瓜子二手車 戴爾OptiPlex一體機產(chǎn)品:呼叫中心的應用
時間:2022-03-05 21:26:02 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-03-05 21:26:02 來源:行業(yè)動態(tài)
瓜子二手車采購了戴爾OptiPlex3050產(chǎn)品,并且部署在了呼叫中心。瓜子二手車運維總監(jiān)姚軍如介紹道,呼叫中心的人員是占瓜子總人數(shù)的1/5,大概在四千人左右。采購戴爾OptiPlex3050得原因是,比較小巧、便攜??头藛T常常有工作變動、部門調動等等,只要接到通知,員工就需要拎起電腦搬到另外一個工位上辦公。戴爾OptiPlex3050減輕了我們的工作量。他還提到,戴爾的交付能力在行業(yè)里面排名第一,瓜子二手車每天新入職人員大約是100到200人,所以需要有大量的交付能力,戴爾在一周之內就交付了五百臺左右OptiPlex3050,非常可靠。
年輕、有活力不僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特征,同時也是戴爾OptiPlex一體機的特征。
戴爾相關工作人員表示,OptiPlex一體機有時尚性,它很節(jié)省空間同時兼顧多層級應用的特點?;谶@些特點,在商用領域戴爾的客戶對于OptiPlex一體機產(chǎn)品非常青睞,在剛剛過去的第二季度,戴爾OptiPlex一體機產(chǎn)品銷量同比增長達到了130%。
那為什么會有這么多的認可呢?首先Optiplex一體機的產(chǎn)品組合是非常完善,瓜子二手車應用到的是3050一體機,是入門級一體機。同時還有5000系列的主流21.5寸一體機以及7000系列(23.8寸以及27寸)的高端一體機。在完整的產(chǎn)品組合下,OptiPlex除了在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有廣泛應用以外,戴爾經(jīng)過調研后發(fā)現(xiàn)其在其他行業(yè)也有越來越廣泛的應用,比如教育行業(yè)、政府、制造業(yè)、酒店行業(yè)等等。
舉個例子,戴爾在中小學里面發(fā)現(xiàn)很多老師的辦公設備越來越多的使用到戴爾OptiPlex一體機的產(chǎn)品。老師的桌面上會有很多的課件以及學生的作業(yè),所以他們對辦公設備的空間要求非常高,相比較下一體機更加節(jié)省空間,屏幕更大。
這些只是戴爾商用客戶端解決方案眾多成功案例中非常小的一部分,但是具有典型性,從教育、醫(yī)療,到互聯(lián)網(wǎng)、制造行業(yè)等等都有滲透。行業(yè)用戶通過部署戴爾商用客戶端解決方案來滿足日益增長的工作需要,讓員工在較長的時間內享受最新IT技術帶來的便捷,也讓員工的工作得以快速展開。為企業(yè)提供了更多成功案例藍本,如果企業(yè)有類似的需求,不放嘗試一下戴爾商用客戶端解決方案。