轉(zhuǎn)型方案因企業(yè)而異

時(shí)間：2022-03-04 16:34:02 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時(shí)間：2022-03-04 16:34:02 來源：行業(yè)動態(tài)

所謂決心是一種內(nèi)驅(qū)動力，而要更順利地到達(dá)目的地，企業(yè)還需要一份可供參考的攻略指南。

李郁靜表示，希望通過新的1 5 1轉(zhuǎn)型服務(wù)方案，可以幫助企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略到運(yùn)營，從管理到流程，從業(yè)務(wù)到架構(gòu)，從文化到技能端到端的深層次，全方位的自我顛覆和重構(gòu)。



IBM企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)合伙人、金融核心銳變服務(wù)總經(jīng)理馬勇

1 5 1首先是站在CEO的視角突破業(yè)務(wù)，通過具體的轉(zhuǎn)型方案，結(jié)合開放、安全、可信任的混合云架構(gòu)，打破數(shù)據(jù)壁壘。IBM企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)合伙人、金融核心銳變服務(wù)總經(jīng)理馬勇比喻，在這其中，IBM GBS扮演的就像是一位藝術(shù)家的角色，為客戶構(gòu)建數(shù)字化的全息認(rèn)知，協(xié)助企業(yè)把必需的能力放進(jìn)來，并且通過合理的留白，為企業(yè)提供量體裁衣的解決方案，展示科技之美。任何一個(gè)藝術(shù)品如果沒有全貌，只是在一些局部和細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，會有點(diǎn)本末倒置。他解釋說。

IBM是提供混合云和AI的領(lǐng)先公司，對一些重點(diǎn)行業(yè)和客戶會也加強(qiáng)包括混合云在內(nèi)的技術(shù)在業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新中的合理運(yùn)用。比如，把先進(jìn)的企業(yè)級業(yè)務(wù)建模理念和專業(yè)的混合云等技術(shù)方案更好地融合、應(yīng)用在金融市場中。去年5月份，IBM成立了金融核心銳變服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為銀行提供端到端的智慧型企業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)，涵蓋數(shù)字化戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)、流程和運(yùn)營優(yōu)化、企業(yè)級架構(gòu)建模、基于混合云架構(gòu)的新一代核心銀行系統(tǒng)構(gòu)建以及DevSecOps運(yùn)維服務(wù)。反觀 金融核心銳變服務(wù)的命名，意味著我們將繼續(xù)關(guān)注銀行業(yè)務(wù)的核心業(yè)務(wù)本源，圍繞銀行信用中介的價(jià)值體現(xiàn)，協(xié)助銀行重塑客戶體驗(yàn)和加速產(chǎn)品創(chuàng)新。馬勇表示，為什么叫銳變？中文博大精深，意為需要我們有銳意進(jìn)取的精神，擁有開放的思維和心態(tài)，以一種擁抱銳變的態(tài)度接受云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等指數(shù)級增長的技術(shù)，才能打造支持業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的數(shù)字化能力以及真正實(shí)現(xiàn)快速變化的業(yè)務(wù)變革。



IBM企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)合伙人、中國區(qū)金融行業(yè)總經(jīng)理范斌

不過，哪怕是同一套轉(zhuǎn)型方案，放到不同行業(yè)、領(lǐng)域和企業(yè)中，側(cè)重點(diǎn)也會有所不同。IBM企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)合伙人、中國區(qū)金融行業(yè)總經(jīng)理范斌表示，以金融業(yè)為例，目前IBM提出的是極致數(shù)字化的概念。其中包含如下幾個(gè)特征：新一代的極致客戶體驗(yàn)、端到端數(shù)字化敏捷運(yùn)營、最大化發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值，而搭建金融行業(yè)云服務(wù)平臺是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的主要路徑之一。 范斌解析說，在此基礎(chǔ)之上，他就這幾個(gè)特征給出了構(gòu)建極致數(shù)字化的行動指南：建立新型平臺業(yè)務(wù)模式，重塑客戶互動；通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷擴(kuò)大敏捷業(yè)務(wù)模式；運(yùn)用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)。范斌向還國內(nèi)銀行業(yè)提出建議，因?yàn)閭鹘y(tǒng)模式已經(jīng)跟不上金融科技和市場趨勢的發(fā)展步伐，銀行業(yè)需要構(gòu)建新的業(yè)務(wù)架構(gòu)，以往的點(diǎn)狀響應(yīng)的做法亟需更新。由于行業(yè)的特殊性，金融行業(yè)的數(shù)字化一直走的比較快，并且它實(shí)踐的必需也會更龐雜。比如，技術(shù)層面，它更需要通用能力平臺、AI以及云原生的業(yè)務(wù)模式的支持。



IBM企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)合伙人、財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型服務(wù)總經(jīng)理侯學(xué)明

如果是在供應(yīng)鏈場景，必需的內(nèi)容又會發(fā)生改變。在接受媒體采訪時(shí)，IBM企業(yè)咨詢服務(wù)部大中華區(qū)合伙人、財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型服務(wù)總經(jīng)理侯學(xué)明表示，從市場需求來看，供應(yīng)鏈優(yōu)化主要關(guān)注三大方面：第一是供應(yīng)鏈的透明和預(yù)測性。放眼未來，帶來震動和顛覆性的事件會很多，企業(yè)必需盡可能地去提前預(yù)測和快速反應(yīng)。所以，基于供應(yīng)鏈透明基礎(chǔ)上的預(yù)測能力對企業(yè)來講非常關(guān)鍵。在這方面，IBM的持續(xù)協(xié)作式計(jì)劃CCP和集成業(yè)務(wù)計(jì)劃IBP體系將使企業(yè)供應(yīng)鏈預(yù)測能力更加精確化精確到天、小時(shí)。而隨著實(shí)時(shí)的智能工作流推進(jìn)，將進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)測和實(shí)時(shí)反應(yīng)能力；第二是供應(yīng)鏈的細(xì)分。之前大家談的最多也最成熟的是客戶和市場細(xì)分，面對不斷進(jìn)行的市場細(xì)分，例如企業(yè)的粉絲經(jīng)濟(jì)群細(xì)分、或者說每一個(gè)小社團(tuán)的細(xì)分，他們的需求都是不一樣的。為了提升客戶服務(wù)能力，供應(yīng)鏈也要細(xì)分，從而滿足細(xì)分市場對快速反饋和反應(yīng)的要求；第三是供應(yīng)鏈的智能化。比如前段時(shí)間受疫情的影響，很多農(nóng)牧行業(yè)的供應(yīng)鏈都被波及，在這樣的情況下，如何利用智能技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部的大數(shù)據(jù)，輔助企業(yè)判斷在合適的時(shí)間地點(diǎn)以合適的價(jià)格進(jìn)行尋源采購，在保障供應(yīng)的前提下降低采購成本、保證企業(yè)盈利能力就很重要。他舉例說。