網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)控：簡(jiǎn)化欺詐管理

時(shí)間：2022-04-09 12:36:01 | 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

時(shí)間：2022-04-09 12:36:01 來(lái)源：行業(yè)動(dòng)態(tài)

歐洲刑警組織將電信行業(yè)歸類(lèi)為特別容易受到欺詐影響的一個(gè)行業(yè)。電信欺詐涉及犯罪分子濫用電信系統(tǒng)（例如手機(jī)和平板電腦）從通信服務(wù)提供商那里竊取資金。根據(jù)最近的一項(xiàng)研究，電信欺詐造成的損失為401億美元，約占電信運(yùn)營(yíng)商總收入的1.88%。電信欺詐的常見(jiàn)類(lèi)型之一是國(guó)際收益分享欺詐(IRSF)。這類(lèi)欺詐行為是指犯罪分子與國(guó)際保費(fèi)號(hào)碼(IPRN)提供商聯(lián)系，使用機(jī)器人撥打大量長(zhǎng)期國(guó)際電話，從電信公司非法獲取資金，而且這類(lèi)電話很難追蹤。此外，電信公司無(wú)法為此類(lèi)付費(fèi)電話向客戶收費(fèi)，因?yàn)檫B接是具有欺詐性的。因此，電信運(yùn)營(yíng)商最終要承擔(dān)此類(lèi)呼叫的損失。IPRN和犯罪分子之間分享獲利。除此之外還有vishing（語(yǔ)音呼叫和網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)攻擊的組合），是一種惡意實(shí)體欺騙電信公司客戶以提取資金和數(shù)據(jù)的行為。而電信運(yùn)營(yíng)采用人工智能技術(shù)將讓通信服務(wù)提供商能夠檢測(cè)和消除此類(lèi)欺詐行為。

機(jī)器學(xué)習(xí)算法可幫助電信網(wǎng)絡(luò)工程師檢測(cè)非法訪問(wèn)、虛假呼叫者資料和克隆實(shí)例。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，算法對(duì)通信服務(wù)提供商的全球電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行行為監(jiān)控，流經(jīng)這些網(wǎng)絡(luò)的流量都將被密切監(jiān)控。AI算法的模式識(shí)別功能再次發(fā)揮作用，讓網(wǎng)絡(luò)管理員能夠識(shí)別可疑的場(chǎng)景，例如從欺詐號(hào)碼撥打多個(gè)電話，或者從可疑來(lái)源反復(fù)撥打空號(hào)（網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)的一般指標(biāo)）。電信公司利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行欺詐檢測(cè)和預(yù)防的比較突出的例子之一，是沃達(dá)豐與數(shù)據(jù)公司Argyle Data展開(kāi)合作，分析沃達(dá)豐這家電信巨頭的網(wǎng)絡(luò)流量，以實(shí)現(xiàn)智能的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的欺詐管理。

檢測(cè)和消除電信欺詐是提高通信服務(wù)提供商利潤(rùn)率的主要舉措，正如你看到的，人工智能在電信運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮的作用，對(duì)于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)具有重要意義。