得，“平臺砸了這么多錢都沒啥大效果，免費(fèi)的自主開發(fā)能有用？別逗了。” 我真的非常非常理解有這樣想法的人，因?yàn)檫@樣的想法看起來的確有道理。

但你要明白，絕大多數(shù)人不去做，或去做了沒做好又放棄了再回歸老路，是這兩類人的認(rèn)知與能力決定了結(jié)果，而不是這條路有問題。大多數(shù)人都在做的事情也未必就是對的，畢竟，“成功的永遠(yuǎn)只是少數(shù)，大家都去做了，豈不是都成功了？” 認(rèn)知與能力上的差距，永遠(yuǎn)是人與人之間最大的差距。認(rèn)知決定選擇，選擇決定結(jié)果。你當(dāng)下做出的每一個選擇，都決定了你未來的路如何走，未來的結(jié)果會是如何。

05

就拿我的課程來講，很多人都是持有懷疑態(tài)度的，“一萬多學(xué)費(fèi)，別人會不會擔(dān)心賺不回來？” 當(dāng)然會，這么想的應(yīng)該占據(jù)絕大多數(shù)，但成功者不也往往只是少數(shù)人嗎，所以這很正常。

前段時間那個報課一個多月訂單不斷的反饋大家都看到了（同事笑我被割韭菜，我一個多月訂單不斷，翻倍賺回→），在我的朋友圈還有不計(jì)其數(shù)類似的反饋，但信不信是別人的問題，我不會去刻意改變誰的想法。

同樣的事情，有人看到的是機(jī)會，有人看到的是質(zhì)疑，這都是正常的現(xiàn)象，而我尊重每一個人的選擇，所以從來不主動發(fā)任何消息騷擾任何人，隨緣不是我灑脫，只是我看得清。

“上士聞道，勤而行之；中士聞道，若存若亡；下士聞道，大笑之。不笑不足以為道?！?br>
大多數(shù)人的持疑，也是認(rèn)知的局限性導(dǎo)致的。當(dāng)牛頓提出“萬有引力”的時候，恐怕絕大多數(shù)人也一樣認(rèn)為他是個胡說八道的瘋子。

對新知持疑是值得肯定的，畢竟絕大多數(shù)新知也是靠推翻舊知而來的，但盲目否定新知，甚至詆毀、排斥新知，只能讓自己越來越無知。

其實(shí)絕大多數(shù)人的問題都是暫時性的，搞不定問題只是說明你當(dāng)下的認(rèn)知與能力暫時不足，無法解決問題，但如果你的認(rèn)知與能力“原地踏步”，所有“暫時性”的問題都會變成“永久性”的問題，別人輕松解決的問題，到了你這里，就成了天大的難題。

一旦認(rèn)知與能力被拴死，就算下去十年、二十年，你也只是重復(fù)歷史操作，不會有任何的成長可能性（那些在外貿(mào)行業(yè)“熬”了十幾年的“外貿(mào)小白”）。

保持向上生長，提高自身認(rèn)知與能力，一切問題都會迎刃而解。

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2022年，對于小華來說，又是超額完成業(yè)績的一年。

小華的訂單已經(jīng)擠爆公司產(chǎn)線，一直爆到2023年的4月份，喏，能力上來了，人優(yōu)秀了，錢 自己就來了，還至于像那些年年唱衰外貿(mào)喊涼了的人那樣自欺欺人么？

同樣，她的同事有時候也抱怨貨趕不出來，卻不知道產(chǎn)線早就被月月N單的同事小華霸占了。

再比如徒弟小燕，昨天早晨收到徒弟小燕的反饋，“2023年第一天，收到300K 大訂單，感謝老師，學(xué)到很多，同事對我刮目相看。”

或許剛到公司時同事瞧不上，畢竟沒有業(yè)績就沒人知道你的能力，但小燕用結(jié)果征服了旁人質(zhì)疑的眼光。

保持學(xué)習(xí)，保持精進(jìn)，你只管優(yōu)秀，剩下的交給時間，用結(jié)果說話，當(dāng)你變得出眾，一切都會變得更好。

再比如那個被同事嘲笑“被割韭菜”，結(jié)果快速躥向銷冠的外貿(mào)新人徒弟 （外貿(mào)新人，從被同事嘲諷到直奔銷冠，耗時10個月）

再比如徒弟小娟，公司同事通過學(xué)習(xí)自主開發(fā)課程，成功擺脫“雞肋”的平臺，實(shí)現(xiàn)自主開發(fā)，接連拿下代理商大單。

上的例子無論是業(yè)務(wù)新人還是業(yè)務(wù)老人都有，做什么行業(yè)都有，所以極具代表性，并不是某些人說的某個行業(yè)或某個產(chǎn)品好做才能做成。

且這些例子只是無數(shù)反饋的冰山一角，有 Mike 微信的應(yīng)該都看到了朋友圈不計(jì)其數(shù)的各種反饋。

不要總是拿行業(yè)、產(chǎn)品、公司、老板，甚至是自己剛做外貿(mào)時間短等各種理由為自己的失敗找借口，能力不是靠時間“熬出來的”，否則也不會有那么多做了N年外貿(mào)還不如一些外貿(mào)新人的業(yè)務(wù)老人存在了，過去的那套外貿(mào)經(jīng)早就過時了。

做不出業(yè)績、賺不到錢的時候，最該從自身找問題，為何自己開發(fā)不到精準(zhǔn)目標(biāo)客戶，談不下訂單，倘若總是給自己找一大堆龐雜借口，推完大環(huán)境推公司，推完行業(yè)推產(chǎn)品，反正自己就是沒問題，優(yōu)秀的同行都是上天眷顧運(yùn)氣爆棚，這樣注定年年失敗，不會有翻身的機(jī)會，因?yàn)椴幻鎸ψ陨韱栴}就永遠(yuǎn)不會有成長。

很多人之所以做什么事都處處碰壁，根本原因在于對這些事物缺乏最基本的清晰的認(rèn)知，沒有正確的思路，而好的思路/認(rèn)知，恰恰可以影響和改變很多東西，甚至可以改變一個人、一個企業(yè)的命運(yùn)。

就好比很多人在外貿(mào)平臺上瘋狂砸錢卻收獲不大，每年砸出去的錢比拿回來的還多，卻堅(jiān)持年年砸錢，根本原因在于他們沒有認(rèn)識到外貿(mào)獲客的途徑并非只有外貿(mào)平臺一個選擇，在他們的認(rèn)知里，平臺就是最好的選擇（“死守”阿里巴巴國際站）。

即便意識到了這個問題，也沒有能力去做成其他途徑，“我試過了啊，沒啥效果，說有效果的都是瞎扯淡，騙人的”，所以只能死扛下去，期待某一天突然就變好了，結(jié)果越來越差，最后悻悻退場（“我因?qū)勾筅厔輷p失200萬，只能等自然反轉(zhuǎn)”：領(lǐng)英 LinkedIn 已經(jīng)完蛋了）。

試過了和做成，做了和會做，完全是兩碼事，很多人都在嘗試谷歌開發(fā)、領(lǐng)英開發(fā)，但并不是每個人都能做出成績，根本原因就是每個人基于這些渠道的認(rèn)知和實(shí)操能力不同，結(jié)果自然不同。

很多人認(rèn)為是自己不夠努力，所以失敗，但一次正確的選擇大于百倍努力，方向不對，努力全廢（別再努力了，越努力越窮），這就是認(rèn)知的力量，做10000次不如做對一次，這就是能力的力量。

人生之?dāng)。前良榷?，二者必居其一，傲讓你看不到自己的缺點(diǎn)和別人的優(yōu)點(diǎn)，惰讓你終日混沌，放棄成長；下定決心要做的事，就要不動聲色地默默努力，熬得住就出眾，熬不住就出局。

懶惰不會讓你一下子低落谷底，但會在不知不覺中減少你的收獲，讓你失去更多變好的機(jī)會；勤奮也不太可能讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的認(rèn)知和能力，為下一次逆襲做好準(zhǔn)備。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅(jiān)持。

時刻保持清晰的自我認(rèn)知，才能知道真正的問題在哪兒，才能根除問題的源頭，保持向上生長，不斷向優(yōu)秀者學(xué)習(xí)，才能突破能力，實(shí)現(xiàn)更大的價值。

唱衰久了的人，最后可能真就相信自己說的是真的了，真的認(rèn)為不是自己的問題了，真就認(rèn)為那些做得好的同行都是上天眷顧，天命幸運(yùn)兒了，別做傻子了，清醒點(diǎn)吧。

認(rèn)知和能力匱乏時，換什么公司、做什么行業(yè)、產(chǎn)品都白搭，最后結(jié)果都會一樣，因?yàn)檫@些都無法改變你認(rèn)知和能力匱乏的事實(shí)，只是重復(fù)歷史罷了。

自己做不好就到處找理由，看到做得好的就說是騙人的、假的，這樣的狀態(tài)又如何能做得好呢？（剛做外貿(mào)2個月，員工勸我不要做了？）

想要改變結(jié)果，唯一的辦法就是正視問題，正視自己，不斷向行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，不斷突破自身認(rèn)知與能力的局限性，否則永無出頭之日。

※ 延伸閱讀：給還想繼續(xù)做外貿(mào)的人提個醒

以上內(nèi)容全部來自微信公眾號Mike外貿(mào)說