01 從需求出發(fā)，產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)
時間：2022-04-07 17:09:01 | 來源：行業(yè)動態(tài)
時間：2022-04-07 17:09:01 來源：行業(yè)動態(tài)
如果在面對全球取得一定成果的SAP與本土CRM之間，做出一個適合業(yè)務(wù)復雜的大集團使用的選擇，相信有一部分會直接選擇前者。
至于選擇原因很簡單，因為一想到SAP多年的市場經(jīng)驗，及因無數(shù)人認同從而塑造出的品牌影響，就值得讓人信任。
但這終究是部分人的想法，例如對于中國機械工業(yè)銷售排名第一位的裝備制造集團上海電氣而言，他們并不屬于那一部分人。
我們2018年在選擇CRM的時候，有三家：SAP、微軟、銷售易，但在經(jīng)過深思熟慮之后，還是選擇國內(nèi)品牌銷售易成為我們合作伙伴，上海電氣集團數(shù)字科技有限公司大客戶及解決方案中心總監(jiān)劉陽如此說到。
在上海電氣看來，在這個年代，CRM除了保證穩(wěn)定性和豐富的功能之外，還要做客戶的體驗，而選擇本土CRM銷售易，也是在對比中了解到，銷售易既能在產(chǎn)品能力上不弱于國際知名廠商，在服務(wù)上、體驗上也更符合他們的心中所想。
劉陽表示：銷售易移動端做的特別好，我特別喜歡用，另外用過SAP的用戶再用銷售易感覺銷售易界面非常漂亮，因為SAP頁面20年沒有變過。
除體驗感強大之外，銷售易的產(chǎn)品能力同樣令上海電氣滿意。
當時剛和銷售易簽訂合作的時候，上海電氣方面還是有一絲擔心，雖然只是在風電項目上合作，但定制化需求還是很復雜，尤其他們沒有接觸過CRM，并不知道哪些需要保留，哪些需要剔除。
按照上海電氣方面的說法，公司下屬幾百家子公司，他們在一個平臺上面，提供不同的服務(wù)，對于企業(yè)IT來講是蠻大的挑戰(zhàn)。
但即便如此，銷售易還是展現(xiàn)出了強大的產(chǎn)品能力，不僅滿足上海電氣的定制化需求，也保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
用劉陽的話來說：我們使用的時候基本沒有bug，即使定制化很多，也很少遇到bug，每天會收到很多項目的周報，銷售易的周報里面bug同樣很少，這讓我們很認可銷售易的產(chǎn)品研發(fā)能力。
在銷售易Engage 2020品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上，劉陽作為上海電氣的代表，給予了銷售易積極的肯定。
關(guān)鍵詞：和服,基礎(chǔ),產(chǎn)品
在線咨詢