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人工智能監(jiān)管是必選項(xiàng)

時(shí)間:2022-03-30 00:09:01 | 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間:2022-03-30 00:09:01 來源:行業(yè)動(dòng)態(tài)

盡管業(yè)內(nèi)人士通常建議人工智能應(yīng)不受人為干預(yù)地獨(dú)立運(yùn)行,但本研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),人工智能領(lǐng)軍企業(yè)認(rèn)為必須對人工智能技術(shù)進(jìn)行監(jiān)管。近四分之三(74%)的人工智能領(lǐng)軍企業(yè)至少每周都會(huì)對人工智能的應(yīng)用情況進(jìn)行認(rèn)真審查或評估(應(yīng)用人工智能不夠成功的企業(yè):33%)。此外,43%的人工智能領(lǐng)軍企業(yè)稱,他們會(huì)對審查中存在問題的人工智能應(yīng)用結(jié)果進(jìn)行調(diào)整或修改(應(yīng)用人工智能不夠成功的企業(yè):28%)。

盡管如此,該報(bào)告指出,監(jiān)管過程在追趕上人工智能技術(shù)的進(jìn)步之前,還有很長的路要走。

只有了解了人工智能是如何做決策的,才可以建立人們的信任感,并實(shí)現(xiàn)有效的人工監(jiān)督。英特爾人工智能產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)據(jù)科學(xué)部主任劉茵茵表示:要想建立起人們對人工智能的信任度并使其得到廣泛應(yīng)用,需要開發(fā)者及使用者不斷努力提升算法的透明度和可信任度,并讓人工智能系統(tǒng)明白其并非人類,這還有很長的路要走。

企業(yè)正在采取行動(dòng),規(guī)范人工智能的使用并確保對其實(shí)施監(jiān)督,因?yàn)樗麄冎烙腥毕莸娜斯ぶ悄軙?huì)造成不良后果。在已經(jīng)部署了或正在計(jì)劃部署人工智能的組織中,60%的企業(yè)擔(dān)心人工智能驅(qū)動(dòng)的決策會(huì)對客戶互動(dòng)產(chǎn)生影響例如人工智能難以充分理解顧客的需求,或者客戶對人工智能缺乏信任。

關(guān)鍵詞:監(jiān)管

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