AI的技術(shù)挑戰(zhàn)與使用原則

時間：2022-03-09 16:15:02 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-03-09 16:15:02 來源：行業(yè)動態(tài)

除了戰(zhàn)略層面的整體布局，從AI技術(shù)層面來說，目前也存在諸多挑戰(zhàn)。首先，目前許多AI工具都基于識別技術(shù)，但其識別準(zhǔn)確率仍然有限；其二，用于訓(xùn)練的數(shù)據(jù)存在的偏見，將會影響最終的數(shù)據(jù)分析結(jié)果；其三，數(shù)據(jù)模型的訓(xùn)練并非一次性結(jié)果，必須在使用過程中不斷輸入新的數(shù)據(jù)，持續(xù)升級，以防模型老化；其四，一直未能被解決的黑匣子問題也成為阻礙AI技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用的重要原因。

而正如微軟的使命一樣，我們希望能夠予力每一個人和每一個組織。因此，多年來，我們一直在推動克服這樣的挑戰(zhàn)，讓企業(yè)成就不凡。Kristin Johnsen說。比如，在技術(shù)層面，我們會借助測試工具檢測并剔除帶有偏見的數(shù)據(jù)，并通過大量的研發(fā)投入提高識別技術(shù)的精確度。

這樣的專注與投入讓微軟近幾年來的識別技術(shù)得到了一系列突破性發(fā)展。在2016年，微軟在視覺識別方面的技術(shù)精準(zhǔn)度已經(jīng)達(dá)到96%；在2017年，其語音識別系統(tǒng)的誤率也低至5.1%；而如今，其文本識別的準(zhǔn)確性也達(dá)到了88.5%，接近于人類水平。

除此之外，Kristin Johnsen還強調(diào)了使用AI技術(shù)的倫理與道德問題。在這方面，微軟做了許多的事情。比如，薩提亞兩年前專門發(fā)表了一篇論文討論了微軟AI的發(fā)展原則，之后沈向洋與微軟總裁施博德也圍繞這一話題聯(lián)合出版了《計算未來：人工智能及其社會角色》一書，深度探討人工智能問題；再比如，微軟亞洲研究院專門成立了埃忒爾道德委員會，探討人工智能的偏見和公正、情感應(yīng)用、可靠性和安全性、工程實踐、人類的注意力和認(rèn)知力、智能性和透明性；同時，微軟還作為發(fā)起者之一，與谷歌、Facebook、IBM、亞馬遜共同成立了非營利組織Partnership on AI，以此為基礎(chǔ)讓人工智能能夠更積極地影響社會、影響每一個人。

Kristin Johnsen表示，未來的世界需要擁抱AI，但在這個過程中需要建立一套成熟的原則和體系，讓AI對所有人都更加公平、安全和高效。AI技術(shù)的推出和使用都是要負(fù)責(zé)任的，微軟也是如此，我們需要承擔(dān)它所帶來的后果。這也是我們通過AI幫助企業(yè)和機構(gòu)轉(zhuǎn)型所遵循的重要原則和標(biāo)準(zhǔn)。她說，我們的愿景事讓大家都能夠用上AI，但原則與道德是最重要的前提。

不只是對于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的推動，Kristin Johnsen還表示，AI應(yīng)該被用在更多有用的地方，比如用于地球環(huán)境的保護、用于幫助殘疾人士更好地參與到社會生活中、用于救災(zāi)救援等等。而這，也是微軟愿景。