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提升酒店分銷效率，打破壁壘實(shí)現(xiàn)直連是關(guān)鍵

時(shí)間：2022-02-20 20:04:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-02-20 20:04:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

傳統(tǒng)的OTA一般通過(guò)強(qiáng)勢(shì)的E-booking平臺(tái)和預(yù)留房體系，來(lái)維護(hù)酒店的庫(kù)存和訂單的傳遞。這種方式，對(duì)高星級(jí)酒店問(wèn)題不大，因?yàn)橛袑Ｈ颂幚?，房間滿房可能性也較小。隨著酒店分銷向中小型酒店、客棧方向發(fā)展，酒店的庫(kù)存、房?jī)r(jià)、訂單管理、實(shí)時(shí)確認(rèn)等問(wèn)題就會(huì)成為OTA進(jìn)一步發(fā)展的阻力。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及以及O2O成為行業(yè)趨勢(shì)的背景下，PMS在旅游分銷的產(chǎn)業(yè)鏈將扮演更加廣義的角色，PMS掌控著酒店渠道的開(kāi)關(guān)。PMS是酒店信息化、智能化的核心，因?yàn)樗莆罩块g狀態(tài)、賓客信息等核心數(shù)據(jù)，其他任何需要與酒店客人交互的設(shè)備，均需要得到PMS系統(tǒng)的接口支持，而現(xiàn)在E-booking只能解決預(yù)定的問(wèn)題，消費(fèi)者到店后，它沒(méi)有和消費(fèi)者產(chǎn)生接觸點(diǎn)。

未來(lái)PMS系統(tǒng)將不再是限于酒店內(nèi)部管理的封閉系統(tǒng)，而是開(kāi)放的系統(tǒng)。但是PMS要實(shí)現(xiàn)其想象力空間巨大的商業(yè)前景，有一個(gè)基本前提：酒店通過(guò)PMS直連OTA須大規(guī)模普及。因?yàn)橹挥袑?shí)現(xiàn)直連，PMS才能發(fā)揮它的分銷渠道功能。然而，由于PMS廠商互設(shè)壁壘，對(duì)外部不開(kāi)放直連接口；OTA與PMS廠商利益交織，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，人為的壁壘造成目前國(guó)內(nèi)的酒店直連的進(jìn)展緩慢。

關(guān)鍵詞：實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵,壁壘

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