社交聆聽會變得更聰明
時間:2022-03-15 12:09:02 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-03-15 12:09:02 來源:行業(yè)動態(tài)
有近一半的企業(yè)高管認為AI最大的優(yōu)勢是通信自動化,這將為決策提供額外的數(shù)據(jù)支持。
如前所述,聊天機器人和類似的智能工具可以有效地收集有關(guān)客戶的信息,當與神經(jīng)語言編程(NLP)功能配合使用時,可以分析在線發(fā)生的無數(shù)對話,并確定關(guān)于你的品牌或競賽的關(guān)鍵主題、最新趨勢和情緒。
以AI為動力的社交媒體營銷工具可以幫助品牌減少噪音,并在恰當?shù)臅r間以恰當?shù)膬r格瞄準恰當?shù)娜巳骸@?,作為新一代智能工具,Aubry可以在線跟蹤和分析超過190億實時客戶行為,并為企業(yè)找出準備購買的潛在客戶而不是僅僅符合人群側(cè)寫的潛在客戶。顯然,人工智能可以在這樣人類團隊無法與之競爭的規(guī)模下進行分析。