三朵云全面賦能營銷增長

時間：2022-04-07 15:48:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)

時間：2022-04-07 15:48:01 來源：行業(yè)動態(tài)

從包志剛的觀點(diǎn)中不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)營銷數(shù)字化，離不開中臺能力的支撐。但在過去很長一段時間里，中臺都是大型企業(yè)的專屬。

而此次云徙科技發(fā)布的「數(shù)盈」，是云徙科技專門針對新零售行業(yè)的成長型企業(yè)用戶，推出的一款SaaS化新營銷中臺產(chǎn)品。云徙數(shù)盈致力于通過數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷智能，策略賦能營銷增長，引領(lǐng)更多企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新。

根據(jù)云徙數(shù)盈產(chǎn)品總監(jiān)盧義兵介紹，數(shù)盈產(chǎn)品由3大核心部分組成：交易云、營銷云、洞察云。它綜合了點(diǎn)單交易、會員運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等功能，為企業(yè)打通盤活既有數(shù)據(jù)，更好進(jìn)行私域流量運(yùn)營。

一、交易云

其中交易云作為企業(yè)前端業(yè)務(wù)觸點(diǎn)，覆蓋了商戶線上自營平臺、線下門店以及第三方平臺場景。例如點(diǎn)單小程序、PC商城、app商城、云POS等等。

以點(diǎn)單小程序?yàn)槔?，由于疫情沖擊，很多門店線下流量都受到了非常大的影響，企業(yè)不得不把重點(diǎn)轉(zhuǎn)到線上。但線上第三方平臺流水抽成又很高，所以這讓品牌連鎖企業(yè)主必須構(gòu)建自己的線上平臺。而數(shù)盈點(diǎn)單小程序預(yù)先接入了眾多第三方配送平臺，大大降低了企業(yè)線上銷售業(yè)務(wù)的難度。

除了點(diǎn)單小程序，數(shù)盈也提供整體的店內(nèi)云POS解決方案，可以適配各類終端，包括POS機(jī)、平板，以及點(diǎn)單大屏。與此同時，數(shù)盈還對接了市面上主流的十余種云打印機(jī)，做到即配即用。

二、營銷云

如果說交易云是「前線」，那么營銷云則是企業(yè)的「指揮中心」，通過營銷云部署作戰(zhàn)方針，讓前線執(zhí)行作戰(zhàn)策略。

在數(shù)盈產(chǎn)品中，營銷云的重點(diǎn)策略是堅(jiān)定為用戶提供私域流量運(yùn)營支撐。

盧義兵直言，對于商戶而言，只有流量是自己的，生意才是自己的。他表示，在私域流量運(yùn)營中，最重要的是對于會員的運(yùn)營管理。

數(shù)盈為企業(yè)發(fā)展不同階段，提供了4大會員忠誠運(yùn)營體系，包括積分體系、等級權(quán)益體系、儲值體系、付費(fèi)會員體系等。

除了為企業(yè)提供會員運(yùn)營體系之外，數(shù)盈的營銷云還能夠賦能企業(yè)的具體營銷策略。

根據(jù)盧義兵的觀察，當(dāng)前絕大多數(shù)企業(yè)依然是泛泛的經(jīng)驗(yàn)型營銷為主。而要實(shí)現(xiàn)有目標(biāo)有策略的精準(zhǔn)營銷，需要強(qiáng)大的標(biāo)簽和數(shù)據(jù)分析體系支持。

由此，數(shù)盈提供6大標(biāo)簽體系，全面洞察消費(fèi)者。 在活動人群分析方面，數(shù)盈提供3種人群包（交集、并集、差集）組合方式。例如在單次營銷活動中，商戶可以選擇那些「既參加雙十一，又參加過618大促」的價格敏感型用戶，進(jìn)行針對性營銷。

除了主動營銷之外，數(shù)盈還提供了事件營銷引擎，覆蓋消費(fèi)者生命周期內(nèi)總計(jì)60余種觸發(fā)事件，不同場景不同策略，即時給到消費(fèi)者反饋，達(dá)到最佳營銷效果。

三、洞察云

而數(shù)盈產(chǎn)品中的洞察云，則承擔(dān)著情報(bào)分析的工作。

數(shù)盈產(chǎn)品中的生意參謀，能夠從生意的角度、會員的角度、營銷的角度、商品的角度等等，給出全面的分析支持。同時，對有數(shù)據(jù)能力的企業(yè)，數(shù)盈還有自助分析平臺，完成更多的分析場景。

另外，對于有更高運(yùn)營需要的企業(yè)，數(shù)盈還提供定制化的智能標(biāo)簽、智能決策服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)智能營銷。