持續(xù)的監(jiān)控配置流程
時(shí)間:2022-03-21 13:48:01 | 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
時(shí)間:2022-03-21 13:48:01 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)
您可能認(rèn)為這與之前的部分沒有什么不同,但事實(shí)上不是這樣,監(jiān)控配置從一開始就是一個(gè)大項(xiàng)目,而且是一個(gè)持續(xù)的項(xiàng)目。公司可能正在努力將多個(gè)解決方案中的監(jiān)控,或自制應(yīng)用中的監(jiān)控整合到一處,或者剛剛經(jīng)歷了一次新解決方案的審核過程。無論如何,一開始的工作量固然繁重,但別忘了還有后續(xù)的投入,隨著監(jiān)控解決方案的成長(zhǎng)和成熟,團(tuán)隊(duì)會(huì)不斷被要求增加對(duì)新系統(tǒng)和應(yīng)用的監(jiān)控、在新功能發(fā)布時(shí)擴(kuò)展現(xiàn)有的監(jiān)控,并逐漸滿足新的報(bào)告、警報(bào)和自動(dòng)化需求。
這些任務(wù)所產(chǎn)生的成本是持續(xù)的,但公司一般只將這些成本視為沉沒成本并繼續(xù)推進(jìn)。然而,對(duì)于一個(gè)強(qiáng)大的監(jiān)控解決方案來說,要想隨著時(shí)間的推移取得成功,持續(xù)的投入和成本是必然的(時(shí)間、許可、維護(hù)、新員工的培訓(xùn)等)。
如果還沒有進(jìn)行年度成本評(píng)估,那么至少應(yīng)該每年就監(jiān)控解決方案與您所在的企業(yè)重新溝通。最終,由于溝通的失敗或者軟件本身的某些特定故障,可能會(huì)做出尋找新監(jiān)控解決方案的決定,我們?cè)诖瞬毁樖龊笠环N可能。如果需要尋找新的監(jiān)控解決方案,建議閱讀前面的部分。
這種針對(duì)當(dāng)前和未來監(jiān)控需求的定期評(píng)估,以及持續(xù)成本水平與潛在新替代成本的對(duì)比,對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者做出明智的決定和保持成本效率至關(guān)重要。如果能定期展示監(jiān)控解決方案為企業(yè)所節(jié)省的時(shí)間和成本,那么企業(yè)一定會(huì)為此對(duì)您表示感謝。企業(yè)必須區(qū)分初始設(shè)置所產(chǎn)生的沉沒成本 ,以及維護(hù)和改進(jìn)解決方案所產(chǎn)生的持續(xù)成本,這一點(diǎn)十分重要。
通過將監(jiān)控與所節(jié)省的時(shí)間和成本相聯(lián)系,總是一個(gè)能夠說服企業(yè)支持持續(xù)監(jiān)控的強(qiáng)力理由。作為領(lǐng)導(dǎo)者,您有責(zé)任運(yùn)用非技術(shù)性技巧與其他領(lǐng)導(dǎo)者和決策者進(jìn)行必要的溝通。將技術(shù)細(xì)節(jié)留給管理解決方案的團(tuán)隊(duì),但要確保決策者理解這種通過不斷維護(hù)監(jiān)控所帶來的持續(xù)成本節(jié)約。