抓住未來商業(yè)智能應(yīng)用的契機

時間：2022-03-07 16:18:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-03-07 16:18:01 來源：行業(yè)動態(tài)

石運福介紹，陽光保險在集團籌建期間就看到了IT的重要性，信息化一直與業(yè)務(wù)發(fā)展相伴相生。當下，在北京、深圳、青島設(shè)立了三個研發(fā)中心，集團IT部門人數(shù)達到了近500人，加上散落在各個部門IT相關(guān)人員，整個IT條線的員工占集團員工數(shù)將近二分之一，是一個相當大的比例。

未來技術(shù)和業(yè)務(wù)一定是相互支持、相互協(xié)作的，技術(shù)會越來越深入企業(yè)的骨髓，每一個企業(yè)也許都可能成為科技企業(yè)?，F(xiàn)在我們每個部門甚至每個子公司都在使用數(shù)據(jù)支撐決策，所有的業(yè)務(wù)都建立是在技術(shù)基礎(chǔ)上。我們當然也希望未來陽光保險能夠成為保險行業(yè)的科技企業(yè)。石運福表示。

陽光保險對IT的看重，對時局的把握，也是其發(fā)展如此之快的原因之一。成立3年時就躋身七大保險集團之列，5年就超越了與其同期成立的71家保險主體。2014年，陽光保險同時布局了互聯(lián)網(wǎng)金融以及不動產(chǎn)海外投資領(lǐng)域，并且在2015年成功進軍醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)，成立了全資子公司融和醫(yī)院。

布局互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)以來，陽光保險的互聯(lián)網(wǎng)保費、客戶數(shù)量、平臺流量和用戶數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品數(shù)以及客戶服務(wù)數(shù)都呈現(xiàn)了爆發(fā)式增長。截至2015年5月，累計新保互聯(lián)網(wǎng)客戶數(shù)達到了1830.54萬人，累計用戶數(shù)295萬人，開發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品共有305款。

互聯(lián)網(wǎng)金融和多元化場景非常關(guān)鍵的一個特點就是信息數(shù)據(jù)的碎片化，這也是與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場景最大的區(qū)別。王睿認為云計算、移動互聯(lián)將成為解決這一問題非常關(guān)鍵的技術(shù)。通過移動互聯(lián)技術(shù)，可以隨時隨地進行數(shù)據(jù)分析，查看分析結(jié)果，輔助用戶完成自助服務(wù)。而通過云計算就能夠進行跨區(qū)域、跨組織的數(shù)據(jù)共享，在共享基礎(chǔ)上進行數(shù)據(jù)分析。他說，目前，陽光保險子公司的業(yè)務(wù)間已經(jīng)實現(xiàn)了一定程度的數(shù)據(jù)協(xié)作和打通。譬如某一個人購買了陽光的保險，他到我們的下屬醫(yī)院看病的相關(guān)資料和費用就會實時傳遞，如果費用在保險的保障范圍內(nèi)，就可以直接走人，不需要買單再走報銷。

隨著IT的含義從Information Technology逐漸演變?yōu)镮ntelligent Technology，我們也看到了未來商業(yè)智能的機會，并且希望通過智能化的大數(shù)據(jù)分析，在PB級的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，進行商業(yè)智能分析和挖掘，從而更加準確地預(yù)測業(yè)務(wù)契機。在此基礎(chǔ)上，更全局地對客戶、行業(yè)、甚至整個社會進行360度畫像，這是完全可以預(yù)見的未來商業(yè)智能應(yīng)用。王睿表示。