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趨勢三:內(nèi)容營銷向深度化、專業(yè)化的知識營銷邁進(jìn)

時間:2022-03-05 23:44:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)

時間:2022-03-05 23:44:01 來源:行業(yè)動態(tài)

隨著經(jīng)濟(jì)及傳播環(huán)境的日趨多元與復(fù)雜化,企業(yè)尤其是ToB企業(yè),一方面面臨著對傳播渠道選擇的增長之困,另一方面面臨著同業(yè)內(nèi)卷帶來的生存之困。在短平快為特質(zhì)的的營銷時代,五花八門的信息席卷而來,在熱鬧過后,我們是否該思考一個問題:內(nèi)容營銷能否為用戶留下有價值的信息?以及是否需要向更深度、更專業(yè)的知識營銷轉(zhuǎn)化?

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,知識也是一種重要的消費(fèi)資料。數(shù)字時代的用戶對企業(yè)與品牌的關(guān)注不止停留在產(chǎn)品的信息傳遞以及商業(yè)信息觸達(dá)受眾層面,對企業(yè)所擁有的對用戶有價值的知識互動要求更高,例如產(chǎn)品知識、專業(yè)研究成果、經(jīng)營理念、管理思想等。用戶期望在營銷活動中學(xué)到更多的知識,使自身感到同樣的付出收到了更多的收益。這就要求企業(yè)與用戶(潛在用戶)建立有效的知識傳播方法與途徑,把流量思維轉(zhuǎn)化為用戶思維,把內(nèi)容信息獲取轉(zhuǎn)化為知識信息受益,將只提供產(chǎn)品與服務(wù)轉(zhuǎn)化為同時為用戶提供高質(zhì)量、專業(yè)化的知識服務(wù),從而助力用戶形成對企業(yè)品牌與產(chǎn)品的認(rèn)知,改善用戶體驗,增強(qiáng)盈利能力與綜合競爭力。

做好知識營銷,是數(shù)字化時代企業(yè)需要面對的重要課題。2022年1月,亞信科技宣布收購艾瑞咨詢,此次收購將亞信科技的業(yè)務(wù)能力從產(chǎn)品研發(fā)、解決方案向前延伸至行業(yè)研究、用戶研究、數(shù)據(jù)洞察、戰(zhàn)略與數(shù)字化咨詢規(guī)劃,形成對用戶服務(wù)的閉環(huán),從而增強(qiáng)行業(yè)影響力。總體而言,保障和涵蓋用戶售前、售中與售后全流程服務(wù)的內(nèi)容知識分享及知識營銷體系搭建,將成為數(shù)字時代與用戶對話、傳遞企業(yè)價值、增加整體競爭力的重要砝碼。

關(guān)鍵詞:專業(yè),知識,邁進(jìn)

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