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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響下的酒店P(guān)MS

時(shí)間:2022-02-20 19:58:01 | 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間:2022-02-20 19:58:01 來(lái)源:行業(yè)動(dòng)態(tài)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算在各個(gè)行業(yè)的深入發(fā)展,移動(dòng)化、社交化、數(shù)據(jù)化正在深刻重塑所有行業(yè)的營(yíng)銷模式,移動(dòng)消費(fèi)和移動(dòng)營(yíng)銷成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),作為酒店信息化的基礎(chǔ),傳統(tǒng)的酒店P(guān)MS已經(jīng)不再局限于作為酒店的前臺(tái)管理系統(tǒng),除了前臺(tái)接待、房態(tài)管理和報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能,PMS最近三年來(lái)開(kāi)始迅速進(jìn)化,客房云端管理、SaaS平臺(tái)模式、PaaS平臺(tái)模式正成為PMS新的應(yīng)用模式,多元化渠道對(duì)接分銷、多渠道營(yíng)銷工具如微信、微博、移動(dòng)APP等,會(huì)員共享、中央預(yù)定管理系統(tǒng),去前臺(tái)化自助酒店服務(wù)如微信支付寶掃描支付、自主入住等功能正成為PMS的重要集成業(yè)務(wù)模塊。未來(lái)酒店P(guān)MS將承擔(dān)起酒店日常管理的大部分工作,成為酒店管理的重要協(xié)作平臺(tái)。

酒店預(yù)訂是旅游市場(chǎng)中利潤(rùn)僅次于機(jī)票的業(yè)務(wù)的一塊蛋糕,在酒店住宿領(lǐng)域跑馬圈地,卡位酒店資源是旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)略目標(biāo),目前在線旅游領(lǐng)域間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是上游旅游資源的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)掌控更多上游資源誰(shuí)就是市場(chǎng)的王者。正是基于以上考慮,在“互聯(lián)網(wǎng) ”作用下,國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新不斷,同時(shí)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)消費(fèi)迎來(lái)爆發(fā)期,旅游企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)亦日趨激烈,2013年以來(lái)國(guó)內(nèi)在線旅游領(lǐng)域掀起了一場(chǎng)場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),兼并收購(gòu)整合案例不斷,反映在酒店領(lǐng)域就是各家旅游企業(yè)在酒店P(guān)MS方面紛紛卡位布局。

關(guān)鍵詞:影響,移動(dòng)

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