價值：從成本到服務(wù)支持
時間：2022-03-30 21:21:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-03-30 21:21:01 來源：行業(yè)動態(tài)
參與到社區(qū)，并在社區(qū)中貢獻，對于開源從業(yè)者來說或許是司空見慣的，但對于企業(yè)來說，擔心卻是接踵而來：成本、安全、服務(wù)支持。
首先是成本。很多企業(yè)之所以探索開源，不僅是因為開源的趨勢，也是因為開源的低成本。但世上沒有免費的午餐，養(yǎng)人的成本并不一定比購買許可或是租用的成本低，更重要的是，一旦更新和迭代有問題，路線走錯了，常常會是得不償失。真正參與到開源貢獻則可以避免閉門造車，與社區(qū)的技術(shù)路線保持一致，并從社區(qū)的整體貢獻中獲益。不同于花費巨資來購買閉源軟件的許可或是SaaS，采用企業(yè)級源代碼開放的開源軟件，并基于自身實踐和技術(shù)演進，反哺開源社區(qū)，與社區(qū)共同成長，能夠獲得更多的功能和更高的長遠利益，無疑是更加經(jīng)濟，也走在時代前沿的方式。
其次是安全問題。由于核心源代碼是企業(yè)IT系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)，乃至關(guān)聯(lián)到整個企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，因此在對外分享或是社區(qū)貢獻時，企業(yè)會非常擔心出現(xiàn)安全問題。實際上，在開源社區(qū)，尤其是針對企業(yè)用戶的開源社區(qū)，安全合規(guī)是平臺上所有用戶考慮的第一要務(wù)。企業(yè)版的社區(qū)管理者會提供漏洞掃描、災(zāi)備功能，以及各個層級的測試，從而確保社區(qū)提供的每一個demo版本都能滿足企業(yè)安全和合規(guī)性要求。而從更大的角度看，正是因為核心源代碼開放，且都在本地部署，信息安全問題相對可控，甚至上升到國家安全角度，也遠比購買其他國家的閉源軟件更讓人放心。
最后是服務(wù)支持。從企業(yè)運營的角度上看，衡量軟件產(chǎn)品的價值，如果說功能算一半，那么服務(wù)支持要占到另一半。對于習(xí)慣閉源軟件體系的企業(yè)來說，轉(zhuǎn)向開源后一個繞不開的問題就是：出了問題誰來解決？只依靠幾個程序員無疑是不夠的，依然需要企業(yè)版開源軟件提供商給予運營過程中的服務(wù)和支持。在開放核心的模式下，開源社區(qū)的人人貢獻幫助企業(yè)不斷迭代版本、功能升級，而類似極狐(GitLab)這種企業(yè)級開源軟件供應(yīng)商也會提供本地化的技術(shù)支持和培訓(xùn)咨詢，為企業(yè)解決后顧之憂。
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