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國潮營銷方式的突破

時間:2022-04-07 20:09:01 | 來源:行業(yè)動態(tài)

時間:2022-04-07 20:09:01 來源:行業(yè)動態(tài)

在新零售時代,原本的用戶旅程被徹底重構(gòu),誕生消費(fèi)觸點(diǎn)的場景變得分散且多元,大大增加了用戶運(yùn)營的難度。布局精益運(yùn)營,培育一批高價值、高活躍、高忠誠度、高認(rèn)同感的用戶,做好用戶經(jīng)營,建立私域流量閉環(huán),才是國潮企業(yè)生存的關(guān)鍵。

對于國潮企業(yè),他們需要借助數(shù)字化手段來實(shí)現(xiàn)與客戶的連接與互動,實(shí)現(xiàn)營銷、銷售、服務(wù)全鏈路的智能化、精細(xì)化,以支撐企業(yè)業(yè)績的規(guī)?;鲩L。



國潮是個性化的消費(fèi),消費(fèi)者的觀念和購買行為在不斷變化。能否在消費(fèi)者的全生命周期旅程中有效關(guān)注和觸達(dá)消費(fèi)者,則成為數(shù)字化精細(xì)運(yùn)營的關(guān)鍵。所以企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營將不再是以產(chǎn)品為中心,而是真正以客戶(消費(fèi)者)為中心。

如今企業(yè)獲客成本高,利潤率低,零售流量大多被各大電商平臺所掌握。這就要求企業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠蛄髁恐袑ふ腋咂焚|(zhì)的消費(fèi)者,并引流至自建的私域流量池。換言之,就是從公域流量粗放式拉新的思維,轉(zhuǎn)變?yōu)樗接蛄髁烤?xì)化運(yùn)營的思維,以存量帶增量,最大化實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化和留存。

新零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)后,以消費(fèi)者為中心的全流程消費(fèi)體驗(yàn),是讓國潮企業(yè)建立壁壘的關(guān)鍵。

雷軍說過一句話:我們要從線上回到線下,但不是原路返回,而要用互聯(lián)網(wǎng)的工具和方法,提升傳統(tǒng)零售的效率,實(shí)現(xiàn)線上、線下的融合。重構(gòu)人、貨、場的關(guān)系,達(dá)到線上人效和線下坪效的雙升才是新零售要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞:突破,方式

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