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問:在LexisNexis,分析、自動化和人工智能是如何配合的?Rick McFarland:

時間:2022-03-07 09:09:02 | 來源:行業(yè)動態(tài)

時間:2022-03-07 09:09:02 來源:行業(yè)動態(tài)

在 LexisNexis,這三部分功能是如何運行的可以用一個三向韋恩圖來表示。在不同的情況下,分析可能會被獨立使用,也有可能和人工智能結(jié)合使用,或者與自動化結(jié)合使用,或者三者結(jié)合在一起使用。這三者之中的每一個都是這種情況。我們這三部分功能都分別擁有自己的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),每一位領(lǐng)導(dǎo)都在自己管理的領(lǐng)域內(nèi)擁有很高水平的技能,他們也經(jīng)常在項目上彼此合作。例如,自動化團(tuán)隊就會與人工智能團(tuán)隊合作,為我們的客戶支持團(tuán)隊開發(fā)聊天機(jī)器人,以幫助他們減少對人工支持的需求,類似的合作并不少見。與之類似,分析團(tuán)隊將與人工智能團(tuán)隊合作開發(fā)一個交叉銷售模型,并將其部署在分析面板上,以幫助我們的銷售團(tuán)隊,為他們提供建議。

關(guān)鍵詞:配合,分析,自動化

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