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通過擴展適應(yīng)遠程辦公需求

時間：2022-03-08 12:42:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-03-08 12:42:01 來源：行業(yè)動態(tài)

自這款工具推出以來，2020年3月至2021年2月間丹佛市政的Teams通話數(shù)量、聊天功能使用量以及用戶總數(shù)都得到顯著提升。Ansible自動化平臺已經(jīng)幫助丹佛迅速適應(yīng)新形勢，將新型協(xié)作方法的用量提升達514%。

此前，丹佛方面需要20分鐘才能手動創(chuàng)建一個單獨Team；但在Ansible自動化平臺的幫助下，這項任務(wù)能夠在1分鐘之內(nèi)快速完成。通過創(chuàng)建1300多個Teams，單憑自動創(chuàng)建這一項改進，丹佛市就節(jié)約下372個工作時。

丹佛市還使用可用的IP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）地址、VoIP（IP語音）系統(tǒng)自動更新了其ServiceNow知識庫文章，并實現(xiàn)了工單流程的自動執(zhí)行。

Greer介紹道，在這種極具挑戰(zhàn)且瞬息萬變的情況下，幫助我們的團隊跨多種系統(tǒng)實現(xiàn)通信與快速部署無疑至關(guān)重要。自動化技術(shù)幫助我們建立起標準且可重復(fù)的流程，極大提高了市政的響應(yīng)能力。

關(guān)鍵詞：辦公,需求,遠程

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