2、無法解釋培訓為什么是有必要的
時間:2022-03-17 20:09:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)
時間:2022-03-17 20:09:01 來源:行業(yè)動態(tài)
如果你的培訓旨在改變行為和慣例,那么如果你希望把變革堅持下去的話,就需要解釋培訓計劃為什么至關重要。
許多軟件培訓計劃包括如何做事和情況如何,但是他們忽略了為什么你首先要以軟件的形式做這些,HubSpot Academy公司高級市場營銷經(jīng)理Eric Peters這樣表示,HubSpot Academy是一個針對Hubspot銷售和營銷軟件產品的在線培訓項目。在我看來,這就是文檔和培訓的區(qū)別。為什么特別重要,因為這個原因將軟件與用戶期望的結果連接到一起。
為了解決為什么這個問題,Hubspot已經(jīng)實施了一個由三部分組成的簡單結構來進行培訓。每個HubSpot Academy課程分為三個部分:為什么(Why)、如何(How)、什么(What),Peters解釋說。這種方法降低了用戶因為感到與技術變革總體目標脫節(jié)而陷入困境的幾率。