打造未來(lái)品牌企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，供應(yīng)鏈與數(shù)據(jù)缺一不可

時(shí)間：2022-04-06 02:33:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-06 02:33:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

全渠道的整合意味著商品也要全面整合，以最敏捷的供應(yīng)鏈快速提供給消費(fèi)者最好的商品。消費(fèi)者要什么，就必須及時(shí)準(zhǔn)確地提供什么。

庫(kù)存周轉(zhuǎn)率是衡量供應(yīng)鏈敏捷性的標(biāo)尺，如果庫(kù)存周轉(zhuǎn)率過(guò)低，就很難快速響應(yīng)消費(fèi)者的需求。尤其在未來(lái)，消費(fèi)者的定制化需求越來(lái)越多，交期遞減的同時(shí)用戶(hù)體驗(yàn)還要提升，這要求企業(yè)在內(nèi)外部都保持高度的協(xié)同，做到信息共享，才能真正做到敏捷。

對(duì)此，特步建立了共享中心，統(tǒng)一了所有門(mén)店和消費(fèi)者的入口，對(duì)訂單、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、物流等實(shí)現(xiàn)了共享，從而滿(mǎn)足線(xiàn)上線(xiàn)下深度整合的需要，避免企業(yè)資源的浪費(fèi)、優(yōu)化成本，形成最大的合力。唐坤軍認(rèn)為，企業(yè)在變革過(guò)程中，最難的不是來(lái)自于流程設(shè)計(jì)問(wèn)題，而在于如何把人整合在一起，重新分配權(quán)利和利益。而通過(guò)業(yè)務(wù)共享中心后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控，就能夠把工作內(nèi)容最接近的一撥人先整合到一起，然后再逐步進(jìn)行組織的優(yōu)化和整合。

在這個(gè)共享中心中，非常關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題就是數(shù)據(jù)。除了面向員工的內(nèi)部數(shù)據(jù)，想必企業(yè)最在意的還是消費(fèi)者數(shù)據(jù)。許多商家過(guò)去的痛點(diǎn)在于東西賣(mài)出后，就無(wú)法得知東西具體在什么地方賣(mài)給了什么人，以及后續(xù)的用戶(hù)體驗(yàn)如何。而未來(lái)，消費(fèi)者更是高度分化，不同區(qū)域、不同社交圈的消費(fèi)者，有不同的喜好，企業(yè)要提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)，只有把來(lái)自企業(yè)自身以及外部的消費(fèi)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)整合起來(lái)，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，才能更清楚地知道自己的商品到底要提供給哪個(gè)地區(qū)、哪一群消費(fèi)者，才能掌握主動(dòng)權(quán)。

目前，特步已經(jīng)在所有門(mén)店都通過(guò)微信、支付寶等建立了消費(fèi)者連接的入口，形成與消費(fèi)者互動(dòng)的平臺(tái)。此外，在線(xiàn)下門(mén)店中特步也開(kāi)始逐步裝設(shè)專(zhuān)門(mén)的腳型掃描儀、人體3D模擬等設(shè)備，從而獲取消費(fèi)者腳型、體型等數(shù)據(jù)，不僅可以與消費(fèi)者形成互動(dòng)，為他們推薦更精準(zhǔn)更合適的產(chǎn)品，同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)接下來(lái)的產(chǎn)品生產(chǎn)儲(chǔ)備數(shù)據(jù)。

當(dāng)然，消費(fèi)者肯定不只在我這里買(mǎi)東西，對(duì)此，我們可以去做跨行業(yè)的數(shù)據(jù)互換，從而讓消費(fèi)者數(shù)據(jù)更加精細(xì)化。數(shù)據(jù)越豐富，消費(fèi)者的標(biāo)簽打得越多、越詳細(xì)，我們對(duì)消費(fèi)者的了解就越深入，所能提供的產(chǎn)品也就越精準(zhǔn)的。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你越開(kāi)放，所獲取的就越多。因此，未來(lái)兩年，我們會(huì)加大跨行業(yè)的資源互換，譬如，聯(lián)合食品、汽車(chē)等企業(yè)去做一些整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

唐坤軍表示，總而言之，最好的價(jià)格、最好的品質(zhì)、最好的交期、最好的服務(wù)，這是消費(fèi)者想要的。因此，供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)，將成為品牌企業(yè)未來(lái)最重要的兩大核心競(jìng)爭(zhēng)力。