離客戶需求更近

時間：2022-03-28 00:42:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-03-28 00:42:01 來源：行業(yè)動態(tài)

Philippe負(fù)責(zé)的是甲骨文除了北美之外的所有市場，在他看來，中國是一個非常重要的一個市場。進(jìn)入中國的30年來，甲骨文已經(jīng)積累了超過2.5萬家中國客戶。Philippe表示，這對于甲骨文來說是最大的一筆財富，從數(shù)據(jù)庫、中間件到上層應(yīng)用，以及一體機(jī)Exadata等，很多產(chǎn)品的推出最初都是為中國客戶的需求量身定制的。

而近幾年來，中國市場涌現(xiàn)出了大量初創(chuàng)企業(yè)，和傳統(tǒng)企業(yè)不同，它們對IT產(chǎn)品的需求是統(tǒng)一的平臺、更快的響應(yīng)速度、更靈活的架構(gòu)，以及更低的成本。針對這樣一個全新的市場，甲骨文也在不斷調(diào)整自己的產(chǎn)品策略。ADW業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺的推出就是非常典型的代表。

作為Oracle自治數(shù)據(jù)庫的核心產(chǎn)品，ADW業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺的做法就是幫助企業(yè)打通獨立存在的系統(tǒng)，構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺，從而解決具體的業(yè)務(wù)問題。據(jù)Philippe介紹，在全球，目前中國已經(jīng)成為采用ADW業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺數(shù)量最大的一個市場，其中就包括了百果園、肆拾玖坊等諸多創(chuàng)新型企業(yè)。

百果園作為水果專營連鎖業(yè)態(tài)的開創(chuàng)者，借助ADW 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺整合了會員數(shù)據(jù)、歷史消費數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、天氣數(shù)據(jù)等信息，形成了精準(zhǔn)的人群畫像，實現(xiàn)了營銷的自動化，能夠幫助企業(yè)預(yù)測未來一周在具體門店、針對不同水果的銷量，不同地區(qū)、不同消費者的不同消費偏好等等，支持和協(xié)調(diào)全國80多個城市、4000多家門店、20多個倉儲配送中心，以及全球200多個特約供貨基地的配貨、物流和促銷。

而肆拾玖坊作為一個跨界互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋酒、茶、奶以及米面糧油等多個產(chǎn)業(yè)。借助ADW 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺，肆拾玖坊實現(xiàn)了對4年來每年翻番的業(yè)務(wù)量的支撐，同時，基于全面的畫像分析，整合全國的銷售數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)，還為肆拾玖坊的產(chǎn)品定價、產(chǎn)品創(chuàng)新、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)拓展提供了重要的參考依據(jù)，支持肆拾玖坊在全國108家分公司、3000多個終端門店的業(yè)務(wù)開展。

除了體驗，成本的大幅降低，也是讓甲骨文開始受到這樣一些初創(chuàng)企業(yè)青睞的重要原因。過去，企業(yè)使用甲骨文數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)，動輒就是上百萬，但現(xiàn)在，企業(yè)只需要二三十萬就可以作為入門。肆拾玖坊創(chuàng)始人/CEO張傳宗在會上開玩笑說：我原來以為合同上的報價是美元，結(jié)果卻是人民幣。更重要的是，據(jù)他所說，目前肆拾玖坊內(nèi)部甚至沒有任何一位員工具有IT背景，但這絲毫不影響業(yè)務(wù)人員使用ADW業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺。

這就是甲骨文的使命，不僅僅是幫助企業(yè)解決數(shù)據(jù)的問題，還要讓他們能夠更好地用數(shù)據(jù)講業(yè)務(wù)故事，去創(chuàng)造無限的可能。Philippe說。