中國企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新將迎來爆發(fā)式增長

時(shí)間：2022-03-16 04:42:01 | 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-03-16 04:42:01 來源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的興起給企業(yè)帶來前所未有的機(jī)遇，使得他們可以借此實(shí)現(xiàn)跨越，成為所處行業(yè)的引領(lǐng)者乃至跨行業(yè)的平臺角色。為了實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，就需要企業(yè)在數(shù)字式顛覆的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)增長，利用數(shù)據(jù)尋求創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式、改變企業(yè)流程。對此，IBM提出了數(shù)字化重塑（Digital Reinvention）的概念，指出企業(yè)必須從根本上重新設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，利用好人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新，同時(shí)與所處的環(huán)境、員工、客戶和合作伙伴等生態(tài)因素形成良好的互動(dòng)，才能最終提升自己的競爭力。

近幾年來，在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有不少企業(yè)在數(shù)字化創(chuàng)新方面持續(xù)探索，并且受益于此。而就在上個(gè)月的Think 2019大會上，IBM又進(jìn)一步提出，接下來企業(yè)的轉(zhuǎn)型將進(jìn)入數(shù)字化重塑2.0階段，在這個(gè)階段，數(shù)字化和AI的規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)展、混合云將成為重要趨勢。更重要的是，企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用也將開始逐步云化。

據(jù)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，經(jīng)過第一階段的變革，已經(jīng)有20%的企業(yè)應(yīng)用遷移到云環(huán)境中，但主要還是以面向客戶的應(yīng)用和新應(yīng)用為主，其余80%的企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的云化還有待在第二階段完成。也就是說，企業(yè)正在進(jìn)入云計(jì)算應(yīng)用的深水區(qū)，接下來關(guān)鍵業(yè)務(wù)要上云，對企業(yè)來說的壓力也更大。謝少毅對至頂網(wǎng)記者說。

具體到國內(nèi)市場，謝少毅表示，中國企業(yè)的緊迫感更強(qiáng)烈，要求的創(chuàng)新速度也更快。因此，他認(rèn)為在未來的兩年里，中國市場的創(chuàng)新應(yīng)用會出現(xiàn)爆發(fā)式增長。

以最早受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊的零售行業(yè)為例，如今其實(shí)已經(jīng)有非常多的數(shù)字化創(chuàng)新場景，比如：通過物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別等技術(shù)獲取產(chǎn)品和消費(fèi)者的相關(guān)數(shù)據(jù)；利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)形成熱力圖，描繪消費(fèi)者畫像；借助人工智能技術(shù)在各個(gè)層面作出預(yù)測，包括客流量預(yù)測、品類銷售情況預(yù)測、門店設(shè)備故障預(yù)測等等，從而為各種決策提供依據(jù)；此外，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)還能推動(dòng)企業(yè)在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)流程的自動(dòng)化管理

在諸如這樣的行業(yè)轉(zhuǎn)型中，IBM全球信息科技服務(wù)部（簡稱GTS）作為IBM Services的重要部分，起到了非常關(guān)鍵的作用。雖然很多人看不到我們在做什么，但這么多年來，我們一直站在企業(yè)的背后。除了一線的品牌零售企業(yè)之外，全球的大部分大型銀行、不少汽車制造以及4S店等的核心IT系統(tǒng)也都由GTS支持運(yùn)營。謝少毅說。