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政府工作報告中體現(xiàn)了：著力優(yōu)化制造業(yè)和服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量
時間：2022-02-20 14:54:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-02-20 14:54:01 來源：行業(yè)動態(tài)
C2B不僅是個性化定制，也不局限于消費(fèi)品生產(chǎn)領(lǐng)域，其代表了由互聯(lián)網(wǎng)所驅(qū)動的技術(shù)—經(jīng)濟(jì)范式的轉(zhuǎn)變，其核心構(gòu)成體現(xiàn)在如下方面：
客戶定義價值：產(chǎn)品和服務(wù)的價值，只能由最終用戶來決定。傳統(tǒng)企業(yè)雖然聲稱以消費(fèi)者為中心，但沒有技術(shù)手段可以保證這一點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)提供了與客戶對話溝通的平臺。如通過建立“消費(fèi)者社區(qū)”，讓客戶反饋意見，甚至鼓勵其參與到產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和品牌傳播中來。
捕捉客戶碎片化、多樣化需求：社交網(wǎng)絡(luò)營銷基于社會關(guān)系和特定場景，實(shí)現(xiàn)了營銷的精確化；而在線廣告網(wǎng)絡(luò)，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，將商品信息準(zhǔn)確投放送給受眾，實(shí)現(xiàn)了品牌商與消費(fèi)者的“你情我愿”。
拉動式的運(yùn)作機(jī)制：C2B要求數(shù)據(jù)全流程共享，產(chǎn)供銷密切配合。零售端以多品種、小批量、快交貨來滿足市場需求，供應(yīng)鏈根據(jù)不同品類實(shí)際需求水平完成連續(xù)補(bǔ)貨，保證不斷貨、無冗余庫存。這對倉儲、物流也提出了很高要求。
柔性化的生產(chǎn)：小批量可以做，需要大批量翻單、補(bǔ)貨也能快速實(shí)現(xiàn)，而且無論大單、小單能做到品質(zhì)可控，成本可控。這需要克服傳統(tǒng)的“大批量生產(chǎn)”觀念，在信息協(xié)同、品類規(guī)劃、物料準(zhǔn)備、生產(chǎn)線改造和管理方式等方面開展徹底改造。
圖 6“C2B”運(yùn)作的核心構(gòu)成
關(guān)鍵詞：和服,結(jié)構(gòu),提升
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