引領(lǐng)IT管理潮流

時(shí)間：2022-03-20 05:09:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時(shí)間：2022-03-20 05:09:01 來源：行業(yè)動態(tài)

實(shí)現(xiàn)云上的IT自動化管理是Ivanti一直努力的方向。在羅琦看來，云上的IT管理才是廠商能夠贏得市場的關(guān)鍵。而Ivanti在這方面已經(jīng)早有布局，因?yàn)镮vanti的產(chǎn)品都進(jìn)行了云端的適配，進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)智能化的方案。所以，Ivanti的產(chǎn)品進(jìn)行了代碼重構(gòu)重寫適合于現(xiàn)代化的云架構(gòu)，這個(gè)過程對于Ivanti是很痛苦。因?yàn)樵瓉硌b在一臺服務(wù)器上的軟件，你要運(yùn)行在云端，人人可用，這不單是一個(gè)代碼上的改變，而是產(chǎn)品架構(gòu)的調(diào)整。

羅琦說，Ivanti破釜沉舟，三年前早就把代碼進(jìn)行了重寫，現(xiàn)在所有的產(chǎn)品都可以運(yùn)行在云端。而且Ivanti會優(yōu)先保證云端產(chǎn)品的更新，然后再根據(jù)客戶的需求提供本地部署的版本。這與很多廠商的產(chǎn)品更新是相反的，他們會優(yōu)先更新本地版本軟件，然后再提供云端的版本。Ivanti方案的開發(fā)代碼是適合于云的發(fā)展，跟得上云的發(fā)展節(jié)奏。

針對不同類型企業(yè)，Ivanti可以實(shí)現(xiàn)定制化，這也是AI的最大特點(diǎn)，企業(yè)借助AI自動化打通IT和業(yè)務(wù)。對于AI自動化手段的引入，羅琦認(rèn)為，企業(yè)需要分析當(dāng)前有哪些IT可以用自動化AI替代，然后通過AI自動化和傳統(tǒng)手動運(yùn)維的對比分析投資回報(bào)，最后進(jìn)行AI階段化設(shè)計(jì)從簡到繁，從面向普通用戶到面向企業(yè)服務(wù)。例如，初級: 提升員工自我服務(wù)的日常應(yīng)用；中級 ：提升IT服務(wù)水平的關(guān)鍵應(yīng)用；高級: 與企業(yè)業(yè)務(wù)掛鉤的業(yè)務(wù)應(yīng)用等。

當(dāng)前Ivanti的行業(yè)客戶遍布醫(yī)療、教育、金融、制造業(yè)等，金融行業(yè)用戶以桌面安全和管理安全為主，制造業(yè)集中在IT服務(wù)、IT資產(chǎn)等，整體看IT服務(wù)管理在中國市場發(fā)展很快。隨著越來越多的中國企業(yè)加入數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，Ivanti希望給他們帶來更先進(jìn)、成熟、多元化的解決方案，為更多的企業(yè)用戶提供實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)。

不斷引領(lǐng)IT管理的潮流是Ivanti的本色。在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，Ivanti語音運(yùn)維解決方案能更好地服務(wù)于IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)和最終用戶，改善用戶體驗(yàn)；Ivanti Market Place開創(chuàng)了Ivanti與合作伙伴共贏的新模式；Ivanti還提供了員工入職、離職的自動化運(yùn)維服務(wù)等等。